Comunicação e Linguagem
EMENTA: Conceitos essenciais nos estudos da linguagem. Particularidades gramaticais. O texto em suas modalidades oral e escrita. Produção e interpretação de texto.
OBJETIVO: Este componente curricular visa preparar o estudante ou profissional de comunicação e áreas afins, a ler e interpretar textos em língua portuguesa, compreendendo as dicotomias linguísticas e estabelecendo relações textuais, contextuais e intertextuais, aplicando tais conhecimentos na geração de habilidades nos vários contextos em que a linguagem se faz necessária.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS ESSENCIAIS NO ESTUDO DA LINGUAGEM
• Estabelecer a comunicação interpessoal, expressando-se adequadamente em diferentes contextos sociais e interpretando a realidade.
• Situar os elementos e o contexto da comunicação verbal e não-verbal, enfatizando as marcas da situação de produção e da relação dialógica de emissor e receptor na produção dos textos.
• Atuar de forma interativa em prol de objetivos comuns, reconhecendo a importância da complementaridade das ações coletivas e a heterogeneidade linguística nos diferentes contextos sociais.
• Desenvolver o potencial comunicador, utilizando diversos recursos expressivos da linguagem explícita e implícita.
UNIDADE II – PARTICULARIDADES GRAMATICAIS
• Aplicar regras essenciais da língua portuguesa, considerando o novo acordo ortográfico, buscando a eficiência e a construção do “argumento oculto da competência linguística”, adequação vocabular e ambiguidade.
• Estruturar frases, parágrafos e textos eficazes na comunicação, considerando a coordenação e a subordinação gramatical.
• Reconhecer no processo da comunicação, as peculiares do ambiente social, tais como as diferenças entre a linguagem falada e escrita.
• Identificar particularidades gramaticais e elementos indesejáveis como pleonasmos e vícios de linguagem, envidando estratégias para evitá-los de acordo com a norma culta.
UNIDADE III – O TEXTO EM SUAS MODALIDADES ORAL E ESCRITA
• Desenvolver as habilidades comunicacionais e aplicá-las na construção de textos, considerando o princípio interacional do texto aplicado às práticas sociais cotidianas.
• Identificar, no contexto da comunicação verbal e não-verbal, as marcas da situação de produção e da relação dialógica de emissor e receptor na produção dos textos e nas interações orais do cotidiano.
• Situar os elementos e o contexto da fala e da escrita, enfatizando as marcas da situação de produção e da relação dialógica de emissor e receptor nos processos de comunicação.
• Aplicar as tecnologias da informação no estabelecimento da comunicação em diferentes contextos sociais.
UNIDADE IV – PRODUÇÃO E INTERPRETAÇÃO DE TEXTOS
• Entender e aplicar a teoria textual, desenvolvendo a prática da leitura como forma de expansão da visão de mundo e do vocabulário.
• Aplicar as técnicas discursivas, visando à reflexão e à atuação crítica sobre a realidade.
• Utilizar as técnicas de coerência e coesão na produção de textos, bem como identificar não-conformidades textuais quanto a essas técnicas.
• Aplicar os gêneros textuais na comunicação escrita, bem como identificá-los no contexto da interpretação de textos.
Fundamentos da Linguagem Visual
EMENTA:
Linguagem visual: elementos fundamentais, técnicas de composição e equilíbrio visual, seleção tipográfica e layout, linhas e formas, Estudo da forma no campo bidimensional, cor e textura na composição visual, espaço e profundidade composição e hierarquia visual. Linguagem visual no design gráfico, campanhas publicitárias e propagandas, fotografia e manipulação de imagens digitais, produções audiovisuais, análise crítica de imagens. Projetos visuais.
OBJETIVO: Este conteúdo visa capacitar os alunos a aplicarem os fundamentos da linguagem visual, desenvolvendo competências na análise, criação e comunicação de imagens.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS DA LINGUAGEM VISUAL
· Compreender os elementos fundamentais da linguagem visual, como linha, forma, cor, textura, espaço e composição, bem como dominar o estudo da forma no campo bidimensional.
· Reconhecer a importância das cores na comunicação visual e compreender os princípios básicos da teoria das cores, como matizes, saturação e brilho.
· Avaliar as técnicas de composição e equilíbrio visual para criar imagens harmoniosas e impactantes.
· Entender os princípios de seleção tipográfica e layout na comunicação visual, entendendo como escolher fontes adequadas e organizar os elementos em uma página.
UNIDADE II – ELEMENTOS DA LINGUAGEM VISUAL
· Identificar o papel das linhas e formas na comunicação visual, compreendendo como elas podem transmitir diferentes mensagens e emoções.
· Discernir sobre o uso da cor e da textura na composição visual, percebendo como esses elementos podem influenciar a percepção do espectador.
· Criar espaço e profundidade em imagens bidimensionais, compreendendo técnicas como perspectiva e sobreposição.
· Aplicar princípios de composição e hierarquia visual para direcionar a atenção do espectador e comunicar a mensagem de forma eficaz.
UNIDADE III – APLICAÇÃO DA LINGUAGEM VISUAL
· Compreender como a linguagem visual é aplicada no design gráfico para criar logotipos, cartazes, panfletos e outras peças de comunicação.
· Discernir sobre o uso da linguagem visual em campanhas publicitárias e propagandas, compreendendo como os elementos visuais são empregados para persuadir e atrair o público-alvo.
· Entender e aplicar os fundamentos da linguagem visual na fotografia e na manipulação de imagens digitais, compreendendo o uso de luz, enquadramento e edição.
· Aplicar a linguagem visual em produções audiovisuais, como vídeos, animações e motion graphics, assimilando a importância do ritmo e movimento.
UNIDADE IV – ANÁLISE CRÍTICA E PRODUÇÃO CRIATIVA
· Aplicar técnicas de análise crítica de imagens, identificando o uso dos fundamentos da linguagem visual em trabalhos artísticos e comerciais.
· Desenvolver projetos visuais, aplicando os conceitos da linguagem visual em propostas criativas e alinhadas com objetivos específicos.
· Apresentar projetos visuais e receber feedbacks construtivos, a fim de melhorar a capacidade de comunicação e argumentação sobre as escolhas visuais.
· Utilizar estrategicamente os elementos da linguagem visual para criar composições e projetos capazes de transmitir mensagens impactantes e envolventes, despertando o interesse e a atenção do público-alvo de forma eficaz.
Criatividade Storytelling e Design Thinking
EMENTA:
Criatividade: fundamentos, conceitos e teorias. Processos cognitivos, fatores internos e externos, diferentes abordagens. Medição e Avaliação da Criatividade. Storytelling: Teorias e aplicações: elementos fundamentais, narrativas e cultura. Psicologia do Storytelling, storytelling digital e transmídia. Design Thinking: fundamentos, processos, ferramentas e diferentes contextos. Aplicações práticas de criatividade. Storytelling e Design Thinking: Solução de problemas, Comunicação efetiva, inovação, integração de competências.
OBJETIVO: Esta disciplina tem como objetivo capacitar os estudantes a compreenderem os conceitos teóricos e práticos de criatividade, storytelling e design thinking, proporcionando-lhes o desenvolvimento das habilidades necessárias para aplicar essas competências de forma integrada e inovadora em diferentes contextos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA CRIATIVIDADE
• Compreender as diferentes definições e teorias sobre criatividade, explorando abordagens psicológicas e sociais relacionadas ao processo criativo.
• Discernir sobre os processos cognitivos envolvidos na geração de ideias criativas, incluindo associação, conexão e resolução de problemas.
• Identificar os fatores internos e externos que podem impactar a criatividade, como ambiente, motivação, cultura e experiências individuais.
• entender e aplicar as diferentes abordagens para medir e avaliar a criatividade, incluindo testes de pensamento divergente e a criatividade no contexto profissional.
UNIDADE II – STORYTELLING: TEORIAS E APLICAÇÕES
• Compreender os elementos fundamentais do storytelling, como personagens, enredo, ambiente e mensagem, e sua importância na comunicação efetiva.
• Discernir sobre o papel das narrativas na construção da cultura e identidade de uma sociedade, incluindo mitos, contos populares e histórias pessoais.
• Entender como as histórias influenciam a cognição humana, emoções e comportamentos, bem como sua aplicação em áreas como marketing e psicoterapia.
• Identificar e aplicar as possibilidades do storytelling digital e da transmídia, entendendo relação com a convergência de mídia e narrativas interativas.
UNIDADE III – FUNDAMENTOS DO DESIGN THINKING
• Compreender os fundamentos e princípios do design thinking como uma abordagem centrada no usuário para a resolução de problemas complexos.
• Identificar as diferentes fases do processo de design thinking, incluindo empatia, definição, ideação, prototipagem e teste.
• Aplicar as diversas ferramentas utilizadas no design thinking, como mapa de empatia, análise de stakeholders e jornada do cliente.
• Discernir sobre a aplicação do design thinking em diferentes áreas, como negócios, educação, saúde e setor público.
UNIDADE IV – APLICAÇÕES PRÁTICAS DE CRIATIVIDADE, STORYTELLING E DESIGN THINKING
• Aplicar os conceitos teóricos de criatividade para resolver problemas reais, explorando diferentes abordagens criativas na identificação e resolução de desafios.
• Utilizar os elementos teóricos do storytelling para criar narrativas envolventes e comunicar ideias de forma persuasiva e emocionalmente cativante.
• Aplicar o processo do design thinking para conduzir projetos de inovação, centrados no usuário e orientados à solução de problemas complexos.
• Integrar as habilidades de criatividade, storytelling e design thinking em projetos abrangentes, que abordem um desafio real e demonstre a capacidade de aplicar as três competências de forma sinérgica.
Storytelling
EMENTA:
Storytelling: conceitos fundamentais, importância na comunicação, tipos de histórias e gêneros narrativos, ética no uso do storytelling. Técnicas de Construção de Histórias, personagens cativantes, estrutura narrativa, elementos visuais e sonoros, emoção do público. Storytelling no marketing e publicidade. Como uma ferramenta de ensino e aprendizagem. Storytelling no contexto do empreendedorismo e liderança. Ferramenta de conscientização e mobilização social. Contação de Histórias e Performance. Habilidades de narração oral, diferentes formatos, como teatro, cinema, quadrinhos, recursos audiovisuais. Feedback construtivo.
OBJETIVO: O objetivo geral deste conteúdo sobre Storytelling é capacitar os estudantes a compreenderem, aplicarem e apreciarem o poder das narrativas, desenvolvendo habilidades de criação, comunicação e engajamento por meio da contação de histórias (storytelling).
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS FUNDAMENTAIS DE STORYTELLING
• Definir os conceitos fundamentais e entender os princípios do storytelling enquanto metodologia ativa para a aprendizagem e uma importante ferramenta da comunicação.
• Reconhecer a importância do storytelling na comunicação eficaz.
• Identificar diferentes tipos de histórias e gêneros narrativos aplicáveis à metodologia do storytelling.
• Discernir sobre a ética no uso do storytelling e as responsabilidades do contador de histórias.
UNIDADE II – TÉCNICAS DE CONSTRUÇÃO DE HISTÓRIAS
• Aplicar as técnicas do desenvolvimento de personagens cativantes em histórias no processo de storytelling.
• Entender a estrutura narrativa para contar histórias envolventes.
• Utilizar elementos visuais e sonoros para enriquecer a narrativa de histórias.
• Criar histórias que engajem e emocionem o público.
UNIDADE III – APLICAÇÕES DO STORYTELLING EM DIFERENTES CONTEXTOS
• Aplicar técnicas de storytelling no contexto de marketing e publicidade.
• Utilizar o storytelling como uma ferramenta de ensino e aprendizagem.
• Empregar o storytelling no contexto do empreendedorismo e liderança.
• Utilizar o storytelling como uma ferramenta de conscientização e mobilização social.
UNIDADE IV – CONTAÇÃO DE HISTÓRIAS E PERFORMANCE
• Aplicar habilidades e boas práticas de narração oral para contar histórias de forma cativante.
• Adaptar histórias para diferentes formatos, como teatro, cinema, quadrinhos, entre outros.
• Utilizar recursos audiovisuais para enriquecer a performance das histórias no processo de storytelling.
• Avaliar e fornecer feedback construtivo sobre performances de histórias.
História da Comunicação e do Jornalismo no Brasil
EMENTA:
Comunicação: conceitos básicos, história da imprensa escrita, avanços tecnológicos, evolução dos meios de comunicação. Jornalismo no período imperial, contexto histórico, papel do jornalismo no período republicano, imprensa e a censura, imprensa alternativa. Internet e das mídias digitais. Gêneros e Formatos jornalísticos, o jornalismo radiofônico, jornalismo televisivo, jornalismo digital, mídias sociais, Ética e Responsabilidade no Jornalismo. Jornalismo e diversidade.
OBJETIVO: Neste componente curricular o objetivo é proporcionar aos alunos o conhecimento e a compreensão da história da comunicação e do jornalismo no Brasil e a sua influência na construção de uma opinião pública informada e participativa.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – COMUNICAÇÃO E MEIOS DE COMUNICAÇÃO
· Definir os conceitos básicos relacionados à comunicação, como processo de transmissão de informações e construção de significados.
· Avaliar a evolução dos meios de comunicação ao longo da história, desde os primórdios da escrita até os meios digitais contemporâneos.
· Entender a história da imprensa escrita no Brasil colonial, compreendendo a sua importância como meio de comunicação e expressão de ideias.
· Identificar os avanços tecnológicos que impactaram a comunicação ao longo do tempo e compreender as novas formas de comunicação surgidas com a era digital.
UNIDADE II – JORNALISMO NO PERÍODO IMPERIAL
· Entender o surgimento e o desenvolvimento do jornalismo no período imperial brasileiro, compreendendo o contexto histórico e as características dos jornais da época.
· Discernir sobre o papel do jornalismo no período republicano, desde a Proclamação da República até os dias atuais, considerando as mudanças políticas, sociais e tecnológicas ocorridas.
· Compreender a relação entre a imprensa e a censura durante o regime militar no Brasil, analisando os desafios enfrentados pelos jornalistas e a resistência por meio da imprensa alternativa.
· Identificar os marcos históricos das transformações do jornalismo com o advento da internet e das mídias digitais, compreendendo as características do jornalismo on-line e as novas formas de produção e consumo de notícias.
UNIDADE III – GÊNEROS E FORMATOS JORNALÍSTICOS
· Identificar os gêneros e formatos jornalísticos presentes nos jornais e revistas impressos, compreendendo as características e a função de cada um.
· Entender o que é e como se desenvolveu o jornalismo radiofônico, compreendendo os formatos e as características desse meio de comunicação, bem como o seu papel na difusão de informações.
· Definir o conceito e entender a história do jornalismo televisivo, compreendendo os formatos e características dos programas jornalísticos de televisão, além de analisar o seu papel na construção da agenda pública.
· Compreender o jornalismo on-line e o impacto das mídias digitais sociais na produção, distribuição e consumo de notícias, avaliando as características do jornalismo digital e as estratégias utilizadas nas redes sociais para disseminação de informações.
UNIDADE IV – ÉTICA E RESPONSABILIDADE NO JORNALISMO
· Compreender a evolução dos princípios éticos que norteiam a prática jornalística, como a imparcialidade, a veracidade e a busca pela verdade dos fatos.
· Analisar os desafios éticos enfrentados pelo jornalismo na era digital, como a disseminação de notícias falsas (fake news) e a privacidade dos indivíduos, vislumbrando possíveis soluções.
· Discernir sobre a responsabilidade social do jornalismo, compreendendo o seu papel na construção da cidadania e na promoção da democracia e dos direitos humanos.
· Avaliar a importância da diversidade no jornalismo, refletindo sobre a representatividade de diferentes grupos sociais na produção e cobertura jornalística.
Storytelling Aplicada ao Jornalismo
EMENTA:
Storytelling no jornalismo: fundamentos, elementos-chave. Escolha de tópicos e público-alvo. Ética no storytelling jornalístico. Técnicas de narrativa no jornalismo. Estrutura narrativa no jornalismo. Desenvolvimento de personagens e fontes de histórias. Uso de elementos visuais na narrativa. Tom e estilo na narrativa jornalística. Aplicação prática do storytelling no jornalismo. Tipos de histórias jornalísticas. Pesquisa e planejamento de histórias jornalísticas escrita e edição de histórias jornalísticas. Apresentação de histórias jornalísticas. Tendências e inovação em storytelling jornalístico. Jornalismo de dados e storytelling. Narrativa digital e multimídia. Redes sociais e distribuição de histórias. Futuro do storytelling no jornalismo e avaliação final.
OBJETIVO: Este conteúdo visa capacitar os alunos a compreenderem, aplicarem e aprimorarem as técnicas de storytelling (contação de histórias) no contexto do jornalismo.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO STORYTELLING NO JORNALISMO
· Definir conceitos fundamentais do storytelling aplicado ao jornalismo.
· Distinguir e reconhecer os elementos-chave que constituem uma narrativa jornalística de alta qualidade.
· Reconhecer a importância de identificar o público-alvo ao criar histórias jornalísticas.
· Avaliar as implicações éticas do emprego do storytelling no jornalismo, considerando os desafios éticos que podem surgir.
UNIDADE II – TÉCNICAS DE NARRATIVA JORNALÍSTICA
- Definir os conceitos de estrutura narrativa no contexto jornalístico.
- Identificar e construir personagens cativantes e fontes relevantes para histórias jornalísticas, demonstrando um entendimento profundo de como eles enriquecem as narrativas.
- Integrar, de forma eficaz, elementos visuais, como fotos, gráficos e vídeos, às narrativas jornalísticas, aprimorando a experiência do público e a clareza das histórias.
· Compreender profundamente como a escolha das palavras e o tom influenciam significativamente a narrativa jornalística.
UNIDADE III - APLICAÇÃO PRÁTICA DO STORYTELLING NO JORNALISMO
· Distinguir e aplicar os diversos tipos de narrativas jornalísticas, identificando a abordagem apropriada para cada contexto e público-alvo.
· Desenvolver pesquisa e planejamento, elaborando estratégias eficazes para a coleta de informações e planejamento de histórias jornalísticas.
· Aplicar as habilidades de escrita e edição para criar histórias jornalísticas envolventes e impactantes.
· Realizar apresentação oral e escrita para comunicar histórias jornalísticas de forma eficaz e persuasiva.
UNIDADE IV – TENDÊNCIAS E INOVAÇÃO NO STORYTELLING JORNALÍSTICO
· Compreender como o jornalismo de dados se integra ao storytelling.
· Explorar as oportunidades de narrativa digital e multimídia no jornalismo.
· Utilizar redes sociais como ferramentas para distribuir histórias jornalísticas.
· Antecipar as tendências do storytelling no jornalismo.
Técnicas de Apuração e Pesquisa
EMENTA:
Fundamentos da apuração jornalística, ética e a credibilidade jornalística, fontes de informação, técnicas de entrevistas, a técnica de observação e a utilização de dados. Técnicas de pesquisa jornalística, pesquisa em fontes impressas, a pesquisa online e o uso de ferramentas digitais, arquivos e documentos oficiais, pesquisa de campo. Técnicas de verificação e checagem de informações, princípios de verificação de fatos, uso de ferramentas de verificação de fatos, mídias digitais, apuração colaborativa, jornalismo de dados. Organização e documentação da apuração, organização de dados e informações, registro e documentação de fontes, elaboração de mapas de apuração, elaboração de relatórios de apuração.
OBJETIVO: Este componente curricular tem por objetivo capacitar os alunos quanto às técnicas fundamentais de apuração e pesquisa jornalística, desenvolvendo as habilidades e os conhecimentos necessários para obter informações precisas e confiáveis na produção de notícias.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA APURAÇÃO JORNALÍSTICA
• Aplicar os princípios éticos e discernir sobre a importância da credibilidade na apuração jornalística.
• Identificar e utilizar diferentes fontes de informação, bem como desenvolver técnicas de entrevistas para obter dados precisos e relevantes.
• Empregar a técnica de observação e observação participante para coletar informações de maneira precisa e imparcial.
• Utilizar dados e estatísticas de forma correta e precisa, analisando e interpretando os números para embasar as reportagens.
UNIDADE II – TÉCNICAS DE PESQUISA JORNALÍSTICA
• Realizar pesquisas eficientes em fontes impressas, como livros, jornais, revistas e relatórios, para obter informações confiáveis e relevantes.
• Utilizar técnicas de pesquisa on-line e aproveitar as ferramentas digitais, como motores de busca, bancos de dados e redes sociais, para aprofundar a apuração jornalística.
• Extrair corretamente informações de arquivos públicos, documentos oficiais e registros históricos para enriquecer a apuração jornalística.
• Aplicar técnicas de pesquisa de campo e investigação jornalística, incluindo a realização de entrevistas, levantamento de dados e coleta de evidências, na produção de notícias jornalísticas de qualidade.
UNIDADE III – TÉCNICAS DE VERIFICAÇÃO E CHECAGEM DE INFORMAÇÕES
• Aplicar os princípios fundamentais de verificação de fatos na geração de notícias de qualidade, valorizando a checagem de informações, fontes e evidências.
• Utilizar ferramentas e recursos disponíveis para verificar a veracidade de informações, como sites de checagem de fatos, bases de dados e verificações cruzadas.
• Utilizar técnicas de verificação de mídias digitais, incluindo a análise de fotos, vídeos e áudios, a identificação de manipulações e o uso de ferramentas especializadas.
• Compreender e aplicar técnicas de apuração colaborativa e jornalismo de dados, envolvendo a colaboração entre jornalistas e o uso de análise estatística para a apuração de fatos.
UNIDADE IV – ORGANIZAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO DA APURAÇÃO JORNALÍSTICA
• Aplicar técnicas de organização de dados e informações coletadas durante a apuração jornalística, utilizando ferramentas como planilhas e sistemas de gestão de conteúdo.
• Registrar e documentar adequadamente as fontes utilizadas durante a apuração jornalística, garantindo a transparência e a rastreabilidade das informações.
• Empregar a técnica da elaboração de mapas de apuração, que auxiliam na visualização e na compreensão dos dados coletados, contribuindo para a organização das informações para fins jornalísticos.
• Elaborar relatórios de apuração jornalística de forma clara, objetiva e bem estruturada, apresentando os resultados e as conclusões do processo de apuração.
Sociologia e Ética Profissional
EMENTA:
Panorama do surgimento da sociologia. Conceitos fundamentais da sociologia. A sociologia como ciência. A consolidação da sociologia como campo científico. Perspectiva teórica de Augusto Comte, Emile Durkheim, Max Weber e Karl Marx. Estrutura social. Organização social. Comunidade e Sociedade. Teorias formativas econômicas capitalistas. Organização do trabalho. A ética e a sociedade. Ética nas empresas e a pós-modernidade. A profissão e a ética.
OBJETIVO: Esta disciplina visa introduzir conceitos e levar o aluno a refletir sobre os aspectos éticos e sociológicos de sua carreira profissional, podendo aplicar este conhecimento de forma transversal a quaisquer áreas de atuação profissional.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA SOCIOLOGIA
• Explicar os fundamentos do processo de construção da sociologia.
• Reconhecer os conceitos básicos e fundamentais da sociologia, e também como se deu o seu surgimento no Brasil.
• Inteirar-se sobre a ética no âmbito da sociologia e as práticas da sociologia moral.
• Interpretar as formas de produção de conhecimento em sociologia e os referentes métodos de pesquisa.
UNIDADE II – GRANDES PENSADORES DA SOCIOLOGIA
• Interpretar a perspectiva teórica positivista instituída por Augusto Comte e seus reflexos práticos para o crescimento e desenvolvimento moral.
• Explicar os conceitos básicos e fundamentais sobre a teoria materialista de Karl Marx e suas implicações para o desenvolvimento.
• Inteirar-se sobre os impactos e a contribuição de Durkheim para a sociologia.
• Reconhecer os tipos de ação social estabelecidos por Max Weber e as aplicações na prática.
UNIDADE III – A SOCIEDADE E SUAS ESTRUTURAS
• Explicar os fundamentos da estrutura social e suas funções no fenômeno de estratificação na sociedade atual.
• Reconhecer os modos de organização social e como ocorrem as mudanças sociais.
• Inteirar-se sobre as dimensões da sociedade em níveis de indivíduo, grupos, comunidades e sociedade.
• Interpretar as teorias que circundam o capitalismo, suas fases e conceitos fundamentais.
UNIDADE IV – ÉTICA PROFISSIONAL
• Explicar os aspectos sobre a ética profissional e a organização do trabalho.
• Reconhecer os fundamentos da ética e sua interferência na vida em sociedade.
• Identificar potenciais éticos da conjuntura empresarial e no contexto pós-moderno.
• Inteirar-se sobre as relações entre a ética e o ambiente de trabalho.
Técnicas de atendimento em Help Desk
EMENTA:
Curva ABC de Clientes. Como o suporte pode ser usado para aumentar a satisfação e retenção de clientes. O contrato. Catálogo de Serviços. Os clientes. Acordo de Nível de Serviço (SLA – Service Level Agreement). Sistema de informações. Autoatendimento. Suporte de primeiro, segundo e terceiros níveis. A importância do Profissional de Suporte a Clientes. Perfil desejável do profissional de help desk. Habilidades interpessoais. Habilidades de Relacionamento. Habilidades de Comunicação. Habilidades de audição. Habilidades de questionamento. Habilidades verbais. Atendimento por escrito. Trabalho em equipe. Gestão do conhecimento. Help desk versus service desk. Suporte reativo e suporte proativo. Melhores práticas do ITIL. Detecção de incidentes e registro. Classificação e suporte inicial. Técnica GUT (Gravidade, Urgência e Tendência). Investigação e diagnóstico. Escalonamento funcional. Escalonamento hierárquico. Propriedade do incidente. Acompanhamento e comunicação ao usuário. Resolução e recuperação. Fechamento do incidente. Fatores críticos de sucesso. Gerenciamento de problemas. Garantia da Qualidade: Métricas quantitativas; Métricas qualitativas; Pesquisa de Satisfação de Clientes.
OBJETIVO: Ao término dos estudos deste conteúdo, o aluno poderá alcançar um alto nível de eficiência no trabalho de atendimento a usuários e clientes em um serviço de help desk.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO HELP E SERVICE DESK
• Definir os conceitos e discernir sobre as diferenças entre os serviços de help desk e service desk.
• Classificar os clientes por prioridade de atendimento, segundo a curva ABC.
• Entender a finalidade, estrutura e funcionamento do contrato, do catálogo de serviços e do acordo de nível de serviço (SLA – Service Level Agreement) com o cliente.
• Compreender como se processam os diversos formatos de atendimento e de suporte, desde o autoatendimento, até o suporte de primeiro, segundo e terceiro nível.
UNIDADE II – O SERVIÇO E O PROFISSIONAL DE SUPORTE
• Identificar o perfil do profissional de suporte que o mercado exige, desenvolvendo as habilidades de relacionamento e de comunicação com o cliente e com seus pares.
• Definir o conceito de gestão do conhecimento, identificando soluções tecnológicas voltadas para o serviço de atendimento em help desk.
• Operar um sistema informatizado de help desk, aplicando as técnicas de atendimento e identificação de problemas e incidentes.
• Aplicar as melhores práticas do ITIL no serviço de suporte ao cliente.
UNIDADE III – GERENCIAMENTO DE INCIDENTES
• Detectar e classificar incidentes, aplicando e a técnica GUT (Gravidade, Urgência e Tendência).
• Investigar e diagnosticar incidentes, aplicando o método de escalonamento funcional e hierárquico, e identificando a propriedade do incidente.
• Executar adequadamente o processo de acompanhamento e comunicação aos usuários.
• Efetuar a resolução, recuperação e fechamento do incidente.
UNIDADE IV – GERENCIAMENTO DE PROBLEMAS E GARANTIA DA QUALIDADE
• Aplicar as técnicas de controle de problemas e de erros.
• Gerir os problemas de forma pró-ativa, finalizando a revisão dos problemas graves.
• Gerenciar a qualidade dos serviços de suporte, avaliando e as métricas quantitativas e qualitativas.
• Planejar, implantar e analisar o processo de pesquisa de satisfação dos clientes.
Mercado Audiovisual
EMENTA:
Produção audiovisual do século XIX. Produção audiovisual do século XX. Produção audiovisual do século XXI. Vocabulário do cinema. Diferentes formas de televisão. Legislação audiovisual. Conceito e funcionamento do mercado. Panorama do mercado audiovisual. Tecnologias empregadas no mercado audiovisual. Empreendedorismo no mercado audiovisual. Profissões atuais e emergentes no mercado audiovisual.
OBJETIVO: Esta disciplina tem por objetivo promover a capacitação dos alunos quanto à compreensão e à realização de todas as etapas de um projeto audiovisual, como também no domínio do vocabulário específico desse meio, além conceituar, descrever e caracterizar o mercado audiovisual, contribuindo para que atuem no mercado da distribuição filmográfica.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – PANORAMA HISTÓRICO DA PRODUÇÃO AUDIOVISUAL
· Compreender os principais fatores históricos que contribuíram com a consolidação do mercado audiovisual, desde o surgimento do cinema na primeira metade do século XX.
· Entender as características tecnológicas, sociais e políticas concernentes à produção audiovisual na indústria cinematográfica do século XX.
· Identificar os principais fatores que influenciaram a história da produção audiovisual televisiva, seus marcos históricos no mundo e no Brasil ao longo do século XX.
· Discernir sobre o estado da arte e as tendências do mercado da produção audiovisual no Brasil e no mundo.
UNIDADE II – A DINÂMICA DO MERCADO AUDIOVISUAL
· Identificar as tecnologias e principais tipos de equipamentos utilizados no mercado audiovisual na atualidade.
· Entender quais as profissões atuais e emergentes no mercado audiovisual, identificando seu perfil, suas características e perspectivas no mercado de trabalho.
· Identificar oportunidades de negócio no mercado audiovisual, entendendo como projetos de empreendedorismo podem criar empresas, e como elas podem atuar no mercado audiovisual.
· Discernir sobre as melhores práticas quanto à distribuição de filmes no mercado audiovisual, aplicando técnicas de planejamento comercial eficazes.
UNIDADE III – LINGUAGEM, EXIBIÇÃO E LEGISLAÇÃO AUDIOVISUAL
· Interpretar o vocabulário da produção cinematográfica, entendendo seus termos técnicos e o jargão desta área de atuação profissional.
· Discernir sobre as peculiaridades e diferenças entre a linguagem da produção audiovisual televisiva comercial convencional, da TV pública, da TV digital e da produção audiovisual independente.
· Identificar as várias formas de exibição de vídeos e produções audiovisuais nos mais diferentes canais e veículos de comunicação.
· Interpretar a legislação referente direta ou indiretamente à produção audiovisual.
UNIDADE IV – AS ETAPAS DA PRODUÇÃO AUDIOVISUAL
· Entender como se processam as etapas de uma produção audiovisual em seus vários cenários e situações, compreendendo as técnicas e procedimentos inerentes à análise técnica, à produção e à ordem do dia.
· Compreender o processo e as técnicas empregadas na produção de elenco, casting e equipe de filmagem em uma produção audiovisual.
· Adotar as melhores práticas na execução das atividades inerentes à produção executiva, à direção e à coprodução internacional de obras audiovisuais.
· Entender os processos de pré-produção, produção e pós-produção, adotando as melhores práticas e técnicas para assegurar a qualidade da produção audiovisual.
Comunicação Oficial
EMENTA:
Definição da comunicação oficial. A comunicação oficial e suas características. Os pronomes de tratamentos usados na comunicação oficial. As comunicações oficiais e seus elementos. Documentos oficiais e as comunicações: ofício, memorial oficial e carta. Documentos oficiais e as comunicações: mensagem eletrônica, ata e atestado. Documentos oficiais e as comunicações: convocação, requerimento e comunicado ou aviso. portaria, certidão, telegrama e fax. Produção de texto e suas atividades. A ortografia e o uso de sinais na língua portuguesa. A formatação dos textos na língua portuguesa. A sintaxe na língua portuguesa. A semântica na língua portuguesa. As técnicas de comunicação verbal para a produção dos sentidos pela escrita. Pontos importantes da revisão gramatical. Revisão do acordo ortográfico da língua portuguesa.
OBJETIVO: Este componente curricular visa preparar o estudante ou profissional de diversas áreas de conhecimento para a aplicação das técnicas de redação de textos visando à produção de documentos e correspondências oficiais.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – ASPECTOS GERAIS DA COMUNICAÇÃO OFICIAL
• Definir o conceito de comunicação oficial, distinguindo-a da comunicação informal e outros tipos de comunicação.
• Entender as características da comunicação oficial.
• Aplicar os pronomes de tratamento em comunicações oficiais.
• Utilizar os elementos estruturais para a consolidação de comunicações oficiais.
UNIDADE II – MODELOS DE DOCUMENTOS OFICIAIS
• Entender as peculiaridades inerentes a ofícios, memorandos oficiais e cartas no contexto das comunicações oficiais.
• Redigir mensagens eletrônicas, atas e atestados em comunicações oficiais.
• Confeccionar editais de convocação, requerimentos e comunicados ou avisos em processos de comunicação oficial.
• Elaborar portarias, certidões, telegramas e faxes no âmbito das comunicações oficiais.
UNIDADE III – ELEMENTOS DE ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA
• Apontar a ortografia e uso de sinais.
• Aplicar a formatação adequada as comunicações oficiais.
• Descrever a sintaxe.
• Explicar a semântica.
UNIDADE IV – PRODUÇÃO DE TEXTOS EM COMUNICAÇÕES OFICIAIS
• Identificar as etapas e atividades inerentes ao processo de produção textual.
• Entender as técnicas de comunicação verbal, aplicando-as para dar sentido aos textos oficiais.
• Aplicar as técnicas de revisão gramatical em textos oficiais.
• Revisar textos oficiais, atentando para o novo acordo ortográfico da língua portuguesa.
Teoria da Comunicação
EMENTA: Introdução às Teorias da Comunicação. Principais correntes teóricas da área. Os meios de comunicação de massa: a evolução, o seu papel e seus efeitos na sociedade. As teorias comunicacionais e suas relações com os meios de comunicação da contemporaneidade. O processo comunicativo e os fluxos de comunicação.
OBJETIVO: O objetivo geral é proporcionar aos alunos o entendimento das principais teorias da comunicação e como elas se relacionam com os meios de comunicação de massa da contemporaneidade, analisando a evolução dos mesmos e seus impactos na sociedade. Além disso, busca-se compreender o processo comunicativo e os fluxos de comunicação, de forma a desenvolver habilidades críticas e reflexivas sobre o papel da comunicação na sociedade contemporânea.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS E DEFINIÇÕES DE COMUNICAÇÃO
• Identificar as principais teorias da comunicação e seus conceitos fundamentais, como emissor, receptor, mensagem, canal e contexto.
• Compreender o papel da comunicação na sociedade, desde as teorias clássicas até as abordagens contemporâneas.
• Analisar as principais teorias da comunicação, comparando e contrastando suas abordagens, pontos fortes e limitações.
• Aplicar as teorias da comunicação em situações práticas, como na análise de conteúdo e na elaboração de estratégias de comunicação eficazes.
UNIDADE II – MASS COMMUNICATION RESEARCH
• Identificar os principais métodos e técnicas de pesquisa em comunicação, como surveys, análise de conteúdo e estudos de caso.
• Compreender a importância da pesquisa em comunicação, especialmente no campo da comunicação de massa.
• Analisar os resultados de pesquisas em comunicação, identificando suas limitações e possíveis aplicações práticas.
• Aplicar os métodos de pesquisa em comunicação em situações práticas, como na elaboração de pesquisas de opinião ou estudos de mercado.
UNIDADE III – A INDÚSTRIA CULTURAL
• Compreender os principais aspectos da Indústria Cultural, como a produção em massa de bens culturais e a padronização da cultura.
• Compreender a relação entre a Indústria Cultural e a comunicação de massa, como a televisão, o cinema e a música.
• Analisar os impactos da Indústria Cultural na sociedade, especialmente no que se refere à cultura e à política.
• Aplicar o conhecimento adquirido sobre a Indústria Cultural em situações práticas, como na elaboração de estratégias de marketing cultural ou na produção de conteúdo cultural para diferentes públicos.
UNIDADE IV – CONTRIBUIÇÕES DA AMÉRICA LATINA PARA A COMUNICAÇÃO
• Identificar as principais correntes teóricas e pesquisas realizadas pelos estudiosos latino-americanos em comunicação.
• Compreender as contribuições da América Latina para os estudos da comunicação, especialmente no que se refere às teorias críticas e à comunicação popular.
• Analisar a relevância das contribuições da América Latina para a compreensão da comunicação na sociedade contemporânea.
• Aplicar o conhecimento adquirido sobre as contribuições da América Latina em situações práticas, como na elaboração de estratégias de comunicação para públicos latino-americanos, ou na análise de conteúdo de veículos de mídia produzidos na região.
Técnicas de Atendimento e Teleatendimento ao Cliente
EMENTA:
Conceitos de teleatendimento. Televendas e telemarketing. Telemarketing ativo e passivo. Perfil do profissional de atendimento presencial. Perfil do profissional de teleatendimento. Técnicas de atendimento ao cliente. Programação neurolinguística na resolução de conflitos. Técnicas de negociação. Linguagem verbal e não-verbal no atendimento. Ambiência e funcionalidade de um call-center. Equipamentos e dispositivos de teleatendimento – aspectos ergonômicos. Legislação do trabalho em call-center. Sistemas de CRM. URA – Unidade de Resposta Audível. Inteligência artificial aplicada ao teleatendimento (chat bots em sites, mensagens instantâneas e redes sociais). Oportunidades de negócio em teleatendimento. Teleatendimento virtual versus humano – tendências.
OBJETIVO:
Em um mundo globalizado e extremamente competitivo, as empresas precisam se esmerar em atender bem seus clientes. Mas, além de atender com qualidade, é necessário fazer isto com rapidez e eficiência, por isso o teleatendimento se configura como importante ferramenta para elevar o desempenho comercial dessas empresas. Ao término dos estudos deste conteúdo, você poderá alcançar um alto nível de eficiência no trabalho de atendimento e teleatendimento de seus clientes, adquirindo conhecimentos e habilidades no atendimento presencial e a distância.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – TELEATENDIMENTO, TELEVENDAS E TELEMARKETING
• Discernir sobre a diferenciação conceitual entre teleatendimento, televendas e telemarketing.
• Entender as diferenças entre o telemarketing ativo e o passivo, aplicando sua conceituação no dia a dia do teleatendimento e das vendas.
• Compreender o perfil do profissional de atendimento presencial, suas competências e características comportamentais.
• Identificar o perfil e comportamento esperado de um profissional de teleatendimento em suas diversas especialidades.
UNIDADE II – ATENDIMENTO E NEGOCIAÇÃO COM CLIENTES
• Aplicar as técnicas de atendimento pessoa a pessoa, entendendo seus procedimentos, ferramentas e as melhores práticas para a excelência desta atividade.
• Utilizar as técnicas de programação neurolinguística e as melhores práticas do relacionamento interpessoal para a resolução de conflitos.
• Entender e aplicar as técnicas de negociação no processo de convencimento que acontece na prática do atendimento pessoa a pessoa.
• Compreender a importância da linguagem verbal e não-verbal no processo de atendimento ao cliente, aplicando as melhores práticas para esta atividade.
UNIDADE III – CALLCENTER: AMBIENTE, SISTEMAS E LEGISLAÇÃO
• Entender o funcionamento de um call-center, sua ambiência e funcionalidades operacionais.
• Utilizar corretamente os equipamentos e dispositivos para o teleatendimento, respeitando aspectos ergonômicos e de saúde e higiene do trabalho em call-centers.
• Conhecer os aspectos da legislação trabalhista e outras referências atinentes à regulamentação do trabalho em call-center.
• Operar sistemas de CRM – Costumers Relationship Management, de modo a exercer a atividade de teleatendimento com eficácia e eficiência.
UNIDADE IV – TECNOLOGIAS E TENDÊNCIAS EM TELEATENDIMENTO
• Compreender o funcionamento de uma unidade de resposta audível (URA) e sua aplicabilidade no sistema de teleatendimento.
• Entender o funcionamento de sistemas de teleatendimento baseados em inteligência artificial, como chat bots e outros.
• Identificar as oportunidades de negócio envolvendo o teleatendimento a clientes na era pós-pandemia.
• Discernir sobre as tendências do teleatendimento e o limiar entre o atendimento virtual e o humano.
Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS)
EMENTA:
O surdo no contexto histórico das sociedades, a aceitação da língua de sinais como língua natural da comunidade surda, culturas e identidades surdas. Conceito sobre surdez na visão clínica e socioantropológica. Aspectos filosófico e legal na educação do surdo. O bilinguismo na educação de surdos. Surdez e a pessoa surda. Entendimentos gerais sobre a língua de sinais. Alfabeto manual e números (cardinais e quantidades); condições climáticas, ano sideral e calendário. Advérbios de tempo e flexões de frases na negativa, interrogativa e exclamativa. Sinais de verbos e suas negativas. Libras coloquial. Espaço, direção e perspectiva. Tempo e numerais ordinais. Pronomes e expressões interrogativas: quando passado, quando-futuro, dia, que hora, quanta-hora. Sinais do verbo procurar e suas variações. Libras na prática. Sinais de diversas profissões. Sinais de diferentes meios de comunicação. Sistemas de transcrição. Módulos das libras conversação – encenações teatrais.
OBJETIVO: Ao término desta disciplina, o aluno terá adquirido o vocabulário básico de Libras, compreendendo as particularidades culturais e linguísticas das comunidades surdas, além de desenvolver habilidades comunicativas que contribuem para a inclusão da pessoa surda no âmbito socioeducacional.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – INCLUSÃO E LIBRAS
• Compreender, analisar e promover o entendimento das experiências históricas e culturais das comunidades surdas em diferentes sociedades.
• Interpretar a surdez de forma integrada, considerando tanto os aspectos clínicos quanto os socioantropológicos.
• Compreender, analisar e aplicar princípios filosóficos e legais que orientam a educação de pessoas surdas.
• Compreender, aplicar e promover abordagens bilingues na educação de surdos.
UNIDADE II – SURDEZ E A PESSOA SURDA
• Entender, apreciar e interagir de forma eficaz com a língua de sinais.
• Compreender e comunicar informações relacionadas ao alfabeto manual, números, condições climáticas, ano sideral e calendário em língua de sinais.
• Compreender e usar advérbios de tempo e flexões de frases nas formas negativa, interrogativa e exclamativa.
• Utilizar sinais de verbos em língua de sinais, bem como suas formas negativas.
UNIDADE III – LIBRAS COLOQUIAL
• compreender e comunicar informações relacionadas a conceitos espaciais, direcionais e de perspectiva.
• compreender e comunicar informações relacionadas ao tempo, incluindo conceitos temporais e numerais ordinais.
• compreender e utilizar pronomes e expressões interrogativas relacionadas ao tempo.
• produzir e utilizar os sinais do verbo "procurar" e suas variações em Língua de Sinais.
UNIDADE IV – LIBRAS NA PRÁTICA
• compreender, produzir e utilizar sinais relacionados a diversas profissões em Língua de Sinais.
• I utilizar sinais relacionados a diferentes meios de comunicação em Língua de Sinais.
• utilizar sistemas de transcrição para representar informações de maneira clara e precisa.
• compreender, interpretar e atuar em encenações teatrais em Língua Brasileira de Sinais (Libras).
Oratória
EMENTA:
Teorias comunicacionais. Canais de comunicação. Tipos de argumentos. Argumentos escritos e orais. Argumentos falaciosos e apelativos. Inteligências múltiplas. Expressões corporais. Tom da voz. Repetição estratégica. Oratório no dia a dia. Oratória no ambiente profissional. Oratória no ambiente virtual. Recursos linguísticos. Elementos coesivos, enfáticos e retóricos. Comunicação verbal e não-verbal. Técnicas da linguagem. Técnicas da boa escuta. Recursos gráficos. Palestras: montagem e planejamento.
OBJETIVO: Esta disciplina visa preparar o estudante ou profissional de qualquer área de conhecimento a aplicar as técnicas, posturas e boas práticas de oratória em diversas situações do mundo do trabalho.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I - ASPECTOS GERAIS DA COMUNICAÇÃO
• Analisar a história e a importância da comunicação.
• Compreender o processo comunicativo.
• Entender as teorias comunicacionais.
• Analisar os aspectos comunicacionais e os canais de comunicação.
UNIDADE II - ORATÓRIA E ARGUMENTAÇÃO
• Compreender os aspectos gerais da argumentação.
• Analisar a estrutura e os tipos de argumentação.
• Investigar o uso de argumentos falaciosos e apelativos.
• Entender o elo existente entre oratória, retórica e argumentação.
UNIDADE III - A ORATÓRIA E SEUS FUNDAMENTOS
• Analisar a oratória considerando suas definições e constituição.
• Entender os principais fundamentos da oratória.
• Investigar as técnicas da oratória.
• Averiguar a importância e o uso da oratória na prática.
UNIDADE IV - ORATÓRIA E LINGUAGEM
• Identificar os recursos e os aspectos linguísticos.
• Analisar as técnicas de linguagem e o papel da imposição verbal.
• Compreender a função da técnica da boa escuta.
• Aprender como as palestras devem ser preparadas e planejadas.
Libras Técnicas de Tradução Simultânea e Consecutiva
EMENTA:
Tradução em libras – evolução e importância sociocultural, inclusão de pessoas surdas, vocabulário e gramática da Língua Brasileira de Sinais, conceitos fundamentais da tradução, características e desafios da tradução simultânea e consecutiva em LIBRAS, técnicas essenciais de tradução simultânea, gerenciamento do tempo durante a tradução, tradução de terminologias, situações de estresse. Tradução consecutiva em LIBRAS. Integridade e autenticidade do conteúdo original, nuances culturais, feedbacks. Ética profissional na tradução, confidencialidade e integridade. Ambientes de atuação, tecnologias e ferramentas de apoio. Atualização profissional.
OBJETIVO: Este conteúdo visa habilitar os alunos a dominar as técnicas de tradução simultânea e consecutiva em LIBRAS, capacitando-os a atuar eficientemente em diversos contextos comunicativos, garantindo precisão, fluidez e fidelidade ao conteúdo original.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DE TRADUÇÃO EM LIBRAS
• Compreender a evolução histórica e a importância sociocultural da tradução de LIBRAS, reconhecendo sua relevância na inclusão de pessoas surdas.
• Dominar o vocabulário básico e a gramática da Língua Brasileira de Sinais, criando uma base sólida para a tradução.
• Entender os conceitos fundamentais da tradução de LIBRAS, com fidelidade ao original, fluidez e adaptação cultural.
• Identificar e distinguir as características e desafios da tradução simultânea e consecutiva de LIBRAS.
UNIDADE II – COMUNICAÇÃO EFICAZ NA TRADUÇÃO SIMULTÂNEA DE LIBRAS
• Aplicar técnicas essenciais de tradução para converter eficazmente discursos ou diálogos para LIBRAS de forma simultânea, garantindo precisão e fluidez na comunicação.
• Gerenciar o tempo durante a tradução simultânea de LIBRAS, mantendo a fluidez e a coesão.
• Adaptar e traduzir terminologias técnicas ou específicas para LIBRAS em tempo real.
• Manejar situações de estresse e desafios inerentes à tradução simultânea, como interrupções ou falhas técnicas.
UNIDADE III –TRADUÇÃO CONSECUTIVA DE LIBRAS
• Aplicar técnicas de tradução consecutiva em LIBRAS, assegurando que discursos traduzidos após sua realização mantenham a integridade e autenticidade do conteúdo original.
• Utilizar técnicas de anotação e memória para auxiliar no processo de tradução consecutiva de LIBRAS.
• Compreender e considerar nuances culturais durante a tradução consecutiva de LIBRAS, garantindo que a mensagem seja culturalmente relevante e compreensível.
• Receber e implementar feedbacks para aperfeiçoar constantemente as habilidades de tradução consecutiva de LIBRAS.
UNIDADE IV – PRÁTICA E PROFISSIONALISMO EM TRADUÇÃO DE LIBRAS
• Aplicar princípios éticos no processo de tradução de LIBRAS, garantindo confidencialidade e integridade.
• Adaptar-se a diferentes ambientes e contextos de tradução de LIBRAS, desde salas de aula até conferências e eventos.
• Utilizar ferramentas e tecnologias atuais para auxiliar e melhorar a eficiência da tradução de LIBRAS.
• Aplicar as recentes inovações e progressos em LIBRAS nas abordagens de tradução para o aperfeiçoamento de competências e a evolução contínua na carreira profissional.
Praticas em Direito do Trabalho
EMENTA:
Fundamentos do direito do trabalho. História e princípios do direito do trabalho. Legislação trabalhista. Contratos de trabalho. Direitos e deveres dos trabalhadores e empregadores. Relações de trabalho e negociação coletiva. Sindicatos e representação dos trabalhadores. Negociação coletiva e acordos coletivos. Greves e conflitos trabalhistas. Saúde e segurança do trabalho. Processo trabalhista. Procedimentos e fases do processo trabalhista. Práticas de audiência e provas no direito do trabalho. Recursos e execução trabalhista. Aspectos éticos e práticos na advocacia trabalhista. Tendências e desafios no direito do trabalho. Direito do trabalho e globalização. Tecnologia e inovação no ambiente de trabalho. Direito do trabalho e diversidade. Futuro do trabalho e novas formas de emprego.
OBJETIVO: Este conteúdo tem por finalidade capacitar estudantes e profissionais do Direito e áreas afins para atuarem de forma ética e eficaz no campo do Direito do Trabalho, preparando-os para enfrentar os desafios contemporâneos e futuros nesta área.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO DIREITO DO TRABALHO
• Compreender a evolução histórica e os princípios fundamentais do Direito do Trabalho no Brasil.
• Interpretar e compreender corretamente as leis trabalhistas brasileiras vigentes e suas aplicações.
• Identificar diferentes tipos de contratos de trabalho, entendendo suas particularidades legais, à luz da legislação trabalhista brasileira em vigor.
• Entender os direitos e deveres básicos dos trabalhadores e dos empregadores, à luz da legislação trabalhista brasileira vigente.
UNIDADE II – RELAÇÕES DE TRABALHO E NEGOCIAÇÃO COLETIVA
• Entender o papel dos sindicatos e a importância da representação coletiva dos trabalhadores no Brasil.
• Negociar e elaborar acordos coletivos de trabalho à luz da legislação trabalhista brasileira em vigor.
• Compreender os mecanismos legais e práticos das greves e resolução de conflitos trabalhistas no Brasil.
• Avaliar as normas e práticas relacionadas à saúde e segurança no ambiente de trabalho, à luz da legislação trabalhista e das normas regulamentadoras brasileiras em vigor.
UNIDADE III – PROCESSO TRABALHISTA
• Compreender as etapas e procedimentos do processo trabalhista no Brasil.
• Aplicar boas práticas na condução de audiências e apresentação de provas no contexto de ações trabalhistas.
• Explorar os recursos disponíveis e os processos de execução no âmbito trabalhista.
• Aplicar os aspectos éticos e as melhores práticas na advocacia trabalhista.
UNIDADE IV – TENDÊNCIAS E DESAFIOS NO DIREITO DO TRABALHO
• Entender o impacto da globalização nas relações de trabalho e na legislação trabalhista brasileira.
• Compreender como as inovações tecnológicas estão transformando o ambiente de trabalho e o Direito do Trabalho no Brasil.
• Discernir sobre a importância da diversidade e inclusão nas relações de trabalho no Brasil.
• Identificar as tendências do trabalho e os consequentes desafios para o Direito Trabalhista.
Gestão de Escritórios de Advocacia
EMENTA:
Advocacia: conceito, origem e histórico. Advocacia no Brasil: surgimento e evolução. O bacharelado em direito e o exame da OAB. Desafios da advocacia. Estrutura de um escritório de advocacia. Gerindo pessoas em um escritório advocatício. Advogados associados: governança societária. Aspectos contábeis e tributários nos serviços advocatícios. Código de ética da OAB e o marketing jurídico. Marketing de relacionamento na advocacia. Marketing de conteúdo e o posicionamento do escritório. Captação de clientes por ferramentas de Inbound Marketing. Organização de arquivos e documentos físicos e digitais. Gerenciando processos pelo sistema PJe. Softwares jurídicos e a automação do escritório. Plataformas de contratos eletrônicos.
OBJETIVO: Este conteúdo tem por finalidade desenvolver as competências e habilidades necessárias ao advogado para gerenciar seu escritório de advocacia em todas as suas dimensões, desde a infraestrutura, gestão de pessoas, tecnologia da informação, entre outros aspectos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – A ADVOCACIA
• Compreender o conceito, a origem e a história da advocacia no mundo.
• Entender o surgimento e a evolução da advocacia no Brasil.
• Discernir sobre a obrigatoriedade e a importância do bacharelado em direito e do exame da OAB na atuação dos advogados.
• Discernir sobre os desafios da advocacia no Brasil, tanto para o profissional quanto para um escritório de advogados associados.
UNIDADE II – A GESTÃO ADVOCATÍCIA
• Dimensionar e idealizar a estrutura mínima e a ideal para um escritório de advocacia, considerando a disposição física de seus ambientes, recursos e instalações físicas.
• Aplicar as técnicas de gestão de pessoas sobre estagiários, advogados e colaboradores na realidade de um escritório advocatício, identificando os estilos e tipos de gestão praticados da administração contemporânea.
• Compreender a atuação e a importância da associação entre advogados para a estruturação de um escritório, aplicando as técnicas e boas práticas de governança societária para mitigar riscos de conflitos e proporcionar um bom relacionamento entre os advogados associados.
• Discernir sobre os aspectos contábeis e tributários incidentes na prestação dos serviços advocatícios.
UNIDADE III – MARKETING E ADVOCACIA
• Conciliar as prerrogativas do código de ética da OAB com a necessidade de captação de clientes e promoção do marketing do escritório de advocacia.
• Aplicar as técnicas do marketing de relacionamento nas práticas advocatícias, tanto no meio físico quanto nas mídias digitais.
• Discernir sobre a importância da produção de conteúdos relevantes para a promoção do marketing jurídico, com vistas a consolidar o posicionamento do escritório e dos profissionais em meio a sua clientela em potencial.
• Utilizar ferramentas de Inbound Marketing para captação de clientes, em conformidade com o código de ética da OAB.
UNIDADE IV – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E A ADVOCACIA
• Organizar arquivos e documentos físicos e digitais, de modo a propiciar a rápida e eficaz busca de informações dentro do escritório, utilizando tecnologias como digitalização de documentos e sistemas de consulta informatizada;
• Utilizar o sistema de processos judiciais eletrônicos (PJe) do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), de modo a registrar, consultar e atualizar dados dos processos judiciais em tramitação dos principais tribunais do Brasil;
• Identificar as melhores soluções em termos de software jurídico para automação do escritório, bem como utilizar outras ferramentas de produtividade para otimizar a rotina do escritório advocatício;
• Utilizar plataformas de contratos eletrônicos, compreendendo sua legalidade e operacionalização para gerar os efeitos jurídicos desejados
Crimes Cibernéticos e Técnicas Forenses
EMENTA:
Construção histórica dos crimes cibernéticos. Crimes cibernéticos e a legislação no Brasil e no Mundo. Procedimentos de investigação dos crimes cibernéticos. Crimes cibernéticos e seus reflexos no Direito Brasileiro. Perícia Forense. Definição de Perícia Forense. Aspectos jurídicos envolvidos na Perícia Forense. Tipos de crimes cometidos utilizando dispositivos computacionais. Os desafios da perícia forense. Técnicas forenses nos crimes cibernéticos. A atuação do perito. Estudo das técnicas forenses. Técnicas para preservação de evidências. Dificuldades que podem surgir durante a investigação. Técnicas antiforenses nos crimes cibernéticos. Evolução tecnológica. Criptografia. Saneamento de discos. Esteganografia.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem por objetivo capacitar o profissional de direito e de tecnologia da informação a lidar com as técnicas investigativas de crimes cibernéticos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CRIMES CIBERNÉTICOS
• Compreender os aspectos básicos acerca da evolução dos crimes cibernéticos, tanto no cenário nacional, quanto internacional.
• Entender os conceitos e fundamentos básicos dos crimes cibernéticos.
• Conhecer as legislações correlatas.
• Abordar as principais definições e classificações sobre as vulnerabilidades aos indivíduos, produzidos pelos crimes cibernéticos.
UNIDADE II – PERÍCIA FORENSE E OS DISPOSITIVOS COMPUTACIONAIS
• Compreender dos conceitos da perícia forense.
• Entender os aspectos jurídicos envolvidos no trabalho da perícia forense.
• Compreender dos tipos de crimes e os tipos de perícias utilizadas.
• Averiguar dos desafios da perícia forense.
UNIDADE III – TÉCNICAS FORENSES E O PERITO CRIMINAL
• Estudar as técnicas forenses nos crimes cibernéticos.
• Compreender como deve ser a atuação do perito.
• Entender as dificuldades que podem surgir durante a investigação.
• Distinguir as técnicas para preservação de evidências.
UNIDADE IV – CRIPTOGRAFIA, SANEAMENTO DE DISCOS, ESTEGANOGRAFIA E TÉCNICAS ANTIFORENSES
• Compreender do conceito das técnicas antiforenses.
• Explicar a evolução tecnológica e os crimes que foram surgindo ao longo do tempo.
• Entender as técnicas antiforenses.
• Compreender o uso e evitar as técnicas antiforenses.
Direito do Terceiro Setor
EMENTA:
História do Terceiro Setor. Surgimento do Terceiro Setor no Brasil. Conceito e contextualização do Terceiro Setor. Os atores do Terceiro Setor e suas funções. Personalidade Jurídica para o Código Civil. Denominações técnicas no Terceiro Setor. Organização Social e Organização Não-Governamental. OSCIP, OS, UP e CEBAS. Associações, fundações e organizações religiosas. Associações: fundamentação legal. Fundações: fundamentação legal. Organizações religiosas: conceito e tratamento jurídico. Conceito e contexto do Marco Regulatório. OSCIP – Organização da Sociedade Civil. OS e OSCIP: regime jurídico e o Poder Público. Fomento e Cooperação
OBJETIVO: Este conteúdo tem por objetivo capacitar o estudante e o profissional de direito a atuar na esfera das organizações do Terceiro Setor, abordando os atores, as entidades reguladoras e os aspectos históricos, conceituais e legais que envolvem este importante segmento da sociedade civil organizada.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – TERCEIRO SETOR: CONCEITO E ORIGEM
• Compreender o surgimento e a história do Terceiro Setor no contexto das organizações nacionais e estrangeiras.
• Refletir sobre o surgimento do Terceiro Setor no Brasil, compreendendo as justificativas diante do contexto histórico, político e cultural.
• Definir o conceito e a terminologia técnica do Terceiro Setor.
• Identificar as funções e os atores do Terceiro Setor.
UNIDADE II – TERCEIRO SETOR E PESSOA JURÍDICA
• Discernir sobre o conceito da pessoa jurídica no contexto do Terceiro Setor.
• Identificar as denominações das entidades pertencentes ao Terceiro Setor.
• Distinguir Organização Social de Organização Não-Governamental.
• Discernir sobre conceitos e diferenças entre Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP), Organização Social (OS) e Utilidade Pública (UP), identificando em que situações e prerrogativas legais é possível se obter o Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social (CEBAS).
UNIDADE III – OS ATORES DO TERCEIRO SETOR
• Identificar e conceituar os principais atores do Terceiro Setor, suas características em comum e diferenças, mais especificamente as associações, fundações e organizações religiosas.
• Compreender o estatuto, raio de atuação e limitações de uma associação.
• Compreender o estatuto, raio de atuação e limitações de uma fundação.
• Compreender o estatuto, raio de atuação e limitações de uma organização religiosa.
UNIDADE IV – O MARCO REGULATÓRIO DAS ORGANIZAÇÕES DA SOCIEDADE CIVIL
• Situar o Marco Regulatório do Terceiro Setor na história do Brasil, entendendo sua estruturação político-jurídica.
• Definir o conceito das Organizações da Sociedade Civil sob o ponto de vista legal.
• Identificar meios e processos de parceria entre o Poder Público e as Organizações da Sociedade Civil.
• Avaliar as políticas de fomento de cooperação das Organizações da Sociedade Civil.
Arbitragem e Mediação de Conflitos
EMENTA: Métodos extrajudiciais de resolução de conflitos. Cultura do litígio. Cultura da paz. Métodos Heterocompositivos. Negociação. Conciliação. Arbitragem. Princípios da Mediação. O papel do Mediador e do conciliador. O papel do advogado na sessão de mediação/conciliação. Técnicas para a mediação, a negociação e a arbitragem. Diferenças e semelhanças entre mediação e conciliação. Teoria Geral da Arbitragem. Processo de Mediação. Mediação familiar. Arbitragem no Brasil.
OBJETIVO: No mundo empresarial o conflito faz parti de qualquer cultura organizacional, sendo uma das maiores preocupações dos gestores as suas mediações, seja internamente, ou seja, externamente, com fornecedores ou sindicatos. O objetivo desse curso é que o egresso tenha capacidade de mediar conflitos onde ele será um facilitador de um diálogo entre as partes e poderá arbitrar um conflito onde irá apresentar a solução.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONFLITOS JUDICIAIS, UMA VISÃO ATUAL
• Analisar o conceito de conflito presente no âmbito jurídico.
• Compreender o funcionamento do acesso à justiça no brasil.
• Identificar quais são as causas e as consequências da crise no judiciário.
• Entender o funcionamento da teoria dos jogos.
UNIDADE II – FUNDAMENTOS DA ARBITRAGEM E MEDIAÇÃO
• Analisar os preceitos básicos acerca da jurisdição.
• Analisar os preceitos básicos acerca da arbitragem e negociação.
• Analisar os preceitos básicos acerca da conciliação.
• Analisar os preceitos básicos acerca da mediação.
UNIDADE III – MEDIAÇÃO EM CONFLITOS
• Analisar os princípios presentes na mediação.
• Identificar qual o papel exercido pelo mediador e pelo advogado na mediação.
• Verificar o funcionamento de uma sessão de mediação.
• Compreender como ocorre a mediação familiar e a sua importância.
UNIDADE IV – ARBITRAGEM
• Conhecer o histórico da arbitragem.
• Identificar qual o papel exercido pelo árbitro.
• Verificar o funcionamento de uma sessão de arbitragem.
• Compreender a teoria geral da arbitragem.
Direito Empresarial
EMENTA:
Registros Mercantis. O empresário. Disposições gerais sobre sociedades. Institutos empresariais. Sociedades. Modalidades de Sociedades quanto à sua relação com outras pessoas jurídicas. Modalidades de sociedades quanto à sua forma. Propriedade Industrial.
OBJETIVO:
Este componente curricular visa preparar o estudante ou profissional da área jurídica a aplicar o direito empresarial nas diversas situações do mundo dos negócios, abordando as naturezas jurídicas das sociedades, seu nascimento e morte, passando pelos vários processos jurídicos como a recuperação judicial, desconsideração da personalidade jurídica, entre muitos outros.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – SOCIEDADES E EMPRESAS
• Explicar o empresário individual e a sociedade empresária.
• Identificar os requisitos e as razões legais para o registro mercantil.
• Interpretar os trâmites para os registros.
• Explicar a razão dos procedimentos simplificados para micro e pequenos empresários.
UNIDADE II – CAPITAL SOCIAL E O DIREITO EMPRESARIAL
• Interpretar a Teoria Geral do Direito Empresarial e sua importância.
• Identificar as regras jurídicas que norteiam sócio, sociedade empresária e empresário individual, proibições e impedimentos para o exercício da atividade empresária.
• Identificar e compreender o capital social e a sua integralização, a administração e a representação social.
• Identificar e compreender os direitos e deveres dos sócios.
UNIDADE III – DISSOLUÇÃO, RECUPERAÇÃO JUDICIAL E FALÊNCIA
• Interpretar as alterações nos diferentes tipos empresariais.
• Identificar as consequências jurídicas nas mudanças societárias.
• Identificar e compreender a recuperação judicial e extrajudicial.
• Explicar a falência e suas consequências.
UNIDADE IV – TIPOS DE SOCIEDADES EMPRESARIAIS
• Interpretar a evolução dos tipos societários.
• Identificar os diferentes tipos societários.
• Identificar e compreender as responsabilidades e deveres dos sócios.
• Explicar as características inerentes a cada sociedade empresária.
Direito Digital
EMENTA:
Sociedade da informação. Globalização. Ciberespaço. Domínio Público Internacional. Domínio do ciberespaço. Deep Web. Camadas da Internet. Cibercrimes. Espécies de cibercrime. Ciberterrorismo. Ciberespionagem. Administração e controle do ciberespaço. Modalidades. Militarização e desmilitarização. Copyright. Direito digital no Brasil. Lei dos crimes informáticos. Marco civil da Internet. Código de Processo Civil de 2015. Lei Geral de Proteção de dados.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem por objetivo capacitar o estudante ou profissional de direito e áreas afins a aplicar os conceitos, princípios e legislação às diversas situações em que uma pessoa física ou jurídica possa se encontrar acerca do mundo digital.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONHECENDO O MUNDO DIGITAL
• Compreender em que consiste a sociedade da informação que estamos inseridos.
• Analisar as características do ciberespaço e sua abrangência.
• Identificar as possíveis formas de controle e as discussões sobre o ciberespaço.
• Assimilar o universo da Deep Web e suas camadas.
UNIDADE II – CRIMES CIBERNÉTICOS
• Compreender o que significa o gênero de cibercrimes.
• Estudar as formas do cibercrime e suas espécies.
• Entender o ciberterrorismo e suas particularidades a partir do contexto da Cyber warfare.
• Averiguar a ciberespionagem a partir dos preceitos do direito internacional.
UNIDADE III – COPYRIGHT E O CONTROLE DO MUNDO DIGITAL
• Abranger as dificuldades e compreender os desafios enfrentados para a administração e controle do ciberespaço.
• Analisar os diferentes tipos de modalidades e formas da administração do ciberespaço.
• Assimilar o contexto da militarização e desmilitarização do ciberespaço, bem como suas consequências.
• Entender o âmbito do copyright no mundo digital, incluindo seu conceito e como se aplica.
UNIDADE IV – LEGISLAÇÃO E MARCOS LEGAIS DO MUNDO DIGITAL
• Estudar a lei dos crimes informáticos do Brasil e suas tipificações.
• Analisar o marco civil na Internet e todas suas modificações.
• Compreender como o Código de Processo Civil de 2015 lida com o ciberespaço.
• Verificar a Lei Geral de Proteção de Dados e suas particularidades.
Direito do Consumidor
EMENTA:
Noções gerais de direito do consumidor. O direito do consumidor no Brasil e sua evolução. Características do Código de Defesa do Consumidor. Partes e objeto da relação de consumo. O papel da globalização na relação consumerista. A relação de consumo. Elementos da relação jurídica de consumo. Princípios básicos da relação de consumo. Direitos básicos do consumidor. A responsabilidade no Código de Defesa do Consumidor. A proteção contratual. A função social do contrato. Do contrato de adesão. Da garantia e dos prazos contratuais. Sobre o direito de arrependimento. Das práticas abusivas. Da responsabilidade do fornecedor. Banco de dados e cadastro de inadimplentes no CDC. Alguns casos práticos de abuso de direito consumerista.
OBJETIVO:
Ao término deste componente curricular o aluno estará habilitado a aplicar o Código de Defesa do Consumidor (CDC) às várias situações de conflitos entre as empresas e seus clientes, com inúmeras aplicações para empresários, advogados e consumidores interessados em conhecer melhor quais são os seus direitos e deveres na relação de consumo.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO DIREITO DO CONSUMIDOR
• Compreender como se deu a evolução do direito do consumidor no Brasil.
• Sintetizar as principais características do Código de Defesa do Consumidor.
• Apresentar na forma de discussão as partes e o objeto das relações de consumo.
• Analisar o impacto da globalização na relação consumerista.
UNIDADE II – DA RELAÇÃO DE CONSUMO
• Definir os principais elementos da relação jurídica de consumo.
• Apontar os princípios básicos da relação de consumo.
• Conhecer quais os direitos básicos do consumidor.
• Avaliar de que maneira se dá a responsabilidade no Código de Defesa do Consumidor.
UNIDADE III – DA PROTEÇÃO CONTRATUAL
• Descrever a função social do contrato e sua importância.
• Analisar os principais aspectos do contrato de adesão.
• Conhecer as garantias e os prazos contratuais na relação de consumo.
• Identificar os principais aspectos e condições do direito de arrependimento.
UNIDADE IV – DAS PRÁTICAS ABUSIVAS
• Identificar quais cláusulas podem ser consideradas abusivas.
• Avaliar de que maneira se dá a responsabilidade do fornecedor na relação de consumo.
• Conhecer como funciona o banco de dados e o cadastro de inadimplentes no CDC.
• Analisar alguns casos práticos de abuso de direito consumerista.
Seguridade Social – Saúde e Previdência
EMENTA: A Política Social e as interações legislativas. Panorama Histórico da Construção da Política Social no Brasil. A Constituição Federal de 1988 e a Previdência Social no Brasil. O Estado do Bem-estar social. A Política de Saúde Brasileira. As Políticas de Assistência Social no Brasil. As políticas de promoção de defesa dos direitos. As implicações da reforma da Previdência Social na Seguridade Social no Brasil. Tipos de Regime de Previdência Social no Brasil. As condições do segurado, carência, salário contribuição, salário benefício, renda mensal e fator previdenciário. Os benefícios da previdência social. As aposentadorias, auxílio, salário-família e salário-maternidade. Princípios da pensão por morte no Brasil. A Lei n º 13.135/2015 e sua implicação na pensão por morte. O benefício da pensão por morte como direito fundamental social. A teoria da reserva do possível como fundamento da Lei nº 13.135/2015.
OBJETIVO: Esse componente curricular visa munir o estudante ou profissional de Direito do conhecimento acerca dos direitos sociais e do tripé da seguridade social brasileira, seus fundamentos históricos e teóricos, princípios e diretrizes, desenvolvendo uma análise crítica sobre arcabouço legal que rege o sistema de seguridade social, especialmente a legislação protetiva vigente.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – A POLÍTICA SOCIAL NO BRASIL CONTEMPORÂNEO
• Conceituar a política social, entendendo suas interações legislativas.
• Discernir sobre o panorama histórico da construção da política social no Brasil.
• Entender as interações da Constituição Federal de 1988 com a previdência social brasileira.
• Compreender o princípio do Estado de bem-estar social no Brasil, suas aplicações e implicações.
UNIDADE II – A SEGURIDADE SOCIAL NO BRASIL
• Entender os princípios fundamentais da Política de Saúde Brasileira.
• Discernir sobre a importância e a aplicação das políticas de assistência social no Brasil.
• Avaliar as políticas de promoção e defesa dos direitos do cidadão no Brasil.
• Compreender sobre as implicações da reforma da previdência social de 2019 na seguridade social brasileira.
UNIDADE III – OS REGIMES DE PREVIDÊNCIA SOCIAL NO BRASIL
• Distinguir os tipos de regime da previdência social brasileira.
• Interpretar os dispositivos legais e seus efeitos práticos no que se refere às condições do segurado, discernindo sobre a carência, o salário-contribuição, o salário-benefício, a renda mensal e o fator previdenciário.
• Identificar os benefícios concedidos pela previdência social, seus requisitos e impactos sociais.
• Compreender os dispositivos previdenciários atinentes às aposentadorias, identificando os requisitos e impactos sociais de seus principais benefícios.
UNIDADE IV – A PENSÃO POR MORTE
• Interpretar os dispositivos legais atinentes aos princípios da pensão por morte no Brasil.
• Compreender e interpretar a Lei nº 13.135/2015 e a sua implicação da pensão por morte.
• Discernir sobre o benefício da pensão por morte como um direito fundamental social.
• Aplicar a teoria da reserva do possível como fundamento da Lei nº 13.135/2015.
Direitos e Políticas Públicas da Comunidade LGBTQIA+
EMENTA:
Abordagem a formação da comunidade LGBTQIA+ como se configuram e se reafirmam no meio social, por meio de discursão e apresentação das garantias estabelecidas pelos Direitos Humanos para a população LGBTQI+ no Brasil, embasado nas políticas públicas de combate à homofobia a proteção da diversidade e visibilidade dessa população, assim como sua luta histórica por direitos políticos e sociais.
OBJETIVO: Esta disciplina visa fundamentar os conceitos e apresentar a realidade e as tendências sobre os direitos e as políticas públicas direcionadas à população LGBTQIA+, visando explorar a origem, a história e a sociodemografia, bem como explorar os aspectos legais, direitos e de proteção e outros mecanismos protetivos como apontam a Constituição Federal.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS E FUNDAMENTOS SOBRE A POPULAÇÃO LGBTQIA+
• Compreender a formação da comunidade LGBTQI+, quem são e como se configuram no meio social.
• Identificar a origem da sigla LGBTQIA+, entendendo seus conceitos básicos e os aspectos universais de direito à saúde.
• Discernir e avaliar a história de luta e a conquista dos direitos da população LGPBTQIA+.
• Mapear e interpretar os dados e aspectos sociodemográficos da população LGBTQIA+ no Brasil.
UNIDADE II – DIREITOS FUNDAMENTAIS DA POPULAÇÃO LGBTQIA+
• Aplicar os princípios dos direitos humanos e os aspectos de dignidade da pessoa humana.
• Entender os dispositivos presentes na Constituição Federal e nos Tratos Internacionais propostos para a comunidade LGBTQIA+.
• Interpretar a legislação infraconstitucional sobre os LGBTQIA+ e seus principais fundamentos.
• Discernir sobre os direitos LGBTQIA+ propostos pelo no Poder Judiciário.
UNIDADE III – POLÍTICAS PÚBLICAS PARA A POPULAÇÃO LGBTQIA+
• Entender o que são políticas públicas e para que são instituídas no meio social.
• Identificar as políticas públicas direcionadas à população LGBTQIA+.
• Discernir sobre a participação popular democrática e cidadã no âmbito dos LGBTQIA+.
• Compreender a representatividade política da população LGBTQIA+.
UNIDADE IV – DESAFIOS DA POPULAÇÃO LGBTQIA+
• Avaliar os desafios do mercado de trabalho para a população LGBTQIA+.
• Identificar os aspectos fundamentais sobre a proposta da ideologia de gênero e da formação do cidadão da Nova Era.
• Avaliar e discernir sobre o papel e a representação da população LGBTQIA+ nas mídias sociais.
• Discernir sobre os desafios, no que diz respeito à prática da adoção de crianças, por parte das famílias homoafetivas.
Práticas Jurídicas e Carreira Advocatícia
EMENTA:
Atividades jurídicas e o NPJ. Interpretação textual e hermenêutica jurídica. Bases do português para redação jurídica. Ramos do direito. Advocacia Pública. Advocacia Privada. Aspectos gerais dos processos. A prática jurídica e o PJe. Organização do judiciário. Documentos essenciais à propositura da ação. Prazos processuais. Prescrição e decadência. Código de Ética e a OAB. Associação entre advogados. Marketing advocatício. Gestão de escritórios advocatícios.
OBJETIVO: Este conteúdo traz para o advogado, ou futuro advogado, uma visão ampla e sistêmica sobre a sua atuação profissional no mundo jurídico, abordando aspectos relacionados à ética e carreira profissional, língua portuguesa aplicada à hermenêutica jurídica, gestão advocatícia, administração de escritórios de advogados associados, entre outros aspectos relacionados à atuação deste profissional.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – BASES PROFISSIONAIS DO DIREITO
• Compreender o elenco de atividades do dia a dia de um advogado, discernindo sobre a importância do núcleo de práticas jurídicas universitário na formação do profissional do direito.
• Aplicar os principais métodos de interpretação textual para o entendimento de peças jurídicas.
• Identificar as principais regras do português aplicáveis à redação de peças jurídicas.
• Entender a ramificação do direito, identificando oportunidades de atuação do profissional em cada uma de suas vertentes.
UNIDADE II – BASES DA ADVOCACIA
• Discernir sobre as principais características e competências do advogado público, compreendendo sua atuação e perspectivas de crescimento nesta carreira.
• Identificar as principais competências e atividades do advogado privado, entendendo suas várias formas de atuação e perspectivas de crescimento em sua carreira.
• Identificar os aspectos comuns aos processos judiciais, compreendendo a filosofia de sua construção e aplicação.
• Utilizar os sistemas de consulta processual informatizada dos tribunais (PJe), aplicando-os aos vários contextos judiciais.
UNIDADE III – FUNDAMENTOS SOBRE PROCESSOS JUDICIAIS
• Compreender a organização do poder judiciário brasileiro, identificando suas várias departamentalizações e respectivas competências.
• Elaborar o arcabouço estrutural dos principais tipos de documentos para propiciar a propositura de uma ação judicial.
• Mensurar os prazos processuais e a previsão legal dos principais tipos de ação judicial.
• Aplicar as prerrogativas legais para a prescrição e decadência de processos judiciais.
UNIDADE IV – ATUAÇÃO DO ADVOGADO E GESTÃO ADVOCATÍCIA
• Avaliar posturas profissionais à luz do código de ética do advogado, identificando as penalidades impostas pela Ordem dos Advogados do Brasil – OAB.
• Engendrar modelos associativos entre advogados em conformidade com a legislação e o código de ética da OAB.
• Identificar meios lícitos e éticos para divulgar e promover a atuação profissional do advogado e de seu escritório de advogados associados.
• Aplicar as principais técnicas de gestão ao contexto de um escritório de advocacia, considerando aspectos como informatização, recursos humanos e instalações físicas.
Filosofia Jurídica
EMENTA:
Filosofia do direito: objeto e método, teoria do direito e sociologia jurídica. Abordagens contemporâneas da Filosofia do Direito. Teoria da justiça - John Rawls, concepção utilitarista de justiça, justiça retributiva e justiça restaurativa. Aristóteles e a ética e a justiça. Direito Natural. Teoria do mínimo ético de John Finnis. Positivismo jurídico e a teoria pura do Direito de Hans Kelsen, críticas ao positivismo jurídico. Críticas ao positivismo jurídico, teorias éticas e a justificação do Direito, direitos humanos, ética na profissão jurídica.
OBJETIVO: Este conteúdo visa proporcionar aos estudantes e profissionais do Direito um conhecimento aprofundado sobre a Filosofia Jurídica, embasando-os conceitualmente para um melhor entendimento e análise crítica sobre o mundo do Direito.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FILOSOFIA DO DIREITO: OBJETO E MÉTODO
• Compreender o objeto e a importância da Filosofia do Direito no estudo do fenômeno jurídico.
• Identificar os principais métodos utilizados na Filosofia do Direito para a análise e compreensão do Direito.
• Avaliar a relação entre a Filosofia do Direito e outras ciências jurídicas, como a teoria do Direito e a sociologia jurídica.
• Discernir sobre as abordagens contemporâneas da Filosofia do Direito e sua relevância para o estudo do Direito.
UNIDADE II – TEORIAS DA JUSTIÇA
• Entender a teoria da justiça como equidade proposta por John Rawls.
• Discernir sobre a concepção utilitarista de justiça e suas implicações para o sistema jurídico.
• Comparar os modelos de justiça retributiva e justiça restaurativa e suas aplicações no sistema penal.
• Compreender a visão de Aristóteles sobre a ética e justiça e sua influência no Direito.
UNIDADE III – FUNDAMENTOS DO DIREITO NATURAL E POSITIVISMO JURÍDICO
• Definir os conceitos fundamentais do Direito Natural.
• Entender a teoria do mínimo ético proposta por John Finnis e sua relação com o Direito Natural.
• Compreender os princípios do positivismo jurídico e a teoria pura do Direito de Hans Kelsen.
• Discernir sobre as principais críticas ao positivismo jurídico e suas alternativas.
UNIDADE IV – FUNDAMENTOS ÉTICOS DO DIREITO
• Definir os conceitos de ética e moral e sua relação com o Direito.
• Avaliar as teorias éticas que fundamentam a justificação do Direito.
• Discernir sobre os direitos humanos como fundamentos éticos do Direito.
• Entender a importância da responsabilidade ética no exercício das profissões jurídicas.
Ética e Direito Imobiliário
EMENTA:
Ética: construção e trajetória histórica. Genealogia ética. A ética e moral. A ética profissional. Propriedade e direitos reais. Dúvida registral e retificação do registro imobiliário. Ação de desapropriação. Ação reivindicatória. Incorporação, parcelamento de solo e investimentos imobiliários. Promessa de compra e venda. Distratos e resoluções de compromisso de compra e venda. Corretagem de imóveis. Condomínio. Cobranças e despesas condominiais. Vizinhança. Posse.
OBJETIVO: Este conteúdo discorre sobre a importância da ética no mundo profissional e nas transações imobiliárias, assim como o compêndio jurídico aplicável à realidade das operações imobiliárias, formando no futuro corretor de imóveis as competências necessárias para garantir a segurança jurídica de seus negócios imobiliários.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA ÉTICA
• Compreender o conceito e identificar a origem histórica da ética.
• Definir conceitos como cidadania, justiça, solidariedade e sua relação com a ética.
• Discernir sobre a diferença entre ética e moral.
• Aplicar o conceito de ética às várias situações e conflitos no mundo do trabalho.
UNIDADE II – DIREITO DA PROPRIEDADE IMOBILIÁRIA
• Compreender o conceito de propriedade e direitos reais, à luz da legislação em vigor e dos princípios constitucionais.
• Discernir sobre os principais aspectos da dúvida registral, aplicando o rito processual da retificação do registro imobiliário.
• Aplicar as prerrogativas legais da ação de desapropriação, bem como suas consequências.
• Avaliar os principais aspectos e aplicar a previsão legal às ações reivindicatórias de bens patrimoniais imobiliários.
UNIDADE III – DIREITO DAS TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS
• Compreender os principais aspectos legais da incorporação, parcelamento do solo urbano e fundos de investimentos imobiliários.
• Entender os requisitos obrigatórios necessários à promessa de compra e venda e identificar os mecanismos jurídicos que podem ser adotados pelo vendedor em caso de inadimplência.
• Elaborar distratos no âmbito das transações imobiliárias, compreendendo suas consequências na relação de consumo.
• Compreender os aspectos legais da corretagem imobiliária, discernindo sobre o modus operandi as responsabilidades quanto ao pagamento das comissões.
UNIDADE IV – DIREITO CONDOMINIAL
• Conceituar e apresentar as características do condomínio, bem como seus aspectos jurídicos.
• Aplicar os mecanismos de cobranças de despesas condominiais.
• Compreender o contexto da vizinhança e seu impacto jurídico sobre as unidades imobiliárias e seus moradores.
• Definir o conceito de posse no âmbito do direito imobiliário, avaliando seus impactos nas várias situações de conflito e contendas judiciais.
Direito Notarial e Registral
EMENTA:
Conceitos e características do Direito Notarial e do Direito Registral. Princípios do Direito Notarial e do Direito Registral. Considerações sobre a atividade notarial e registral. Incompatibilidade, impedimentos e extinção dos serviços notarial e registral. O Tabelionato de Notas. Escrituras Públicas. Tipos de escritura pública. Ata notarial. Registro civil das pessoas naturais. Do Registro de nascimentos e do de Casamento. Do Registro de Óbito, da Emancipação e da Interdição. O Registro Civil das pessoas jurídicas. Registro de títulos e documentos. Os livros de títulos e documentos. Protesto de títulos. Registro de imóveis e os seus livros.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem por objetivo capacitar o estudante ou profissional da área jurídica a aplicar a legislação e os procedimentos notariais e registrais na gestão e operação de tabelionatos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO DIREITO NOTARIAL E REGISTRAL
• Compreender as características do Direito Notarial e do Direito Registral.
• Conhecer os princípios do Direito Notarial e do Direito Registral.
• Identificar a responsabilidade, direitos e deveres da atividade notarial e registral.
• Discernir sobre a incompatibilidade e extinção da delegação na seguridade social.
UNIDADE II – ATIVIDADES DO TABELIONATO
• Entender as atribuições e a importância do tabelionato de notas.
• Identificar as características gerais da escritura pública.
• Diferenciar os tipos de escritura pública.
• Compreender o conceito de ata notarial e suas aplicações.
UNIDADE III – TIPOS DE REGISTRO
• Compreender a finalidade do registro civil das pessoas naturais e os tipos de atos.
• Definir o registro de nascimentos e de casamento.
• Entender o registro de óbito, a emancipação e a interdição.
• Discernir sobre o registro civil das pessoas jurídicas.
UNIDADE IV – TÍTULOS E DOCUMENTOS
• Identificar e aplicar os vários tipos de registros.
• Compreender os livros de títulos e documentos, as notificações e o cancelamento do registro.
• Aplicar os procedimentos de execução, sustação e cancelamento dos protestos.
• Descrever o registro de imóveis e seus livros.
Linguagem Jurídica
EMENTA: Introdução ao estudo da linguagem. Elementos, funções e níveis da linguagem. Linguística: vocabulário e discurso jurídico. Leitura: fatores de textualidade, compreensão e interpretação de textos. Formas de composição de textos jurídicos. Tipologias e gêneros textuais no mundo jurídico, em especial, a argumentação. Estrutura redacional da petição inicial. Instrumentos para a produção e interpretação de textos jurídicos.
OBJETIVO: Ao fim desta proposta curricular o estudante terá domínio sobre a produção dos gêneros textuais jurídicos a partir de subsídios teóricos sobre a natureza da linguagem e suas relações com as práticas sociais, além de promover a leitura e a compreensão de textos legais, sabendo utilizar uma série de estratégias argumentativas e recursos linguísticos necessários à sua atuação acadêmica e profissional.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA COMUNICAÇÃO JURÍDICA
• Definir conceitos sobre comunicação, relacionando-os com o contexto da comunicação jurídica.
• Entender os elementos da comunicação, as funções da linguagem e os seus níveis, relacionando-os com a comunicação jurídica.
• Relacionar os conceitos básicos da linguística com a comunicação jurídica.
• Identificar a estrutura dos discursos comunicativos, aplicando-os na comunicação jurídica.
UNIDADE II – VOCABULÁRIO JURÍDICO
• Definir os conceitos e identificar as diferenças e similitudes entre o léxico e o vocabulário.
• Descrever os verbos jurídicos, entendendo suas acepções e seus regimes.
• Formular corretamente o sentido das palavras na linguagem jurídica.
• Identificar e tratar as dificuldades do vocabulário na linguagem jurídica.
UNIDADE III – A ESTRUTURA DA LINGUAGEM JURÍDICA
• Analisar a estrutura frásica na linguagem jurídica.
• Identificar os aspectos estilísticos da estrutura oracional no contexto da linguagem jurídica.
• Aplicar com eficácia a feição estilística da frase no discurso jurídico.
• Proferir de forma consistente a enunciação no discurso jurídico.
UNIDADE IV – O DISCURSO E REDAÇÃO JURÍDICA
• Identificar os tipos de textos existentes na linguagem jurídica contemporânea, aplicando-os aos respectivos casos.
• Aplicar mecanismos de argumentação e raciocínio jurídico para o auxílio à redação jurídica.
• Redigir eficientemente uma petição inicial no âmbito de uma ação judicial, aplicando as melhores práticas do discurso e da escrita jurídica.
• Propor alternativas e formas de criar maior coesão na redação jurídica.
Direito Eleitoral
EMENTA:
Direito eleitoral e seus aspectos gerais. Democracia e seus Princípios essenciais. Sistemas Eleitorais. Composição da justiça eleitoral. Os Direitos Políticos. Organizações Partidárias. Capacidade eleitoral. Elegibilidade, Reelegibilidade e Inelegibilidade. Arrecadação de recursos eleitorais. Propaganda Política. Organizações das Eleições. Abuso de poder e condutas vedadas. Crimes eleitorais. Processo Penal Eleitoral. Ações Eleitorais. Reforma eleitoral, propostas e projetos de Lei.
OBJETIVO: Este conteúdo visa levar a estudantes e profissionais do direito político-eleitoral, bem como a candidatos e ao eleitor, o conhecimento acerca do direito eleitoral, seu processo e organização à luz da legislação em vigor no Brasil.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS ELEITORAIS E DEMOCRÁTICOS
• Compreender o Direito Eleitoral, identificando seus aspectos gerais.
• Discernir sobre os princípios democráticos essenciais.
• Identificar os tipos de sistema eleitoral existentes.
• Entender a composição da justiça eleitoral brasileira e seus organismos reguladores.
UNIDADE II – ESTRUTURA ELEITORAL BRASILEIRA
• Entender o arcabouço dos direitos políticos fundamentais.
• Compreender as organizações político-partidárias.
• Definir e mensurar a capacidade eleitoral à luz da legislação em vigor.
• Discernir sobre os conceitos de elegibilidade, reelegibilidade e inelegibilidade e seus efeitos práticos no sistema eleitoral brasileiro.
UNIDADE III – O PROCESSO ELEITORAL
• Identificar as formas de arrecadação de recursos eleitorais.
• Analisar a propaganda política, avaliando seus aspectos de legalidade.
• Compreender a organização do processo eleitoral.
• Avaliar indícios de abuso de poder e condutas vedadas à luz da legislação eleitoral vigente.
UNIDADE IV – CONTROVÉRSIAS E AÇÕES JUDICIAIS ELEITORAIS
• Discernir sobre as práticas criminais eleitorais e suas penalidades e sanções.
• Aplicar a previsão legal para o processo penal eleitoral.
• Identificar os vários tipos de ações eleitorais.
• Compreender as propostas e projetos de lei para reforma eleitoral.
Direito Processual Civil
EMENTA:
Jurisdição. Espécies da jurisdição. Teoria da ação. Elementos da ação. Processo. Competência. Competência relativa e absoluta. Espécies da competência. Litisconsórcio. Intervenção de terceiros. Chamamento ao processo. Amicus curie. Desconsideração da pessoa jurídica. Atos processuais. Tutela. Relação jurídica processual. Princípios processuais. Atos das partes. Pronunciamento do juiz. Tempos dos atos processuais. Lugar e prazos dos atos processuais.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem por finalidade levar o conhecimento sobre os ritos processuais relacionados ao direito civil, para estudantes e profissionais do direito.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – JURISDIÇÃO E AÇÃO JUDICIAL
• Compreender o conceito, os escopos e as características da jurisdição.
• Conhecer os princípios e as espécies de jurisdição.
• Assimilar a teoria da ação, aplicando-a em casos concretos.
• Identificar os elementos da ação.
UNIDADE II – FUNDAMENTOS DO PROCESSO CIVIL
• Entender o procedimento e a relação jurídica processual.
• Identificar os princípios processuais.
• Compreender o que vem a ser competência relativa e absoluta e os critérios para fixação de competência.
• Diferenciar as espécies de competência.
UNIDADE III – PROCESSOS CIVIL E A RELAÇÃO COM TERCEIROS
• Entender o conceito e a classificação do litisconsórcio.
• Aplicar o princípio da intervenção de terceiros.
• Discernir sobre casos de denunciação da lide.
• Identificar o chamamento ao processo, o “amicus curie” e o incidente de desconsideração da pessoa jurídica.
UNIDADE IV – ATOS PROCESSUAIS E A TUTELA NO PROCESSO CIVIL
• Compreender os atos das partes, pronunciamento do juiz e o tempo dos atos processuais.
• Identificar o lugar e os prazos dos atos processuais.
• Executar a comunicação dos atos processuais.
• Aplicar a tutela no processo civil.
Direito Internacional e Comércio Exterior
EMENTA:
Globalização econômica. Direito internacional costumeiro. Sujeitos e atores do direito internacional. Sistema internacional de direitos humanos. Direito internacional público. Sujeitos do direito internacional público. Relações diplomáticas e consulares. Responsabilidade internacional dos estados. Direito internacional privado. Estatuto do estrangeiro e ordenamento jurídico. Fundamentos processuais civis internacionais. Teoria do comércio internacional. Sistemas multi e bilaterais de comércio exterior. Agências internacionais. Instituições intervenientes. Fundamentos do direito aduaneiro.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem por objetivo preparar o estudante ou profissional do direito e de áreas afins a aplicar a doutrina e a jurisprudência no campo das relações internacionais e do comércio exterior.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO DIREITO INTERNACIONAL
• Compreender o direito no contexto da globalização econômica, sua importância e evolução histórica.
• Acessar de forma eficiente as fontes do direito internacional costumeiro, seus princípios gerais, tratados internacionais e normatização, aplicando os mecanismos de controvérsia.
• Identificar os sujeitos e atores do direito internacional, nas figuras dos estados e organizações internacionais.
• Aplicar o sistema Internacional de direitos humanos em proteção da pessoa humana.
UNIDADE II – DIREITO INTERNACIONAL PÚBLICO
• Articular definições e conceitos sobre o direito internacional público, entendendo sua aplicação prática.
• Identificar os sujeitos no contexto do direito internacional público, a saber: população, povo, nação, território, governo, soberania estatal, sucessão de estados, e organizações internacionais.
• Observar as relações diplomáticas e consulares existentes, bem como os sistemas regionais de integração.
• Analisar a responsabilidade internacional dos estados, as soluções pacíficas de controvérsias e os mecanismos de pressão e uso da força, aplicando-os aos mais diversos cenários das relações internacionais.
UNIDADE III – DIREITO CIVIL INTERNACIONAL
• Discernir acerca dos fundamentos do direito internacional privado, passando pelos seus conceitos, objetivos, fontes e aplicação à nacionalidade.
• Aplicar o estatuto do estrangeiro e o ordenamento jurídico em volta dele em situações de conflitos.
• Identificar as normas que regem o direito internacional privado, seus objetos e elementos de conexão, e os limites aplicáveis à legislação do estrangeiro.
• Aplicar os fundamentos processuais civis internacionais no âmbito internacional e no Brasil, bem como suas competências, cooperação jurídica internacional e regime de provas.
UNIDADE IV – DIREITO NO COMÉRCIO EXTERIOR
• Aplicar a teoria do comércio internacional, conhecendo as faces da globalização e o sistema multilateral do comércio exterior.
• Entender o papel, a história, os processos de integração econômica e os limites jurisdicionais de agências internacionais como: UNCTAD, UNCITRAL, OMA, FMI, Banco Mundial, Banco Interamericano de Desenvolvimento e os processos de integração econômica.
• Recorrer a instituições intervenientes do comércio do exterior brasileiro, como: CAMEX, SECEX e MDIC.
• Aplicar os fundamentos do direito aduaneiro às atividades de comércio exterior, entendendo sua jurisdição, classificação aduaneira de mercadorias e o valor aduano.
Direito Penal
EMENTA:
Princípios constitucionais penais. Funções do Direito Penal. Teoria da lei penal: norma penal, interpretação da norma penal, analogia, lei penal no tempo e no espaço. Teoria do crime: elementos da tipicidade, ilicitude e culpabilidade. Concurso de crimes e de pessoas. Causas de exclusão da tipicidade, ilicitude e culpabilidade. Teoria da pena: fundamentos e fins, espécies de pena, aplicação da pena, suspensão condicional da pena, livramento condicional, efeitos da condenação. Medidas de segurança. Ação penal. Extinção da punibilidade. Crimes em espécie. Legislação especial: crimes hediondos, crimes de trânsito, crimes ambientais, lei de drogas, lei do pacote anticrime, crimes de abuso de autoridade, crimes contra a ordem econômica e tributária, crime de lavagem de dinheiro, crimes resultantes de preconceito, crimes do estatuto do idoso.
OBJETIVO: Esta disciplina tem por objetivo preparar estudantes e profissionais do direito a aplicar a legislação e a jurisprudência no campo do direito penal.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – PRINCÍPIOS DO DIREITO PENAL
• Compreender qual o papel dos princípios em Direito Penal e quais são os princípios penais constitucionalmente previstos.
• Entender em que consiste a lei penal, como se classificam, quais são as suas limitações e as técnicas utilizadas para interpretá-las.
• Identificar os elementos técnicos de uma conduta criminosa.
• Reconhecer quais são as causas de exclusão da tipicidade, ilicitude e culpabilidade.
UNIDADE II – AÇÕES PENAIS
• Identificar as espécies de pena, seus fundamentos e os termos de sua aplicabilidade.
• Compreender quais são os casos em que a suspensão condicional da pena e o livramento condicional são concedidos ao condenado, bem como os efeitos da condenação.
• Entender quais são as espécies de ação penal.
• Aprender em que consiste a extinção da punibilidade e quais são as suas causas.
UNIDADE III – CRIMES CONTRA A PESSOA, FAMÍLIA, PATRIMÔNIO E ESTADO
• Aprender quais são os crimes cometidos contra a pessoa, a família e a dignidade sexual e qual é a sua respectiva classificação.
• Compreender e classificar os crimes relacionados ao sentimento religioso e ao respeito aos mortos.
• Identificar as espécies de crimes contra o patrimônio e a propriedade imaterial, bem como a sua classificação, incluindo os crimes cibernéticos.
• Entender e classificar os crimes contra a incolumidade pública, paz pública, fé pública e administração pública.
UNIDADE IV – CRIMES HEDIONDOS, AMBIENTAIS, ECONÔMICO-TRIBUTÁRIOS, DE PRECONCEITO, CONTRA O IDOSO, DE DROGAS E ABUSO DE AUTORIDADE
• Entender os crimes hediondos, crimes de trânsito e crimes ambientais.
• Compreender os crimes contra a ordem econômica, tributária e de lavagem de dinheiro.
• Analisar os termos da prática de crimes resultantes de preconceito e de crimes do estatuto do idoso.
• Entender os principais preceitos da lei de drogas, do pacote anticrime e de abuso de autoridade.
Direito Processual Tributário
EMENTA:
O processo tributário: finalidades e espécie. Princípios jurídicos do processo tributário: princípios gerais. Princípios vetores da condução de procedimentos administrativos. Princípios do processo. Processo administrativo tributário: lançamento tributário. Processo de controle interno da legalidade administrativa. Outras espécies de procedimento, atos e de processo administrativo de controle de legalidade. Métodos extrajudiciais de solução de litígios. Processo judicial tributário: ações de iniciativa do fisco. Ações de iniciativa do contribuinte. Ações de controle de constitucionalidade. Ações da coletividade.
OBJETIVO: Esta disciplina visa levar o conhecimento sobre os ritos processuais que envolvem ações judiciais na esfera tributária, munindo estudantes e profissionais do direito e áreas afins das competências e habilidades para aplicar esses conhecimentos em seu dia a dia.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO PROCESSO TRIBUTÁRIO
• Definir o conceito de Direito Tributário e suas definições clássicas.
• Discernir sobre a relação entre o Estado, o Direito Público e o Direito Tributário.
• Compreender o processo tributário, seu rito e suas fases no âmbito judicial.
• Identificar as finalidades e as espécies de processo tributário.
UNIDADE II – CONCEITOS E PRINCÍPIOS DO PROCESSO TRIBUTÁRIO
• Discernir sobre o conceito e a função dos princípios jurídicos que norteiam o processo tributário.
• Identificar os princípios gerais do processo tributário.
• Identificar os vetores dos procedimentos administrativos tributários.
• Diferenciar o processo tributário administrativo do judicial.
UNIDADE III – ATOS JUDICIAIS E ADMINISTRATIVOS NA ESFERA TRIBUTÁRIA
• Descrever o lançamento tributário, identificando suas espécies.
• Executar o processo de controle interno da legalidade administrativa tributária.
• Executar espécies diversas de procedimento, ato e processo administrativo tributário.
• Aplicar os métodos extrajudiciais de solução de litígio tributário.
UNIDADE IV – AÇÕES JUDICIAIS NO PROCESSO TRIBUTÁRIO
• Compreender e identificar as ações judiciais tributárias de iniciativa do fisco, como execução fiscal e execução cautelar.
• Entender as ações judiciais tributárias por iniciativa do contribuinte e suas estratégias de defesa.
• Analisar os termos das ações de controle de constitucionalidade no âmbito tributário.
• Identificar ações tributárias da coletividade.
Análise de Mercado: Tendências, Comportamentos e Movimentos
EMENTA: Análise de mercado. A formação profissional e seus desafios. Planejamento de carreira. Empreendedorismo. Tendências tecnológicas e suas implicações. Redes sociais. Cidades inteligentes e internet das coisas. O cenário econômico e suas implicações. Habilidades sociais
OBJETIVO: Este componente curricular tem por finalidade formar o futurista, ou seja, prover ao profissional de qualquer área de atuação científica ou tecnológica uma sóbria visão sobre o mundo contemporâneo, lançando olhares sobre os caminhos do futuro, vislumbrando as possibilidade de novos negócios e investimentos no cenário da economia criativa.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – ANALISANDO O MERCADO CONTEMPORÂNEO
• Definir os conceitos e entender as características do mercado de hoje.
• Identificar os maiores desafios do mercado contemporâneo.
• Entender a profissionalização do mercado e sua evolução desde a revolução industrial.
• Discernir sobre os principais desafios da modernização do trabalho e suas implicações.
UNIDADE II – CARREIRAS, EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO
• Compreender os desafios, a importância e as oportunidades geradas pela formação profissional.
• Planejar a carreira considerando a globalização e a economia vigente.
• Discernir sobre a inovação em tempo de mudanças.
• Entender os conceitos da área de empreendedorismo e os principais desafios do empreendedor no mercado presente.
UNIDADE III – A SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO
• Prospectar e avaliar as principais tendências tecnológicas, seus desafios e oportunidades.
• Entender os desafios e oportunidades gerados a partir da imensidão de dados complexos e das tecnologias de big data e inteligência artificial que regem o mercado atual.
• Discernir sobre a importância, oportunidades e desafios que as redes sociais oferecem para o mercado e para a carreira profissional.
• Avaliar os principais problemas e oportunidades no contexto de Cidades Inteligentes e da Internet das Coisas, ou seja, um cenário onde tudo e todos estão conectados.
UNIDADE IV – O COMPORTAMENTO HUMANO E SUAS TENDÊNCIAS
• Reconhecer a problemática do cenário econômico e suas implicações em tempos de mudanças.
• Identificar as principais habilidades sociais, entendendo como elas são importantes para o profissional da atualidade.
• Avaliar os aspectos relacionados ao comportamento humano, especialmente no campo das emoções, que podem fazer a diferença no mercado.
• Entender como tecnologia e a sociedade se relacionam, discernindo sobre o impacto tecnológico sobre os costumes e comportamentos do ser humano.
Análise de Viabilidade Econômica e Financeira de Projetos
EMENTA: Conceitos e definições de projetos. Importância dos projetos nas organizações. Gestão estratégica de projetos. Controle e monitoramento de projetos. Importância do planejamento para a viabilidade de projetos. Viabilidade econômica e financeira de um projeto.
OBJETIVO: Esta disciplina tem por objetivo preparar o estudante ou profissional de qualquer área a aplicar os conceitos e fundamentos da gestão estratégica de projetos, tornando-se capaz de avaliar a sua viabilidade econômica e financeira.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS SOBRE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
• Definir os conceitos e definições sobre os projetos nas empresas.
• Compreender como funciona o gerenciamento de projetos.
• Identificar a importância dos projetos nas organizações.
• Entender qual o papel do gestor nos projetos organizacionais.
UNIDADE II – GESTÃO ESTRATÉGICA DE INFORMAÇÃO E DE PROJETOS
• Discernir sobre a importância da gestão estratégica de projetos.
• Aplicar as técnicas de avaliação e seleção de projetos.
• Utilizar as técnicas de gestão da informação para projetos.
• Compreender as principais estruturas de gestão da informação e de projetos.
UNIDADE III – CONTROLE E MONITORAMENTO DE QUALIDADE, AQUISIÇÕES E CUSTOS EM PROJETOS
• Discernir sobre a importância do controle e monitoramento de projetos.
• Aplicar práticas de qualidade no gerenciamento de projetos.
• Realizar a aquisição de recursos materiais e serviços em projetos.
• Interpretar os custos de projetos com foco na viabilidade econômica e financeira.
UNIDADE IV – VIABILIDADE ECONÔMICA DE PROJETOS
• Discernir sobre a importância do planejamento para a viabilidade de projetos.
• Aplicar o processo e as técnicas da gestão financeira e orçamentária em projetos.
• Avaliar investimentos de forma crítica e analítica.
• Decidir sobre a análise de viabilidade econômica e financeira.
Educação Financeira
EMENTA:
Dinheiro, seu uso e seu significado. Conceito de finanças pessoais. Orçamento e Planejamento financeiro pessoal e familiar. Poupança e gastos. Receitas e despesas. Fluxo de caixa. Reorganizando a vida financeira. Evitando endividamento. Comportamento financeiro. Investimentos e Aposentadoria. Como usar o crédito. O que é um empréstimo financeiro. Tecnologias aplicadas às finanças pessoais. Metodologias ativas na educação financeira. Objetos de aprendizagem para a educação financeira em EaD. O docente na educação financeira. Educação financeira da infância ao ensino superior.
OBJETIVO: Preparar o profissional da educação com os principais conceitos e práticas financeiras, de forma que possa contribuir no ensino-aprendizado de crianças, jovens e adultos, a desenvolver competências que permitam consumir, poupar e investir de forma responsável e segura.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – ORÇAMENTO E FINANÇAS DOMÉSTICAS
● Compreender de forma crítica a importância da educação financeira para assegurar a saúde do orçamento doméstico, adequando o comportamento em relação ao uso do dinheiro, consumo consciente e seguro.
● Identificar as melhores oportunidades e meios para gerar e aumentar o nível de prosperidade pessoal.
● Controlar entradas e saídas dos recursos financeiros que promovam qualidade de vida diante dos anseios e cultura familiar, buscando modalidades de poupança e outros investimentos.
● Prevenir-se contra as principais armadilhas que levam ao endividamento financeiro, compreendendo a melhor modalidade de obtenção de recursos financeiros para renegociação e redução de dívidas.
UNIDADE II – PLANEJAMENTO E GERENCIAMENTO FINANCEIRO PESSOAL
● Analisar a saúde financeira à luz das finanças pessoais, planejando meios e medidas para solucionar problemas e gerar prosperidade no curto e no longo prazo.
● Planejar o processo de gerenciamento financeiro ao longo da vida, implementando procedimentos periódicos, criando hábitos e gerando a cultura da disciplina do planejamento e da gestão financeira.
● Aplicar um sistema de gerenciamento das finanças domésticas, utilizando os recursos tecnológicos para automação dos lançamentos e conciliação bancária.
● Discernir sobre as diferenças e similaridades entre gerenciar as finanças domésticas e as de sua empresa, conscientizando-se da importância de não misturar os dois fluxos financeiros, mas sim, conciliá-los por meio dos recursos tecnológicos.
UNIDADE III – A EDUCAÇÃO FINANCEIRA NO CONTEXTO FORMAL
• Discutir a importância das metodologias ativas no ensino de conteúdos que constroem hábitos na sociedade.
• Compatibilizar a prática da educação financeira com a BNCC – Base Nacional Comum Curricular.
• Identificar ou planejar a criação de objetos de aprendizagem e recursos tecnológicos que permitam a cognição de temas relacionados à educação financeira a distância.
• Demonstrar o envolvimento entre a família, aluno e escola no processo da Educação Financeira.
UNIDADE IV – METODOLOGIAS PARA A EDUCAÇÃO FINANCEIRA
● Definir o papel do docente no ensino da educação financeira.
● Empregar metodologias necessárias para a educação financeira na educação infantil, ensino fundamental e médio.
● Aplicar metodologias de educação financeira para jovens e adultos, quer no programa de EJA, quer como atividades interdisciplinares em cursos técnicos e profissionalizantes.
● Articular a educação financeira como atividade interdisciplinar ou curricular no ensino superior.
Estratégias de Gestão e Organização Empresarial
EMENTA: Antecedentes históricos da administração. Abordagem Clássica. Teoria das relações Humanas e suas decorrências. Abordagem comportamental. Teoria Sistêmica e Contingencial. Estratégia empresarial. Escolas da estratégia. Estratégia de mercado. Estratégia competitiva. Estratégia de operações de serviços.
OBJETIVO: Esta disciplina visa capacitar o estudante ou profissional de gestão a pensar a gestão da empresa de forma estratégica, considerando aspectos culturais e institucionais nas tomadas de decisão e no planejamento estratégico.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – A CORPORAÇÃO SOB UMA VISÃO ESTRATÉGICA
· Definir organização entendendo suas peculiaridades e tipos.
· Compreender como é constituída uma organização.
· Definir gestão no contexto organizacional.
· Entender como se norteia a gestão corporativa.
UNIDADE II – AMBIENTE ORGANIZACIONAL E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
· Como pôr em prática os conceitos e fundamentos da gestão nas organizações.
· Entender como a estratégia atua em conjunto com a gestão estratégica.
· Apontar modelos de Planejamento Estratégico.
· Definir a estrutura de Gestão Estratégica.
UNIDADE III – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, FERRAMENTAS E SISTEMAS
· Explicar a departamentalização.
· Reconhecer as principais ferramentas e sistemas para a gestão nas organizações.
· Interpretar como melhorar a produtividade e a qualidade.
· Explicar a estrutura das áreas de produção, comercial, recursos humanos e financeira.
UNIDADE IV – PREPARANDO A ORGANIZAÇÃO PARA COMPETIR E LUCRAR
· Explicar como definir o produto e elaborar o Plano de Negócios.
· Compreender como estruturar a organização
· Elaboração de campanha para lançamento do produto ao mercado.
· Avaliação e posição do produto em relação do mercado, concorrência e lucratividade.
Finanças Corporativas
EMENTA:
Introdução à administração financeira. Fundamentos do valor do dinheiro no tempo. Avaliação de títulos de renda fixa. Avaliação de ações. Risco e retorno. Custo de capital. Alavancagem e estrutura de capital. Orçamento de capital. Administração do capital de giro.
OBJETIVO:
Este conteúdo visa preparar o profissional para avaliar os fundamentos e a saúde financeira das empresas, propiciando uma visão abrangente e prática sobre alternativas de solução em termos de financiamento e investimento nessas empresas.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DAS FINANÇAS EMPRESARIAIS
• Compreender a evolução e os principais fundamentos das finanças empresariais.
• Interpretar o funcionamento dos sistemas de avaliação de investimentos e financiamentos das empresas.
• Avaliar as necessidades de recursos financeiros para empresas.
• Aplicar os métodos de avaliação de investimentos e o de valor presente líquido.
UNIDADE II – CAPTAÇÃO DE RECURSOS NO MERCADO FINANCEIRO
• Entender os tipos de mercado financeiro e seus perfis de oportunidade em termos de captação de recursos.
• Aplicar as bases de cálculo da taxa interna de retorno (TIR) em situações de investimento financeiro.
• Avaliar os riscos quanto à captação de recursos por parte das empresas.
• Discernir sobre o momento mais propício e a melhor linha de captação de recursos para capitalizar a empresa.
UNIDADE III – FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO EMPRESARIAL
• Aplicar os métodos de análise de financiamento e investimento nas empresas, discernindo sobre as melhores alternativas de captação de recursos financeiros.
• Avaliar e mensurar a necessidade de alavancagem das empresas, avaliando riscos e benefícios.
• Aplicar os métodos do pay-back e CAPM para avaliar o resultado de investimentos nas empresas.
• Utilizar as DRE – Demonstrações de Resultados do Exercício como ferramenta de análise e avaliação financeira de uma empresa.
UNIDADE IV – AVALIAÇÃO DA SAÚDE FINANCEIRA DE UMA EMPRESA
• Compreender o cenário, contexto e consequências da falência e da recuperação judicial das empresas.
• Interpretar as projeções econômicas das empresas com base nos principais indicadores extraídos do balanço contábil.
• Analisar e interpretar a rotação e o índice de liquidez das empresas.
• Identificar a robustez da estrutura de capitais e do balanço patrimonial de uma empresa.
Formação de Preço
EMENTA:
Conceito de preço. Composição do preço. Gastos, despesas e custos. Receita e lucro. Aspectos tributários. Impostos municipais. Impostos estaduais. Impostos federais. Margem de contribuição. Ponto de equilíbrio. Margem de segurança. Margem de lucro. Markup. Ciclo de vida do produto. Definindo o método de formação de preço. Adequando o preço.
OBJETIVO: Este conteúdo vai levar você a entender os elementos que compõem o preço de venda de produtos e serviços, os métodos que podem ser utilizados, bem como fazê-lo capaz de defini-los a partir de análises envolvendo custos, receita, lucratividade, e cálculo de margens norteadoras.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTAÇÃO CONCEITUAL SOBRE PRECIFICAÇÃO
• Discernir sobre conceito de preço e a diferenciação entre preço e valor.
• Identificar os elementos que compõem a formação do preço.
• Diferenciar despesas de custos, classificando-os quanto às seus vários tipos.
• Identificar os vários tipos de receita e de lucro em um modelo de negócio.
UNIDADE II – TRIBUTAÇÃO DOS PREÇOS DE SERVIÇOS E PRODUTOS
• Avaliar a influência da tributação na formação de preços de acordo com os diversos tipos de regime tributário.
• Identificar os vários tipos de tributo municipal, aplicando-os à carga tributária sobre o serviço oferecido.
• Identificar os tipos e formatos de tributo estadual, aplicando-os à composição da carga tributária sobre produtos, mercadorias e alguns tipos de serviço.
• Aplicar os tributos federais na composição da carga tributária sobre produtos, mercadorias e serviços.
UNIDADE III – INDICADORES ECONÔMICOS PARA A PRECIFICAÇÃO
• Avaliar a margem de contribuição de um produto ou serviço em um modelo de negócio.
• Calcular o ponto de equilíbrio em um modelo de negócio de produção, comercialização de produtos e prestação de serviços.
• Calcular e discernir sobre o conceito e a importância da margem de segurança em um modelo de negócio envolvendo a produção, a comercialização de produtos e a prestação de serviços.
• Calcular a margem de lucro em um modelo de negócio envolvendo a produção, comercialização de produtos e a prestação de serviços.
UNIDADE IV – ANÁLISE E FORMAÇÃO DE PREÇOS
• Aplicar o conceito de markup e sua forma de cálculo na formação de preços de produtos e serviços.
• Considerar as etapas do ciclo de vida de um produto ou serviço no processo de precificação.
• Discernir quanto aos métodos de formação de preços a partir da concorrência, dos custos e da percepção de valor por parte dos consumidores.
• Adequar o preço dos produtos e serviços aos veículos de venda e aos prazos e formas de recebimento dos pagamentos.
Gestão Financeira
EMENTA:
Matemática Elementar. introdução a Administração financeira. Moedas do Brasil. A Contabilidade. Estrutura do Sistema Financeiro Nacional. O papel das Finanças. Finanças pessoais. Conceitos básicos de economia e indicadores. Análise e Planejamento. Análises de investimento. Políticas de Financiamento. Estudo da eficiência operacional da empresa. Análise da receita e do custo. Alavancagem. Formação do preço de vendas.
OBJETIVO: Este conteúdo tem o objetivo de fazer com que o aluno possa entender a dinâmica da gestão financeira, entendendo as estruturas, conceitos e sendo capaz de efetuar as análises. Também compreender as políticas de financiamento assim como realizar estudos da eficiência operacional da empresa.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS ELEMENTARES DA GESTÃO FINANCEIRA
• Entender o funcionamento do Sistema Financeiro e sua interlocução com a economia real.
• Identificar como funcionam os modelos de capitalização e o funcionamento do mercado de renda fixa e variável.
• Apurar lucro e construir Fluxo de Caixa.
• Aplicar técnicas de avaliação financeira de fluxo de caixa projetado.
UNIDADE II – ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE FINANCIAMENTOS
• Avaliar financeiramente os fluxos de pagamentos.
• Compreender o funcionamento do mercado bancário e os modelos de financiamentos.
• Calcular o Valor Presente de séries de pagamentos.
• Avaliar os modelos de financiamento com métodos avançados.
UNIDADE III – ANÁLISE FINANCEIRA DE NEGÓCIOS
• Classificar os tipos de gastos.
• Identificar as principais diferenças na apuração de lucro.
• Analisar e avaliar os resultados financeiros de um empreendimento.
• Relacionar os parâmetros financeiros com objetivos operacionais da organização.
UNIDADE IV – ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE INVESTIMENTOS E APLICAÇÕES
• Reconhecer as decisões de investimento da empresa.
• Explicar as técnicas de avaliação econômica de projetos e investimentos.
• Saber analisar os projetos.
• Identificar diversas visões de rentabilidade e retorno na organização.
Matemática Financeira
EMENTA:
Capitalização Simples. Capitalização composta. Descontos simples e compostos. Séries de pagamentos. Sistemas de amortização de empréstimos. Correção Monetária e inflação.
OBJETIVO:
Este componente curricular tem por objetivo munir o profissional de finanças dos instrumentos teóricos e práticos para o exercício das principais atividades, como o cálculo de descontos, capitalização, juros simples e compostos e vários outros tipos de incrementos e amortizações no dia a dia das finanças empresariais.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CAPITALIZAÇÃO E TAXAS
• Compreender o regime de capitalização simples e os elementos que o constitui.
• Definir o regime de capitalização composto e os itens que o elabora, diferenciando-o da capitalização simples.
• Diferenciar os tipos de taxas mais utilizadas no mercado financeiro.
• Definir equivalência financeira e fluxo de caixa apresentando suas aplicações.
UNIDADE II – SÉRIES DE PAGAMENTOS E DESCONTOS
• Definir e solucionar problemas relacionados ao Desconto Simples.
• Identificar e resolver situações problemas de Desconto Composto.
• Aplicar Séries de Pagamentos Postecipadas.
• Aplicar Séries de Pagamentos Antecipadas e Diferidas.
UNIDADE III – ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA
• Identificar os índices de atualização e inflação.
• Definir e aplicar técnicas de variações de índices.
• Reconhecer e identificar as taxas de juros: nominal e real.
• Definir a taxa de desvalorização da moeda.
UNIDADE IV – SISTEMAS DE AMORTIZAÇÃO
• Compreender o Sistema Americano de Amortização.
• Compreender o Sistema de Amortização Constante.
• Reconhecer o Sistema Price ou Frances de Amortização.
• Identificar o Sistema de Amortização Misto.
Mercado Financeiro e de Capitais
EMENTA:
Fundamentos do mercado financeiro. Moeda. Determinação da taxa de juros e do produto de equilíbrio. Balanço de pagamentos, política e mercado cambial. Configuração do sistema financeiro. Principais indicadores e títulos do SFN. Banco Comercial. Risco na atividade bancária. Mercados de ações, opções e futuros. Projeção de preço e risco (volatilidade) de ativos. Precificação e estratégias com opções de compra e venda. Estratégias com futuros. Comércio Exterior e Relações Internacionais.
OBJETIVO:
Este conteúdo visa preparar o estudante ou profissional da área financeira, contábil ou econômica, para lidar com as peculiaridades e desafios impostos pelo mercado financeiro e de capitais.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DE ECONOMIA E FINANÇAS
• Definir os principais conceitos de economia e os impactos deles no dia a dia das empresas.
• Sumarizar os principais conceitos da política econômica e suas principais aplicações.
• Classificar os principais conceitos de finanças e o seu funcionamento no cotidiano das empresas.
• Avaliar os principais riscos financeiros e a sua relação com o ambiente econômico.
UNIDADE II – SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL E A POLÍTICA MONETÁRIA
• Classificar os conceitos do sistema financeiro nacional, bem como seu impacto no sistema econômico.
• Entender a estrutura e funcionamento do sistema financeiro nacional.
• Compreender o funcionamento da política monetária.
• Discernir sobre o funcionamento do mercado cambial.
UNIDADE III – SISTEMA BANCÁRIO E O MERCADO DE CAPITAIS
• Diagnosticar os riscos no sistema bancário.
• Entender a dinâmica e o funcionamento da análise de crédito.
• Definir os conceitos relacionados ao mercado de capitais.
• Aplicar as técnicas e modelos para fazer a projeção do preço e do risco.
UNIDADE IV – TRANSAÇÕES DE COMPRA E VENDA E O COMÉRCIO EXTERIOR
• Entender como funciona o modelo Mundell-Fleming na macroeconomia para determinar taxas de juros e do produto de equilíbrio.
• Aplicar as estratégias com opções de compra e venda e com futuros.
• Inferir sobre como funciona o comércio internacional e sua importância para o país.
• Compreender a estrutura e funcionamento do balanço de pagamento.
Orçamento Empresarial e Fluxo de Caixa
EMENTA:
Conceito de Orçamento. Finalidade do Orçamento. Mecanismos Orçamentários. Implantação do Sistema Orçamentário. Elaboração do Orçamento nas Diversas Áreas: Orçamento de Vendas, Produção Operacional, despesas Operacionais. Consolidação do Orçamento: Balanço Projetado, Resultado Projetado, Fluxo de Caixa Projetado.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem por objetivo capacitar o gestor financeiro ou contabilista a planejar e gerenciar o orçamento de uma empresa com base nos parâmetros contábeis e econômico-financeiros.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – INTRODUÇÃO AO ORÇAMENTO EMPRESARIAL
• Apontar o histórico do orçamento empresarial.
• Explicar os conceitos orçamentários e os diferentes tipos de orçamento empresarial.
• Distinguir a finalidade de orçamento empresarial.
• Identificar as vantagens e desvantagens dos mecanismos orçamentários.
UNIDADE II – PLANEJAMENTO E IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA ORÇAMENTÁRIO
• Proporcionar o conhecimento do sistema orçamentário e sua implantação.
• Analisar o conceito de planejamento, orçamento e o resultado.
• Distinguir e entender a finalidade do orçamento em cada setor de uma empresa e a sua influência no orçamento geral.
• Analisar as estratégias de vendas de um produto.
UNIDADE III – PLANEJAMENTO E PRODUÇÃO OPERACIONAL
• Explicar o planejamento operacional e as três etapas do processo.
• Identificar os fatores imprescindíveis na organização do Planejamento Operacional.
• Apontar o Planejamento de resultados e suas implicações.
• Identificar as despesas operacionais e processo de integração do planejamento operacional com o planejamento global da empresa.
UNIDADE IV – DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS E PATRIMONIAIS
• Explicar as projeções financeiras com base no orçamento empresarial.
• Apontar os conceitos do desenvolvimento de um balanço projetado.
• Analisar a finalidade de um resultado projetado para o futuro de uma empresa.
• Identificar o mecanismo de elaboração de um fluxo de caixa projetado.
Administração Financeira e Contábil
EMENTA: Finanças empresariais. Contabilidade empresarial. Gestão orçamentária. Razão, proporção e grandezas. Porcentagem. Capitalização e descapitalização. Taxas. Sistemas de capitalização. Descontos. Financiamentos. Mercado financeiro. Análise de riscos no mercado financeiro.
OBJETIVO: Este conteúdo versa sobre as competências mais elementares para um profissional que deseja trabalhar na área financeira, permeando também alguns conceitos contábeis como forma de integrar essas duas áreas que são indissociáveis em uma organização. Ao término de seus estudos, você será capaz de compreender como se processam as rotinas do dia a dia financeiro e contábil, com uma visão mais geral e ampla.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – INTRODUÇÃO A FINANÇAS E CONTABILIDADE
• Explicar os aspectos gerais das finanças empresariais, seus conceitos e suas definições basilares.
• Explicar os aspectos gerais e aplicabilidade da gestão financeira.
• Explicar o que é e para que serve a contabilidade empresarial.
• Explicar o que é e para que serve a gestão orçamentária.
UNIDADE II – FUNDAMENTOS MATEMÁTICOS PARA FINANÇAS E CONTABILIDADE
• Aplicar os fundamentos matemáticos no que concerne à razão, proporção e grandezas em situações da vida prática.
• Aplicar porcentagem a situações do dia a dia das finanças empresariais.
• Aplicar os conceitos de capitalização e descapitalização ao dia a dia das finanças empresariais.
• Identificar os vários tipos de taxas, bem como processar diversas operações matemáticas envolvendo essas taxas.
UNIDADE III – FUNDAMENTOS MATEMÁTICOS PARA FINANÇAS
• Aplicar conceitos e fórmulas matemáticas para obter os indicadores dos sistemas de capitalização.
• Aplicar o conceito e as fórmulas de cálculo de descontos.
• Aplicar o conceito e as fórmulas de série de pagamentos.
• Reconhecer e aplicar os principais planos de financiamento disponíveis no mercado.
UNIDADE IV – FUNDAMENTOS DO MERCADO FINANCEIRO
• Apontar o que são e como funcionam as instituições financeiras.
• Explicar o conceito e a dinâmica do mercado financeiro.
• Articular conhecimentos sobre o mercado organizado de valores.
• Identificar e mensurar os fatores de riscos da análise de crédito.
Administração Mercadológica
EMENTA:
Administração mercadológica: conceitos e importância. Comportamento do consumidor. Análise de mercado. Métodos de coleta e análise de dados. Comportamento do consumidor. Ambiente de marketing. Estratégias de produto e marca. Desenvolvimento e gestão de produtos. Branding e posicionamento de marca. Ciclo de vida do produto. Estratégias de embalagem e design. Preço, distribuição e promoção. Estratégias de precificação. Canais de distribuição. Estratégias de vendas e varejo. Comunicação e promoção de marketing. Marketing digital e tendências futuras. Fundamentos de marketing digital. Mídias sociais e marketing de influência. Marketing de conteúdo e SEO. Tendências emergentes em marketing.
OBJETIVO: Este conteúdo visa capacitar os alunos a entender, de forma prática e abrangente, os princípios fundamentais da Administração Mercadológica, equipando-os com o conhecimento necessário para analisar, planejar e implementar estratégias eficazes de marketing em diversos contextos empresariais.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA
• Definir os conceitos fundamentais e compreender a importância da administração mercadológica no contexto empresarial moderno.
• Avaliar mercados, identificar segmentos-alvo e compreender o comportamento do consumidor.
• Realizar pesquisas de mercado eficazes, incluindo métodos de coleta e análise de dados.
• Compreender o ambiente de marketing, incluindo fatores micro e macroeconômicos que influenciam as estratégias de marketing.
UNIDADE II – ESTRATÉGIAS DE PRODUTO E MARCA
• Distinguir as etapas e estratégias para o desenvolvimento e gerenciamento de novos produtos.
• Discernir sobre a importância do branding e como desenvolver e gerenciar marcas fortes.
• Distinguir as diferentes fases do ciclo de vida do produto e as estratégias de marketing adequadas para cada fase.
• Compreender a importância da embalagem e rotulagem na estratégia de marketing do produto.
UNIDADE III – ESTRATÉGIAS DE PREÇO, DISTRIBUIÇÃO E COMUNICAÇÃO
• Definir e gerenciar estratégias de precificação de produtos e serviços eficazes.
• Compreender os diferentes canais de distribuição e como eles impactam a estratégia de marketing.
• Identificar e aplicar as práticas de varejo e merchandising, entendendo como elas influenciam a experiência de compra do consumidor.
• Entender os princípios da comunicação integrada de marketing e como aplicá-los em campanhas eficazes.
UNIDADE IV – MARKETING DIGITAL E TENDÊNCIAS
• Compreender os fundamentos do marketing digital e sua aplicação em estratégias online efetivas.
• Discernir sobre as estratégias de marketing em mídias sociais e marketing de conteúdo.
• Entender a importância da análise de dados e do big data no desenvolvimento de estratégias de marketing.
• Identificar as tendências da administração mercadológica, discernindo sobre seus rumos através da inovação.
Canvas - Business Model Generation
EMENTA:
Modelo de negócios Canvas, uma ferramenta estratégica de gestão e empreendedorismo que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. A ementa cobre os nove blocos fundamentais do Canvas: Segmentos de Clientes, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com Clientes, Fontes de Receita, Recursos Principais, Atividades-chave, Parcerias Principais e Estrutura de Custos. Serão abordados casos práticos para ilustrar a aplicação do Canvas em diferentes contextos de negócios, além de técnicas para a validação de hipóteses de mercado e o desenvolvimento de propostas de valor inovadoras.
OBJETIVO: Esta disciplina visa capacitar os alunos a compreenderem e aplicarem a ferramenta para construção do modelo de negócios Canvas, visando simplificar e inovar o desenvolvimento estratégico em ambientes de negócios.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – O MODELO CANVAS PARA NEGÓCIOS
· Compreender os fundamentos e a estrutura do Modelo de Negócios através da representação Canvas.
· Identificar e mapear as propostas de valor para diferentes segmentos de clientes utilizando o modelo Canvas.
· Desenvolver propostas de valor iniciais e segmentar o mercado de forma eficaz utilizando o modelo Canvas.
· Utilizar o modelo de representação Canvas para a análise inicial de uma ideia de negócio.
UNIDADE II – DETALHAMENTO DO MODELO DE NEGÓCIOS COM O CANVAS
· Planejar e implementar canais de distribuição e comunicação eficazes, representando-os no modelo Canvas.
· Estabelecer estratégias de relacionamento e fidelização de clientes, expressando-os modelo de representação Canvas.
· Definir fontes de receita e modelos de precificação compatíveis com a proposta de valor, expressando-os no modelo Canvas.
· Analisar e otimizar a estrutura de custos do negócio e representá-la no modelo Canvas.
UNIDADE III – COMPLEMENTAÇÃO E SUSTENTAÇÃO DO NEGÓCIO
· Forjar parcerias estratégicas e colaborações que fortaleçam o modelo de negócios, representando-os no modelo Canvas.
· Gerenciar e otimizar a estrutura de custos para sustentabilidade financeira, expressando-a no modelo Canvas.
· Integrar inovação e práticas sustentáveis para vantagem competitiva claramente representadas no modelo Canvas.
· Analisar o ambiente competitivo e posicionar o negócio estrategicamente no mercado, expressando este cenário no modelo Canvas.
UNIDADE IV – APLICAÇÃO E VALIDAÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIOS
· Utilizar técnicas de validação de mercado para testar hipóteses de negócios.
· Desenvolver e implementar um MVP (Produto Mínimo Viável) para obter feedback rápido do mercado.
· Aplicar estratégias de pivotamento baseadas em aprendizados obtidos através da validação de mercado.
· Comunicar efetivamente o modelo de negócios a stakeholders, investidores e parceiros potenciais, valendo-se do modelo Canvas e de outras ferramentas de representação e apresentação.
Comportamento do Consumidor
EMENTA:
Fundamentos do comportamento do consumidor. Processo de decisão de compra. Influências internas e externas no comportamento do consumidor. Comportamento do consumidor e marketing. Segmentação de mercado e comportamento do consumidor. Pesquisa de comportamento do consumidor. Comportamento do consumidor em ambientes digitais. Estratégias de marketing baseadas no comportamento do consumidor. Fatores psicológicos e sociológicos. Psicologia do consumidor. Sociologia do consumidor. Comportamento do consumidor e sustentabilidade. Comportamento do consumidor e ética. Tendências e inovações no comportamento do consumidor. Novas tecnologias e o comportamento do consumidor. Personalização e comportamento do consumidor. Consumidor em mercados emergentes. futuro do comportamento do consumidor.
OBJETIVO: Este conteúdo visa formar profissionais capazes de entender e responder às necessidades e comportamentos dos consumidores de maneira ética e sustentável, contribuindo para o sucesso empresarial e a satisfação dos clientes.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
· Definir os conceitos básicos sobre o comportamento do consumidor, discernindo sobre sua importância para o sucesso empresarial.
· Compreender as etapas que os consumidores percorrem durante o processo de decisão de compra.
· Entender como motivações, percepções, aprendizado e memória afetam o comportamento do consumidor.
· Avaliar o impacto de fatores externos como cultura, subcultura, classe social e grupos de referência no comportamento do consumidor.
UNIDADE II – COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E O MARKETING
· Segmentar o mercado com base no comportamento do consumidor.
· Conduzir e analisar pesquisas sobre comportamento do consumidor.
· Entender como o comportamento do consumidor se manifesta e pode ser estudado em ambientes digitais.
· Desenvolver estratégias de marketing eficazes baseadas na análise do comportamento do consumidor.
UNIDADE III – FATORES PSICOLÓGICOS E SOCIOLÓGICOS DO CONSUMIDOR
· Entender como aspectos psicológicos influenciam as decisões de compra.
· Avaliar a influência de fatores sociológicos no comportamento de compra.
· Compreender como as preocupações com a sustentabilidade afetam o comportamento de compra.
· Relacionar questões éticas ao comportamento do consumidor e ao marketing.
UNIDADE IV – TENDÊNCIAS E INOVAÇÕES NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
· Entender como as novas tecnologias estão moldando o comportamento do consumidor.
· Compreender a importância e o impacto da personalização nas preferências e no comportamento do consumidor.
· Discernir sobre as particularidades do comportamento do consumidor em mercados emergentes.
· Identificar tendências e prever mudanças no comportamento do consumidor.
Dinâmicas de grupo e programas de desenvolvimento individual
EMENTA:
Dinâmicas de grupos e desenvolvimento individual: Fundamentos. Teorias de desenvolvimento individual. Liderança em dinâmicas de grupos. Avaliação e feedback em grupo. Design e facilitação e planejamento de dinâmicas de grupos. Resolução de conflitos em grupos. Feedback e melhoria contínua. Programas de desenvolvimento individual: Planejamento, habilidades e avaliação. Coaching e mentoria individual. Acompanhamento e avaliação de progresso. Implementação de programas de desenvolvimento individual. Acompanhamento e ajustes no plano individual. Avaliação final e reflexão individual. Sustentabilidade e continuidade do desenvolvimento.
OBJETIVO: Este conteúdo visa transmitir aos participantes a compreensão para aplicar e facilitar eficazmente dinâmicas de grupo e programas de desenvolvimento individual, promovendo o crescimento pessoal e profissional dos indivíduos e o fortalecimento dos relacionamentos interpessoais e coletivos na organização.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DAS DINAMICAS DE GRUPO
• Compreender os princípios básicos das dinâmicas de grupo, suas vantagens e desafios.
• Entender as principais teorias de desenvolvimento individual e sua aplicação nas dinâmicas de grupo.
• Liderar grupos de forma eficaz durante dinâmicas, promovendo a colaboração e o alcance de objetivos comuns.
• Fornecer feedback construtivo e avaliar o desempenho individual em dinâmicas de grupo.
UNIDADE II – DESIGN E FACILITAÇÃO DE DINÂMICAS DE GRUPO
• Planejar dinâmicas de grupo eficazes com objetivos claros.
• Aplicar técnicas e boas práticas para propiciar o sucesso das dinâmicas de grupo, facilitando que elas atinjam seus objetivos.
• Identificar e resolver conflitos de forma construtiva em dinâmicas de grupo.
• Coletar feedbacks e implementar melhorias nas dinâmicas de grupo.
UNIDADE III – PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL
• Elaborar planos de desenvolvimento individual personalizados.
• Aplicar técnicas de avaliação de competências individuais, identificando, com precisão, as necessidades de desenvolvimento de cada participante dos programas.
• Compreender o papel do coaching e da mentoria no desenvolvimento individual.
• Discernir sobre o acompanhamento e avaliação do progresso no programa de desenvolvimento individual.
UNIDADE IV – IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL
• Colocar em prática programas de desenvolvimento individual de forma eficaz.
• Monitorar e adaptar, de forma eficiente, os planos individuais de desenvolvimento.
• Avaliar o progresso individual, aprendendo com os resultados e planejando os próximos passos.
• Aplicar estratégias para manter o desenvolvimento individual a longo prazo.
Direitos Humanos Multiculturalismo e Cidadania
EMENTA:
Direitos humanos, multiculturalismo e cidadania. Evolução, internacionalização e consolidação dos direitos humanos. Interculturalidade e tolerância. Os direitos humanos e a igualdade de gênero, raça e etnia. Liberdade religiosa, laicidade e a tolerância. Direito das minorias, inclusão e não discriminação. Direitos humanos e participação política. Sistemas de proteção aos direitos humanos nacional e internacional.
OBJETIVO: Este conteúdo visa proporcionar aos estudantes um entendimento aprofundado sobre os direitos humanos, multiculturalismo e cidadania, incluindo sua evolução histórica, internacionalização e consolidação.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DOS DIREITOS HUMANOS, MULTICULTURALISMO E CIDADANIA
· Definir os conceitos fundamentais relacionados com os direitos humanos, multiculturalismo e cidadania.
· Compreender a história dos Direitos Humanos, assim como sua evolução, internacionalização e consolidação.
· Discernir sobre o papel do multiculturalismo na promoção e proteção dos direitos humanos, enfatizando a importância da valorização da diversidade cultural e identitária na construção de uma sociedade mais justa e inclusiva.
· Entender o que é cidadania e os desafios enfrentados para a construção de uma sociedade mais democrática e inclusiva, com ênfase nas questões relacionadas à garantia dos direitos civis, políticos e sociais.
UNIDADE II – DIREITOS HUMANOS E MULTICULTURALISMO
· Entender os direitos humanos e sua relação com a diversidade cultural, compreendendo a interculturalidade e a tolerância.
· Compreender como se dá a defesa dos direitos humanos e da igualdade de gênero, raça e etnia.
· Discernir sobre a relação entre direitos humanos e liberdade religiosa, enfatizando a importância da laicidade do Estado e da tolerância entre as diferentes crenças religiosas.
· Entender os direitos humanos com foco nos direitos das minorias, discernindo sobre a importância da inclusão e da não discriminação.
UNIDADE III – DIREITOS HUMANOS E CIDADANIA
· Discernir sobre a relação entre a participação política e os direitos humanos, com ênfase no estudo do sufrágio, representação e accountability.
· Contextualizar os direitos humanos no âmbito do desenvolvimento tecnológico, social e humano, bem como o acesso a bens e serviços públicos.
· Relacionar os direitos humanos com o direito à educação, discernindo sobre a importância da inclusão e da equidade.
· Associar os direitos humanos e a segurança pública, bem como a importância do combate à violência e à criminalidade de forma respeitosa aos direitos humanos.
UNIDADE IV – PROTEÇÃO E PROMOÇÃO DOS DIREITOS HUMANOS
· Aplicar os dispositivos de proteção dos direitos humanos, tanto a nível nacional quanto internacional.
· Entender os mecanismos de promoção dos direitos humanos como as ONGs e organismos internacionais.
· Discernir sobre a importância dos direitos humanos nas empresas, assim como a responsabilidade social e a sustentabilidade.
· Compreender os desafios e as tendências dos direitos humanos, multiculturalismo e cidadania.
Economia Criativa e Fontes de Recursos
EMENTA:
O fenômeno criativo e suas múltiplas formas de manifestação. Fases do processo criativo e formas de potencialização. Características da economia criativa. O processo criativo na economia. Gestão da economia criativa. Relação entre sustentabilidade e as empresas. Prática, gestão e sustentabilidade empresarial, Comunicação e transparência na sustentabilidade empresarial. Tripé da sustentabilidade e cada um de seus componentes. Criatividade como recurso econômico. A indústria criativa brasileira. Discussão sobre a capacidade das cidades de transformar sua trama socioeconômica ao olharem para sua essência.
OBJETIVO: Este conteúdo visa levar o estudante a explorar o fenômeno da economia criativa em suas múltiplas formas de manifestação, fontes e recursos, incluindo a sustentabilidade empresarial em uma discussão sobre as transformações socioeconômicas das cidades.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I - O PROCESSO CRIATIVO
• Compreender de forma clara e aprofundada o processo criativo, incluindo sua definição e conceituação.
• Identificar as fases do processo criativo e sua dinâmica.
• Aplicar as técnicas e estratégias para estimular e potencializar a criatividade.
• Praticar o processo criativo em diferentes áreas, como negócios, artes, tecnologia e ciências.
UNIDADE II - ECONOMIA CRIATIVA
• Definir os conceitos fundamentais da economia criativa.
• Identificar a relação entre o processo criativo e a inovação na economia criativa.
• Interpretar as políticas públicas para a economia criativa e suas aplicações.
• Discernir sobre a importância do empreendedorismo e da gestão na economia criativa.
UNIDADE III - PERSPECTIVAS DA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL
• Definir os conceitos fundamentais de sustentabilidade empresarial.
• Aplicar técnicas de gestão da sustentabilidade empresarial, incluindo os processos e ferramentas utilizados para implementar práticas sustentáveis.
• Identificar e interpretar o tripé da sustentabilidade empresarial, incluindo os três componentes principais: social, ambiental e econômico.
• Discernir sobre a importância da Comunicação e transparência na sustentabilidade empresarial.
UNIDADE IV - TRANSFORMANDO A CRIATIVIDADE BRASILEIRA EM RECURSO ECONÔMICO
• Entender o uso da criatividade como recurso econômico.
• Compreender os mecanismos da indústria criativa brasileira.
• Discernir sobre o papel do empreendedorismo na transformação da criatividade em recurso econômico.
• Entender a importância da identidade cultural na transformação socioeconômica das cidades.
Elaboração e Gestão de Contratos
EMENTA:
Contexto da existência dos contratos. Definição de contrato. Evolução histórica do conceito de contrato e seus reflexos nos dias atuais. Contrato no Direito Romano. Contrato no Direito Medieval. Contrato no Direito Moderno. Estrutura de um contrato e seus princípios enformadores. Objetivos do contrato e sua relação com princípios fundamentais. Elementos indispensáveis ao contrato e partes essenciais. Requisitos de validade de um contrato. Identificação de alguns tipos de contratos na prática. Análise da classificação dos contratos no Código Civil. Contratos empresariais. Contratos de trabalho. Outros tipos de contratos. Importância da gestão de contratos. Benefícios da gestão contratual e boas práticas contratuais. Processos de renovação, rescisão e outras medidas extrajudiciais. Plataformas de contratos eletrônicos.
OBJETIVO:
Esta disciplina visa preparar o discente para interpretação, elaboração e gestão dos mais diversos tipos de contratos existentes, utilizando conceitos legais para produção e adequação dos mesmos conforme necessidade específica.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I - HISTÓRIA E EVOLUÇÃO DO CONTRATO
• Compreender como se deu a formação dos contratos.
• Analisar os momentos históricos que marcaram a evolução dos contratos.
• Identificar as relações existentes entre os contratos de antigamente e seus reflexos nos contratos atuais.
• Averiguar de que maneira se consolidou o conceito de contrato atualmente com base nas transformações pelas quais enfrentou no decorrer do tempo.
UNIDADE II – ELEMENTOS CONTRATUAIS
• Compreender os objetivos de um contrato se relacionam com princípios fundamentais.
• Analisar quais os princípios inerentes às relações contratuais.
• Identificar os elementos indispensáveis ao contrato bem como as partes essenciais.
• Observar e averiguar quais os requisitos de validade de um contrato.
UNIDADE III – TIPOS E CLASSIFICAÇÃO DE CONTRATOS
• Absorver as características dos contratos na prática.
• Analisar a classificação dos contratos no Direito Civil vigente.
• Explorar alguns tipos de contratos empresariais e contratos de trabalho.
• Observar como se forma outros tipos de contratos igualmente importantes.
UNIDADE IV – MANIPULAÇÃO DE CONTRATOS
• Identificar os benefícios e vantagens de uma boa gestão de contratos.
• Analisar boas práticas contratuais e observar alguns pontos de atenção necessários.
• Examinar alguns processos de renovação, rescisão e outras medidas extrajudiciais.
• Analisar algumas plataformas de contratos eletrônicos e seus impactos nos dias atuais.
Escrita Fiscal e Legislação Tributária
EMENTA:
Princípios tributários. Organização tributária no Brasil. Regimes de tributação optativos das empresas. CTN - Código Tributário Nacional. Impostos municipais. Impostos estaduais. Impostos federais. NF-e (nota fiscal eletrônica). CT-e (conhecimento de transporte eletrônico). Apuração e contabilização do ICMS. Escrituração de livros contábeis e fiscais. Obrigações tributárias. Política fiscal. Processo administrativo fiscal. Parcelamento de débitos tributários.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem por objetivo capacitar estudantes e profissionais de diversas áreas como contabilidade, administração e direito, a aplicar técnicas e procedimentos para a escrituração contábil e fiscal de tributos nas diversas operações mercantis.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – PRINCÍPIOS, ORGANIZAÇÃO E REGIMES TRIBUTÁRIOS
· Identificar as atribuições e objetivos do sistema tributário brasileiro e conhecer a classificação geral do regime tributário brasileiro.
· Identificar os princípios tributários e os principais impostos brasileiros.
· Identificar alguns conceitos pertinentes à organização tributária e compreender o planejamento tributário.
· Interpretar: lucro Real, lucro Presumido e Simples Nacional e suas características.
UNIDADE II – CÓDIGO TRIBUTÁRIO NACIONAL
· Interpretar o Código Tributário Nacional e Identificar os Aspectos Básicos Tributários do ISSQN, IPI, PIS, COFINS, IRPJ e CSLL.
· Identificar os principais impostos municipais, suas particularidades e formas de cálculo.
· Identificar os principais impostos estaduais, suas particularidades e formas de cálculo.
· Identificar os principais impostos federais, suas particularidades e formas de cálculo.
UNIDADE III – EMISSÃO E ESCRITURAÇÃO DE DOCUMENTOS FISCAIS
· Explicar os conceitos básicos da NF-e, Identificar características e funcionalidade.
· Explicar os conceitos básicos da CT-e, Identificar características e funcionalidade.
· Interpretar os conceitos básicos do ICMS e identificar a forma de contabilizar a operação.
· Explicar os conceitos básicos da escrituração fiscal, identificar seus mecanismos e funcionalidades.
UNIDADE IV – POLÍTICA FISCAL E OBRIGAÇÕES TRIBUTÁRIAS
· Identificar a funcionalidade das obrigações tributárias, compreender seus principais conceitos e características.
· Explicar a importância da política fiscal, identificar suas funcionalidades e características.
· Interpretar a importância do processo administrativo fiscal e compreender a importância de cada etapa.
· Identificar o procedimento para parcelamento tributário, compreender seu funcionamento e características.
Filosofia e Ética Profissional
EMENTA:
A contextualização da filosofia da ética. Contextos particulares e a origem da ética. A compreensão da ética geral. Características particulares da ética. Relação entre ética e moral. A responsabilidade e a liberdade. A ética no mundo do trabalho. Ética e cidadania e as suas características e aplicações específicas. A ética no contexto empresarial.
OBJETIVO: Esta disciplina tem como objetivo discorrer sobre a relação entre a filosofia e a ética profissional, definindo conceitos relacionados com a filosofia, entendendo a sua origem e evolução com o passar dos anos, bem como as suas especificidades. Além disso, este componente curricular aborda o significado de ética e a sua relação com outros conceitos de responsabilidade, liberdade e moral. Por fim, a disciplina adentra o conceito da ética moral, evidenciando sua aplicação nos contextos empresariais.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONTEXTUALIZANDO A FILOSOFIA
• Definir o conceito de filosofia, evidenciando as suas principais características.
• Entender o campo da filosofia, e como ele foi originado e evoluiu com o passar dos anos.
• Identificar a relação da filosofia com os processos que definem o conhecimento humano.
• Discernir o conceito de filosofia política, destacando as suas particularidades e aplicação nas diversas correntes político-ideológicas.
UNIDADE II – COMPREENDENDO A ÉTICA GERAL
• Definir o conceito de ética em seus aspectos gerais.
• Identificar as principais correntes filosóficas que contribuíram para a construção da ética geral.
• Discernir sobre a relação entre a ética e a moral, identificando suas diferenças.
• Compreender os limites entre a liberdade e a responsabilidade no contexto da ética.
UNIDADE III – A ÉTICA NO MUNDO DO TRABALHO
• Relacionar o conceito de ética ao da cidadania.
• Entender como o individualismo pode ser encarado dentro dos contextos éticos.
• Definir o conceito de ética profissional, evidenciando as suas características específicas.
• Encarar a responsabilidade ecológica e ambiental como parte integrante da ética.
UNIDADE IV – A ÉTICA NO CONTEXTO EMPRESARIAL
• Identificar as características de uma empresa que a definem como ética.
• Compreender as responsabilidades das empresas sobre a sociedade.
• Entender como a ética deve ser aplicada no contexto da gestão responsável de pessoas.
• Identificar os limites e o relacionamento entre ética e lucratividade, evidenciando a possibilidade de sua coexistência.
Fundamentos da Corretagem
EMENTA:
Conceitos básicos de corretagem, funções e responsabilidades do corretor, contexto histórico. Tipos de corretores e seus mercados: imóveis, seguros, artes, mercado de capitais, commodities, entre outros. Legislação e regulagem, normas legais, órgãos reguladores e associações profissionais, código de ética e conduta de corretores. Negociação e vendas, técnicas de persuasão, relacionamento interpessoal, fidelização dos clientes. Aspectos financeiros: comissões, remuneração, aspectos tributários, tendências de mercado, mudanças tecnológicas, a concorrência e demandas do mercado.
OBJETIVO: Este conteúdo visa fornecer aos alunos dos cursos de transações imobiliárias, seguros e áreas afins, os fundamentos conceituais da corretagem, contextualizando-o nesta área de atuação profissional.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA CORRETAGEM
• Definir os conceitos fundamentais da corretagem nos contextos dos diversos mercados, tais como: imóveis, seguros, artes, mercado de capitais, commodities, entre outros.
• Reconhecer as funções e responsabilidades do corretor, incluindo a mediação entre compradores e vendedores, a negociação de contratos e a prestação de informações precisas aos clientes.
• Discernir sobre a corretagem ao longo da história, compreendendo sua evolução e a importância do mercado e das transações comerciais para o desenvolvimento da atividade.
• Avaliar criticamente o papel do corretor na sociedade contemporânea, considerando aspectos éticos, responsabilidade social e impacto econômico.
UNIDADE II – LEGISLAÇÃO E REGULAMENTAÇÃO DA CORRETAGEM
• Interpretar as normas legais e regulamentações específicas que regem a atividade da corretagem, compreendendo a importância da conformidade e do cumprimento das obrigações legais.
• Identificar os principais órgãos reguladores e associações profissionais relacionados à corretagem, compreendendo seu papel na regulamentação, fiscalização e no desenvolvimento da profissão.
• Discernir sobre o código de ética e conduta estabelecidos para os corretores, compreendendo a importância da ética profissional, transparência e integridade nas relações com clientes e demais agentes envolvidos.
• Realizar análise crítica das implicações legais e éticas na atividade de corretagem, considerando casos práticos e dilemas éticos enfrentados pelos corretores.
UNIDADE III – TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E VENDAS NA CORRETAGEM
• Realizar os procedimentos inerentes às etapas e estratégias envolvidas no processo de negociação na corretagem, incluindo o estabelecimento de objetivos, identificação de interesses e busca de soluções mutuamente satisfatórias.
• Aplicar técnicas de vendas e persuasão específicas para a corretagem, como a comunicação eficaz, o uso de argumentos convincentes e a construção de relacionamentos de confiança com os clientes.
• Discernir sobre o relacionamento interpessoal com os clientes, a importância da construção de vínculos duradouros, o atendimento personalizado e a busca pela satisfação e fidelização dos clientes no contexto da corretagem.
• Empregar técnicas de negociação e vendas na corretagem, considerando sua eficácia, ética e adaptação aos diferentes contextos e perfis de clientes.
UNIDADE IV – ASPECTOS FINANCEIROS E DESAFIOS NA CORRETAGEM
• Compreender os aspectos financeiros relacionados à corretagem, incluindo as comissões, remunerações e formas de pagamento para o corretor.
• Aplicar técnicas de gestão financeira ao negócio de corretagem, incluindo controle de receitas, despesas, fluxo de caixa e elaboração de orçamentos.
• Discernir sobre os aspectos tributários relacionados à atividade de corretagem, como a incidência de impostos e obrigações fiscais do corretor.
• Reconhecer os desafios atuais enfrentados pelos corretores, como as mudanças tecnológicas, a concorrência e as demandas do mercado, além de explorar tendências e oportunidades emergentes.
Gerenciamento Eletrônico de Documentos
EMENTA:
Conceito e evolução do GED (Gerenciamento eletrônico de documentos), importância na gestão da informação na era digital e distinção de sistemas relacionados, como ECM. Técnicas e ferramentas essenciais do GED, digitalização, indexação, categorização e segurança dos documentos, estratégias para armazenamento eficiente e backup, segurança e controle. Implementação do GED, planejamento, integração com outros sistemas empresariais, capacitação da equipe e monitoramento contínuo para melhorias. Tendências e desafios emergentes, mobilidade, Inteligência Artificial e conformidade legal, bem como a discussão e perspectivas e inovações futuras
OBJETIVO: Este conteúdo visa habilitar os participantes a compreender, implementar e otimizar sistemas de Gerenciamento Eletrônico de Documentos, capacitando-os a gerir documentos digitais de maneira eficiente, segura e alinhada com as demandas contemporâneas de integração, mobilidade e conformidade legal.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS DE GERENCIAMENTO ELETRÔNICO DOCUMENTOS
• Compreender e definir o que é Gerenciamento Eletrônico de Documentos, assim como sua relevância na gestão da informação.
• Avaliar a transformação do gerenciamento de documentos com o advento da tecnologia.
• Discernir sobre os benefícios e limitações do uso do GED em diferentes contextos.
• Distinguir as diferenças entre GED, ECM e outros sistemas relacionados, identificando suas características únicas.
UNIDADE II – TÉCNICAS E FERRAMENTAS DE GED
• Implementar processos de digitalização e indexação de documentos garantindo sua integridade e acessibilidade.
• Categorizar e classificar documentos de forma eficaz para facilitar sua recuperação.
• Gerenciar o armazenamento seguro de documentos e garantir sua disponibilidade por meio de estratégias de backup.
• Estabelecer políticas de segurança e controle de acesso para proteger documentos eletrônicos.
UNIDADE III – IMPLEMENTAÇÃO E INTEGRAÇÃO DE GED
• Desenvolver planos robustos para a implementação bem-sucedida de um sistema GED.
• Integrar o GED a outros sistemas organizacionais, como ERP, CRM e plataformas de colaboração.
• Formar e capacitar equipes para o uso eficiente do GED e para a adoção de melhores práticas no gerenciamento eletrônico de documentos.
• Estabelecer métricas de desempenho, avaliar o funcionamento do sistema GED e promover melhorias contínuas.
UNIDADE IV – TENDÊNCIAS E DESAFIOS EM GED
• Adaptar o GED às necessidades de acesso móvel e remoto.
• Integrar soluções de IA (Inteligência Artificial) para melhorar processos de categorização, recuperação e gestão de documentos.
• Garantir que o gerenciamento de documentos esteja em conformidade com regulamentos e legislações pertinentes.
• Identificar as tendências emergentes no campo do GED, preparando-se para futuras inovações.
Gestão Comercial
EMENTA:
Panorama conceitual do comércio nas organizações. Marketing e comunicação. Setores integrados. Planejamento de vendas e políticas comerciais. Gestão de pessoas no setor comercial. Administração de força de vendas. Comportamento organizacional. Liderança. Comportamento do consumidor. Estratégia no ambiente interno. Indicadores de desempenho. Gestão de cadeia de Suprimentos. Definição e tipos de promoção. Instrumentos e ferramentas de avaliação de desempenho comercial.
OBJETIVO:
Sem dúvida, um dos principais departamentos de qualquer empresa com fins lucrativos é o comercial. Responsável pela força de vendas de qualquer negócio, a área comercial necessita ser bem gerenciada para produzir resultados concretos. Para isto, é necessário se ter mais do que uma excelente equipe de vendas – precisa-se ter um excelente gestor comercial. Ao término dos estudos acerca deste conteúdo, você perceberá que o perfil do gestor comercial não necessariamente é o mesmo de um excelente vendedor. Ao contrário do que se pensa, espera-se de um bom gestor comercial habilidades gerenciais e muita disciplina. Você vai aprender a lidar com equipes de vendas e aplicar técnicas e ferramentas para atingir resultados comerciais positivos para a sua organização.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL NO SETOR COMERCIAL
· Compreender as principais relações na estrutura comercial na organização.
· Aplicar os fundamentos básicos de gestão para o sucesso do setor comercial.
· Identificar as etapas e os critérios necessários para a atividade comercial.
· Entender as relações e o diálogo necessário entre o setor comercial e as outras áreas da empresa.
UNIDADE II - DEFININDO CARGOS PARA A ATIVIDADE COMERCIAL
· Discernir sobre as características essenciais dos profissionais da área comercial.
· Aplicar as atividades gerenciais para liderar equipes de vendas, selecionando, treinando, integrando e recompensando pessoas.
· Analisar o perfil e os comportamentos primordiais que se destacam em um profissional na atividade comercial: skills, motivação, comunicação e ética.
· Compreender o comportamento do consumidor para direcionar equipes na obtenção de maiores resultados.
UNIDADE III - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE VENDAS
· Estipular as metas e objetivos, de forma estratégica, para a atividade comercial.
· Analisar estratégias internas de negócios por meio de analise situacional.
· Estudar o produto quanto aos aspectos do mix de marketing para obtenção de diferenciação.
· Identificar os principais indicadores de desempenho para a atividade comercial.
UNIDADE IV - ROTINAS DA GESTÃO COMERCIAL
· Analisar as atividades de distribuição de produtos de modo a gerar diferenciais competitivos para a facilitar o processo de vendas.
· Identificar critérios de atendimento ao cliente como diferencial para obtenção de vantagem competitiva no mercado.
· Entender como funciona o lançamento e gerenciamento de promoções.
· Aplicar o feedback, o follow-up e outras ferramentas de controle comercial.
Gestão da Agroindustria
EMENTA:
Agroindústria: conceito e importância, cadeia de valor agroindustrial, gestão e inovações tecnológicas, qualidade e produção: características, segurança alimentar, Boas práticas de fabricação, certificações e normas de qualidade, finanças, orçamentos específicos, gerenciar os custos de produção, viabilidade econômica, marketing na agroindústria, mercado relevantes, estratégias de marketing, competitividade, inovação e sustentabilidade. Tratamentos de resíduos agrícolas e agroindustriais, técnicas de concepção de unidades destinadas ao tratamento de resíduos orgânicos (compostagem) para aplicação em projetos de engenharia ambiental.
OBJETIVO: Este conteúdo visa capacitar os alunos a compreenderem os princípios fundamentais da gestão na agroindústria, desenvolvendo habilidades para tomar decisões estratégicas e operacionais eficazes.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS E IMPORTÂNCIA DA AGROINDÚSTRIA
• Definir o conceito de agroindústria, avaliando sua significância econômica e identificando de forma precisa os principais setores que a compõem.
• Reconhecer e analisar de forma precisa os elos que compõem a cadeia de valor agroindustrial, desenvolvendo uma compreensão profunda da interdependência estratégica e operacional que existe entre esses elos.
• Realizar uma análise crítica dos desafios singulares enfrentados na gestão da agroindústria, incluindo fatores como sazonalidade, logística complexa e regulamentações restritivas, visando o desenvolvimento de estratégias eficazes de gestão.
• Discernir sobre as tendências atuais e as inovações tecnológicas que impactam a agroindústria e suas implicações na gestão.
UNIDADE II – GESTÃO DE PRODUÇÃO E QUALIDADE NA AGROINDÚSTRIA
• Executar os processos de produção característicos da agroindústria, bem como compreender os princípios do controle de qualidade e da segurança alimentar.
• Aplicar as técnicas de concepção de unidades destinadas ao tratamento de resíduos orgânicos, com foco especial na compostagem, visando a aplicação eficaz em projetos de engenharia ambiental.
• Empregar os princípios das boas práticas de fabricação para garantir a qualidade e a conformidade dos produtos e aplicar os requisitos das certificações e normas de qualidade relevantes para a agroindústria, entendendo sua importância na gestão.
• Compreender os desafios ambientais e regulatórios associados aos resíduos agrícolas e agroindustriais, identificando a importância de práticas sustentáveis de gerenciamento.
UNIDADE III – GESTÃO FINANCEIRA E ECONÔMICA DA AGROINDÚSTRIA
• Aplicar princípios e boas práticas de gestão financeira na agroindústria, como demonstrativos financeiros e indicadores de desempenho.
• Criar e avaliar de forma precisa orçamentos direcionados para empresas no setor agroindustrial, demonstrando habilidades analíticas para a tomada de decisões financeiras embasadas e adequadas às particularidades desse contexto.
• Calcular e gerenciar os custos de produção e desenvolver estratégias de precificação.
• Realizar uma avaliação criteriosa da viabilidade econômica de projetos e investimentos direcionados à agroindústria, empregando métodos financeiros apropriados para determinar a atratividade e o potencial retorno dessas iniciativas.
UNIDADE IV – MARKETING COMPETITIVO NA AGROINDÚSTRIA
• Entender os princípios do marketing na agroindústria e sua importância para o posicionamento de mercado.
• Identificar de maneira precisa segmentos de mercado pertinentes e assimilar as preferências dos consumidores, demonstrando a capacidade de compreender e aplicar informações de mercado para direcionar estratégias de marketing na agroindústria.
• Desenvolver estratégias de marketing, incluindo embalagem, branding e ações promocionais.
• Identificar as possibilidades de inovação e adoção de práticas sustentáveis como elementos distintivos para ganhar vantagem competitiva no setor agroindustrial, destacando a importância de estratégias diferenciadoras alinhadas com preocupações ambientais e sociais.
Gestão da Cadeia de Suprimentos
EMENTA:
Conceitos sobre cadeia de suprimentos. Logística versus supply chain. Logística reversa. Gestão da cadeia de suprimentos. Recursos humanos na supply chain. Gestão de compras na supply chain. Marketing na supply chain. Tecnologias da informação na supply chain. A área de produção. Sistemas de produção. Planejamento e controle da produção. Indicadores de desempenho da produção. Estratégias competitivas. Estratégias de fornecimento. Gestão do global supply chain. Gerenciamento de riscos na supply chain.
OBJETIVO: Este conteúdo visa preparar o estudante ou profissional das áreas de produção industrial, comércio varejista, logística e suprimentos a planejar, organizar e operacionalizar as rotinas e tecnologias relacionadas à área de suprimentos em uma cadeia produtiva.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
• Compreender os conceito e definições sobre cadeia de suprimentos.
• Discernir sobre as diferenças entre a logística e a cadeia de suprimentos.
• Entender o funcionamento e aplicabilidade da logística reversa dentro da cadeia de suprimentos.
• Compreender a gestão da cadeia de suprimentos e aplicabilidade de seus conceitos.
UNIDADE II – TÉCNICAS DE GESTÃO EMPRESARIAL NA SUPPLY CHAIN
• Aplicar as boas práticas de gestão de recursos humanos na supply chain.
• Aplicar as técnicas de gestão de compras no supply chain.
• Compreender como o marketing pode ser utilizado no gerenciamento da cadeia de suprimentos, e como a supply chain interfere nas métricas do marketing empresarial.
• Identificar as principais tecnologias aplicáveis ao supply chain management.
UNIDADE III – ENTENDENDO A CADEIA DE PRODUÇÃO
• Entender o supply chain no contexto da cadeia produtiva.
• Aplicar os diferentes sistemas de produção à cadeia de suprimentos.
• Compreender como o planejamento e controle da produção interfere no desempenho da cadeia de suprimentos.
• Avaliar os indicadores de desempenho da produção na cadeia de suprimentos.
UNIDADE IV – GESTÃO ESTRATÉGICA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
• Aplicar estratégias competitivas no gerenciamento da cadeia de suprimentos.
• Engendrar estratégias de fornecimento para melhorar a competitividade da cadeia de suprimentos.
• Gerir a cadeia de suprimentos no contexto da globalização.
• Gerenciar riscos na supply chain.
Gestão da Inovação e Competitividade
EMENTA:
A inovação nas organizações empresariais: elementos básicos para a empresa tornar-se inovadora. Tecnologia e inovação tecnológica. Invenção e inovação. Processo de inovação. A melhoria gradual e a melhoria radical. Fontes de inovação. Princípios de inovação. A inovação como fator de competitividade. Inovação do conceito de negócio. Modelos de gestão da inovação.
OBJETIVO: Este conteúdo apresenta as várias possibilidades de inovar, abrange alterações no produto, processo, gestão e marketing. O profissional irá conhecer as tecnologias. Irá definir estratégias para implantação tecnológica qualitativa na organização, criar novas formas de realizar tarefas, e tornar a organização diferenciada em relação a seus concorrentes.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA INOVAÇÃO
• Compreender os conceito e definições sobre inovação.
• Identificar os principais tipos de inovação.
• Avaliar a capacidade tecnológica e sua aplicabilidade no processo de inovação.
• Avaliar a capacidade de criar e compartilhar conhecimento para a inovação.
UNIDADE II – A COMPETITIVIDADE
• Identificar fatores preponderantes e estratégicos para a promoção da competitividade.
• Discernir sobre a relação entre competitividade e qualidade.
• Compreender a importância da gestão de processos para a competitividade.
• Relacionar competitividade com a gestão das competências.
UNIDADE III – MODELOS DE GESTÃO DA INOVAÇÃO
• Definir gestão da inovação e a sua aplicabilidade.
• Aplicar o modelo radar da inovação.
• Implantar o modelo gestão estratégica da inovação.
• Implementar o modelo de inovação aberta.
UNIDADE IV – IMPLANTANDO PROCESSO DE INOVAÇÃO E GESTÃO
• Definir inovação no contexto dos modelos de negócios.
• Identificar os aspectos relacionados ao diagnóstico para implantação da gestão da inovação.
• Identificar fatores influenciadores na gestão da inovação.
• Gerar o ambiente convidativo para a inovação.
Gestão da Produção
EMENTA:
Administração da produção. Papel estratégico e objetivo da produção. Estratégia de produção. Sistemas de Produção. Arranjo físico para a produção. Desenvolvimento de produto. Cadeia de suprimentos e produção. Planejamento e Controle da Demanda.
OBJETIVO:
Em um mundo globalizado e extremamente competitivo, saber aplicar as técnicas e ferramentas da gestão na área de produção industrial é imperativo para todo e qualquer profissional dos segmentos de logística, cadeia de suprimentos, PCP e demais áreas relacionadas com a produção industrial. Este conteúdo visa munir o estudante ou profissional de todos esses fundamentos e instrumentos, com vistas a gerar competitividade e eficiência no processo de produção industrial.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL
· Explicar conceitos da administração da produção e a importância do profissional e da função produção no contexto organizacional.
· Apontar as atividades do setor da economia e a importância de conhecer os processos dentro de uma organização, bem como ter noção de mapeamento de processos.
· Reconhecer as atividades que compõem e o modelo de transformação da administração da produção.
· Interpretar os tipos de operações de produção para conectar com os conceitos da administração da produção.
UNIDADE II – GESTÃO ESTRATÉGICA DA PRODUÇÃO
· Explicar como funciona o papel estratégico dentro de uma organização.
· Identificar os objetivos estratégicos de uma organização.
· Interpretar o que é estratégia de produção, as perspectivas e como proteger a produção.
· Diferenciar os tipos de sistemas de produção com o modelo de negócio.
UNIDADE III – PROJETOS DE PLANTAS INDUSTRIAIS
· Explicar a importância da localização organizacional, os fatores que influenciam e as técnicas de estudo para escolher o melhor local para uma organização.
· Apontar os tipos de layouts e como podemos aplicá-los em cada contexto organizacional.
· Interpretar projeto de produtos e serviços e conhecer todos os estágios necessários para o desenvolvimento do projeto.
· Identificar a relevância da ergonomia nos postos de trabalho e entender como executa um projeto ergonômico.
UNIDADE IV – GESTÃO DA PRODUÇÃO E DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
· Explicar a importância do planejamento e controle da produção, bem como suas atividades e a interação do PCP com os demais setores da organização.
· Identificar a rede de suprimentos, a demanda e a relação com a produção e com as demais áreas da empresa.
· Utilizar conceitos da previsão da demanda, os métodos de previsão da demanda.
· Identificar os sistemas utilizados no planejamento e controle da produção.
Gestão da Qualidade
Objetivo do curso:
Este treinamento procura capacitar o aluno a identificar os principais fatores influentes na gestão da qualidade de produtos e serviços, num ambiente empresarial voltado para a excelência.
O que o aluno aprenderá:
-Aspectos básicos da gestão da qualidade
-Referenciais da gestão da qualidade
-Agentes de gestão da qualidade
-Perspectiva histórica e evolução da gestão da qualidade
-Teóricos da qualidade
-Os benefícios da gestão da qualidade para as empresas
-Cartas de controle
-Histograma
-Ferramentas da qualidade: diagrama de Pareto
-Diagrama de Ishikawa
-Fluxograma
-Diagrama de dispersão
-Folha de verificação ou checklist
-Kanban e Kaizen
-QFD, FMEA e FTA
-Programa 5s
-PDCA
-MASP
-5W2H
-Seis sigma e matriz GUT
-Benchmarking e brainstorming
-Norma ISO 9001 e o SGQ
-Norma ISO 14001 e o SGA
-Gestão para a excelência e o MEG
-PNQ (prêmio nacional da qualidade)
Carga horária: 12 horas
Gestão de Compras e Negociação
EMENTA:
A área de compras e suas atribuições. O relacionamento da área de compras com outros setores. Requisição de materiais e solicitação de compra. Gerenciamento de fornecedores. Cotação e negociação. Processo de gerenciamento de compras. Compra de serviços. Estratégias e processos de negociação.
OBJETIVO:
Este conteúdo disciplinar visa capacitar o profissional a desempenhar as funções de comprador, analista ou gestor de compras, aprendendo técnicas de negociação e de relacionamento com fornecedores e demais áreas da cadeia de suprimentos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – COMPRAS CORPORATIVAS E O PAPEL DO COMPRADOR
• Formar uma opinião a respeito do quão importante é a área de compras no contexto empresarial.
• Descrever as atribuições do departamento de compras, suas rotinas e atividades.
• Contextualizar o departamento de compras no organograma, estudando sua relação com os outros departamentos no âmbito da cadeia de suprimentos.
• Contextualizar acerca do papel dos profissionais que integram o time de compras das empresas, suas atribuições, perfil e aspectos éticos.
UNIDADE II – O PROCESSO DA COMPRA
• Explicar o fluxo de uma compra, começando pelo processo de requisição de materiais e a solicitação de compra.
• Gerenciar fornecedores, lidando com as políticas de fornecimento, indicadores de avaliação de desempenho e técnicas cadastrais.
• Realizar as cotações, entendendo onde se encaixam e qual a importância do processo de negociação com fornecedores.
• Acompanhar o processo de finalização de compra até a entrega ou término do serviço.
UNIDADE III – A GESTÃO DAS COMPRAS EMPRESARIAIS
• Definir a atividade de gerenciamento de compras, entendendo seu processo gerencial, desde os conceitos preliminares e objetivos até os vários perfis e categorias de gerenciamento de compras.
• Gerenciar a compra de serviços e administrar suas complexidades.
• Analisar e acompanhar contratos de fornecimento de produtos e serviços.
• Identificar os problemas mais comuns na área de compras, mensurando seus indicadores de desempenho.
UNIDADE IV – PROCESSO, TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO
• Familiarizar-se com os conceitos e princípios fundamentais da negociação aplicada ao processo de compras.
• Engendrar estratégias eficazes de negociação.
• Interpretar o processo de negociação em compras.
• Aplicar as técnicas de negociação com fornecedores em um processo de compra.
Gestão de Custos e Finanças
EMENTA:
Classificação e rateio dos custos. Departamentalização. Custeio por absorção. Custeio variável ou direto. Relação custo-volume-lucro. Alavancagem operacional. Formação de preço de venda. Impostos incidentes sobre preço de venda. Lei nº 6.404/76 e implementação da Lei nº 11.638/07. Teoria das restrições.
OBJETIVO:
Esta disciplina visa levar o conhecimento e as habilidades técnicas a contabilistas e financistas no que concerne ao gerenciamento de custos nas organizações.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS SOBRE CUSTOS
• Explicar os principais conceitos relacionados a custos.
• Diferenciar os custos em fixos, variáveis, diretos e indiretos.
• Interpretar e calcular o rateio dos custos indiretos.
• Analisar o processo de departamentalização através dos centros de custos de produção e de apoio.
UNIDADE II – MÉTODOS DE APROPRIAÇÃO DE CUSTOS
• Interpretar e calcular os custos através do sistema de custeio por absorção.
• Interpretar e calcular os custos totais através do sistema de custeio variável ou direto.
• Explicar e calcular os tipos de pontos de equilíbrios aplicados nas empresas.
• Reconhecer a importância do cálculo de alavancagem para as empresas.
UNIDADE III – CUSTO BASEADO EM ATIVIDADES E A FORMAÇÃO DE PREÇO
• Identificar e calcular os custos totais por meio do sistema de custeio por atividade.
• Explicar os conceitos de margem e mark-upligados à formação de preços.
• Apontar o conceito e o cálculo do custo-meta para a formação de preços de venda.
• Interpretar como a incidência dos impostos impacta na formação de preços de venda.
UNIDADE IV – CONTABILIDADE DE CUSTOS E DEMONSTRAÇÃO FINANCEIRA
• Explicar os conceitos fundamentais de contabilidade.
• Identificar as principais alterações da Lei nº 6.404/76 e a implementação da Lei nº 11.638/07.
• Apontar as demonstrações financeiras que apoiam a tomada de decisão.
• Reconhecer e identificar os tipos de software existentes.
Cultura e Clima Organizacional
EMENTA:
Conceitos e a importância da cultura e clima organizacional nas organizações. Elementos que compõem a cultura, suas manifestações e impactos no ambiente de trabalho. Aspectos do clima organizacional e suas influências no desempenho, satisfação e engajamento dos colaboradores. Transformação dos fatores intangíveis do clima organizacional em indicadores de desempenho para área de RH.
OBJETIVO: Este conteúdo visa proporcionar ao aluno uma compreensão aprofundada sobre a cultura e o clima organizacional, enfatizando sua importância nas organizações.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
• Definir os conceitos e identificar as características da cultura organizacional em diferentes tipos de organização.
• Identificar os elementos que influenciam a cultura organizacional, como valores, crenças, normas e rituais.
• Analisar e identificar os diferentes tipos de cultura organizacional e seus impactos no ambiente de trabalho.
• Discernir sobre a importância da cultura organizacional na identidade e no desempenho da organização.
UNIDADE II – MANIFESTAÇÕES DA CULTURA ORGANIZACIONAL
• Identificar as manifestações da cultura organizacional, como comunicação, liderança, estrutura e processos.
• Analisar o papel da cultura organizacional na criação de um ambiente de trabalho inclusivo e diverso.
• Entender como a cultura organizacional influencia a motivação, a satisfação e o comprometimento dos colaboradores.
• Implementar estratégias para fortalecer e transformar a cultura organizacional de acordo com os objetivos da organização.
UNIDADE III – CLIMA ORGANIZACIONAL E SEU IMPACTO NA ORGANIZAÇÃO
• Definir o conceito de clima organizacional, identificando sua relação com a cultura organizacional.
• Mensurar os indicadores e fatores que influenciam o clima organizacional.
• Avaliar as consequências do clima organizacional no desempenho, na produtividade e na satisfação dos colaboradores.
• Discernir sobre a importância da liderança e da gestão de pessoas na criação de um clima organizacional saudável e positivo.
UNIDADE IV – AVALIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
• Aplicar métodos e ferramentas para avaliar o clima organizacional.
• Identificar e operacionalizar as técnicas de coleta e de análise de dados para a avaliação do clima organizacional.
• Realizar práticas de gestão e de intervenção para promover um clima organizacional favorável.
• Transformar os fatores intangíveis do clima organizacional em indicadores de desempenho mensuráveis e relevantes para a área de Recursos Humanos.
Avaliação de Desempenho de Pessoas
EMENTA:
Fundamentos teóricos e subsídios instrumentais e práticos para o processo de avaliação de desempenho de pessoas nas organizações. Métodos de avaliação de desempenho: métodos tradicionais e novas abordagens. Etapas da Avaliação de Desempenho. Gestão e Avaliação por Competências. Processos de autoavaliação, avaliação e feedback. Avaliação de potencial e desenvolvimento de carreira.
OBJETIVO: Esta disciplina visa preparar o estudante ou profissional de recursos humanos a lidar com as técnicas e ferramentas de avaliação de desempenho de pessoas no âmbito da organização, abordando os principais conceitos, elementos, instrumentos metodológicos, etapas, monitoração e feedback do processo avaliativo de desempenho laboral.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
· Conceituar avaliação de desempenho de pessoas, entendendo sua aplicação na área de gestão de pessoas.
· Discernir sobre a importância e os objetivos da avaliação de desempenho.
· Entender e identificar os campos influentes da avaliação de desempenho.
· Compreender o papel e as atribuições dos responsáveis pela avaliação de desempenho.
UNIDADE II – MÉTODOS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
· Aplicar os métodos tradicionais de avaliação de desempenho.
· Identificar e entender as novas abordagens de avaliação de desempenho.
· Classificar e identificar as etapas do processo de avaliação de desempenho.
· Entender a aplicação da avaliação de desempenho por objetivos.
UNIDADE III – GESTÃO E AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS
· Aplicar técnicas e boas práticas da gestão do desempenho humano.
· Entender e aplicar o processo de avaliação por competências.
· Realizar o acompanhamento e a avaliação dos resultados obtidos do processo de avaliação de desempenho.
· Identificar e aplicar os instrumentos de acompanhamento e avaliação dos resultados do processo de avaliação de desempenho.
UNIDADE IV – RESULTADOS E FEEDBACKS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
· Planejar e aplicar as técnicas de feedback no processo de monitoramento e avaliação de desempenho.
· Discernir sobre o papel e a responsabilidade do gestor quanto à avaliação dos resultados obtidos a partir do processo de avaliação de desempenho.
· Realizar a análise de potencial e a construção do banco de talentos, aplicando essas ferramentas no processo avaliativo de desempenho.
· Mapear as equipes em relação ao seu potencial e desempenho.
Análise e Pesquisa de Mercado
EMENTA: Objetivos da pesquisa de mercado. Tipos, características e usos da pesquisa de mercado. O processo da pesquisa. Pesquisa qualitativa e pesquisa quantitativa. Estatística aplicada à pesquisa de mercado. Pesquisa de mercado e estratégias de comunicação.
OBJETIVO: Este conteúdo visa preparar o profissional de marketing e ciências afins para diagnosticar o comportamento do consumidor sobre produtos e serviços, empregando metodologias de pesquisa de mercado.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – ESTUDO E PREPARAÇÃO DE PESQUISAS DE MERCADO
• Interpretar a estrutura de mercado e os procedimentos de pesquisa.
• Identificar as metodologias para obtenção e preparação dos dados.
• Reconhecer os tipos de pesquisa utilizados nas pesquisas de mercado.
• Analisar os procedimentos de planejamento e definição da amostra.
UNIDADE II – COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
• Interpretar como o comportamento do consumidor interfere no desenvolvimento das organizações.
• Interpretar como se configura as demandas do consumidor e como interferem na oferta.
• Identificar as variáveis para analisar e projetar as demandas.
• Distinguir como o ambiente interfere no comportamento do consumidor.
UNIDADE III – ANÁLISE DE MERCADO
• Interpretar como funciona o mercado consumidor e organizacional.
• Avaliar o funcionamento de compra organizacional e o como configura-se o processo de compra.
• Identificar os níveis de segmentação de mercado.
• Comparar o posicionamento da oferta e entender cada estágio do ciclo de vida do produto.
UNIDADE IV – MODELOS, SISTEMAS E MIX DE MARKETING
• Interpretar como funciona o marketing no mundo atual.
• Avaliar como se configura os componentes dos sistemas de marketing.
• Conhecer o mix de marketing e como estes elementos colaboram com o planejamento empresarial e na definição de estratégias de mercado.
• Comparar os métodos que as empresas adotam para realizar seus diagnósticos quanto a suas participações de mercado e de “Market Share”.
Comunicação Integrada ao Marketing
EMENTA:
Comunicação integrada ao marketing: conceitos, fundamentos, estratégias. Elementos que compõem o CIM, técnicas de planejamento, métricas e indicadores. Publicidade na CIM, campanhas publicitárias, mídias disponíveis, estratégias de promoção de vendas, merchandising. Relações públicas na CIM, gestão da imagem corporativa, eventos e patrocínios, marketing direto e database marketing, relacionamento com o cliente (CRM). Marketing digital na CIM, estratégias online, mecanismos de busca, SEO) e marketing de conteúdo, plataformas e canais de comunicação com os consumidores, resultados das estratégias de marketing digital.
OBJETIVO: Esta disciplina tem por objetivo fornecer uma visão abrangente das principais estratégias e ferramentas de comunicação utilizadas no marketing, integrando os diferentes canais de comunicação para atingir os objetivos organizacionais.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA AO MARKETING
· Definir os conceitos fundamentais da Comunicação Integrada ao Marketing (CIM) e sua importância para a construção de uma estratégia de marketing eficaz.
· Identificar os principais elementos que compõem a Comunicação Integrada ao Marketing (CIM), como publicidade, promoção de vendas, relações públicas, marketing direto e marketing digital.
· Aplicar técnicas de planejamento para a criação de uma estratégia integrada de comunicação, alinhada aos objetivos e ao público-alvo da organização.
· Avaliar a eficácia das estratégias de comunicação, por meio de métricas e indicadores relevantes para o marketing.
UNIDADE II – PUBLICIDADE E PROMOÇÃO DE VENDAS
· Compreender o papel da publicidade na Comunicação Integrada ao Marketing e suas diferentes formas de veiculação, bem como as técnicas para criar campanhas publicitárias impactantes.
· Identificar e entender as diversas mídias disponíveis para veicular a publicidade, como televisão, rádio, internet, mídias sociais, entre outras.
· Discernir sobre as estratégias de promoção de vendas e sua importância para impulsionar as vendas e fidelizar clientes.
· Entender como o merchandising e a experiência do consumidor podem ser utilizados como ferramentas de promoção de vendas e fortalecimento da marca.
UNIDADE III – RELAÇÕES PÚBLICAS E MARKETING DIREITO
· Compreender o papel das relações públicas na Comunicação Integrada ao Marketing, incluindo a gestão da imagem corporativa e o relacionamento com a imprensa.
· Entender como eventos e patrocínios podem ser utilizados como estratégias de comunicação para fortalecer a marca e se conectar com o público-alvo.
· Aplicar as técnicas do marketing direto e do database marketing, incluindo a utilização de e-mails, mala direta e outras formas de comunicação personalizada.
· Discernir sobre a importância da gestão de relacionamento com o cliente (CRM) na Comunicação Integrada ao Marketing e como ela pode contribuir para a fidelização e satisfação dos consumidores.
UNIDADE IV – MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS
· Avaliar e mensurar o impacto do marketing digital na Comunicação Integrada ao Marketing e como as estratégias online podem ser integradas às demais ações de comunicação.
· Aplicar as técnicas de otimização de sites e conteúdo para mecanismos de busca (SEO) e marketing de conteúdo, como formas eficazes de atrair e engajar o público-alvo.
· Identificar as principais redes sociais e as estratégias para utilizar essas plataformas como canais de comunicação com os consumidores.
· Empregar técnicas para monitorar e analisar resultados das estratégias de marketing digital, a fim de tomar decisões baseadas em dados e melhorar o desempenho da comunicação.
Estratégias de Marketing
EMENTA:
Decisões de Produtos. Conceitos de produto. Desenvolvimento e Gerenciamento de produtos. Marketing de Serviços e de organizações sem fins lucrativos. Decisões de distribuição. canais de marketing. Gestão da cadeia de suprimentos. Varejo. Estratégias de promoção e de comunicações. Comunicação. Integrada de Marketing. Publicidade e Relações Públicas. Promoção de Vendas e Venda pessoal. Decisões de Preço, conceito de precificação e decisão do preço correto.
OBJETIVO:
Este componente curricular tem por objetivo municiar o estudante ou profissional de marketing das estratégias competitivas para maximizar os resultados das vendas e do posicionamento institucional estratégico da organização.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS SOBRE ESTRATÉGIA DE PRODUTOS E SERVIÇOS
• Definir o conceito de produto.
• Desenvolver e gerenciar produtos, aplicando as técnicas de decisão de produtos.
• Definir o conceito de serviço e entender esse conceito dentro da estratégia de posicionamento da organização.
• Discernir sobre as características da operação de serviços no contexto do marketing.
UNIDADE II – MARKETING DE SERVIÇOS E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
• Identificar a aplicabilidade do marketing de serviços.
• Identificar os canais de marketing para maximizar o resultado da organização.
• Tomar decisões acerca da estratégia de distribuição.
• Compreender o funcionamento da gestão da cadeia de suprimentos na dinâmica dos canais de distribuição.
UNIDADE III – ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO, PROMOÇÃO E MERCHANDISING
• Identificar as formas de comunicação integrada de marketing.
• Engendrar estratégias de promoção e de comunicações.
• Definir o conceito de publicidade e propaganda, articulando formas e estratégias aplicáveis.
• Definir o conceito e características do Merchandising, aplicando as estratégias de aplicação desta técnica para maximizar resultados.
UNIDADE IV – ESTRATÉGIAS DE MARKETING, VENDAS E PROMOÇÕES
• Engendrar estratégias de relações públicas para potencializar o marketing estratégico.
• Aplicar a estratégia da promoção de vendas e das vendas pessoa a pessoa.
• Criar estratégias de precificação.
• Engendrar estratégias promocionais digitais.
Estudos Avançados do Marketing Sustentável
EMENTA:
Gestão ambiental nas empresas. Marketing sustentável no mundo dos negócios. Desenvolvimento sustentável nas empresas. Desenvolvimento sustentável e responsabilidade social. Indicadores de inovação. Gestão da inovação. Inovação e o desenvolvimento de novos produtos. Branding. Construção da imagem. Brand equity. Marketing de experiência. Marketing de causa. Marketing reverso. Tendências do marketing sustentável.
OBJETIVO:
Este componente curricular visa preparar profissionais de marketing para aplicar estratégias voltadas à sustentabilidade sob vários aspectos, desde o ambiental até social, adicionando elementos de inovação e de gestão da marca da empresa.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – GESTÃO SOCIOAMBIENTAL SUSTENTÁVEL
· Entender como funciona a gestão ambiental nas empresas.
· Analisar o marketing sustentável no mundo dos negócios.
· Identificar e compreender a origem do desenvolvimento sustentável.
· Discernir sobre as diferenças entre sustentabilidade e responsabilidade social corporativa.
UNIDADE II – INOVAÇÃO NO MARKETING
· Interpretar o conceito de indicador de política ambiental e a competitividade empresarial.
· Definir o conceito de inovação.
· Analisar a gestão de inovação nas empresas.
· Relacionar inovação e desenvolvimento de novos produtos.
UNIDADE III – GESTÃO DO BRANDING
· Interpretar o conceito de marca e imagem.
· Aplicar técnicas de gestão da marca baseada no marketing sustentável.
· Construir e reposicionar a imagem da marca baseada no marketing sustentável.
· Avaliar e demonstrar resultados para a empresa que investe em marketing sustentável.
UNIDADE IV – ESTADO DA ARTE E TENDÊNCIAS DO MARKETING
· Definir o conceito de marketing de experiência sustentável.
· Compreender o princípio e a aplicação do marketing sustentável de causa.
· Entender como se processa o marketing reverso.
· Identificar as tendências do marketing sustentável.
Fundamentos de Marketing
EMENTA:
Conceitos básicos da administração e sua evolução, da organização de empresa e dos diversos tipos de organização. Fundamentos da administração: planejamento, organização, direção e controle. Ambiente das empresas. Missão e visão da empresa e seus objetivos e metas. Conhecimentos necessários sobre planejamento estratégico. Princípios e o sistema de marketing. Macro e microambiente de marketing. Gestão de marketing nas organizações e o marketing mix para produtos e serviços. Aspectos estratégicos de marketing e sua aplicação a realidade brasileira. Sistema do comércio e o ambiente de marketing. Planejamento, implementação e acompanhamento de ações de marketing. Conceitos de marketing. Sistemas de marketing. Segmentação e tipos de mercado. Composto de marketing e mix de produto. Ambientes do marketing.
OBJETIVO:
Este componente curricular tem por objetivo apresentar os conceitos fundamentais do marketing, abordando a segmentação dos produtos e serviços, os tipos de mercado e os fundamentos da gestão de marketing.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – MARKETING E O AMBIENTE DE NEGÓCIO
· Definir o conceito de marketing.
· Discernir sobre a visão global do sistema de marketing.
· Interpretar o ambiente mercadológico.
· Aplicar a técnica da Análise SWOT na sondagem do ambiente de negócio.
UNIDADE II – MARKETING E O COMPOSTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
· Definir o conceito e identificar exemplos do composto de marketing de uma organização.
· Engendrar a estratégia de produtos, serviços e marcas.
· Identificar quais os critérios de avaliação de um serviço.
· Entender as operações dos mercados e seus agentes: produtor, revendedor e governamental.
UNIDADE III – COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
· Compreender o conceito do ciclo de vida do produto.
· Entender e analisar o consumidor e seu comportamento face ao processo de aquisição de produtos e serviços.
· Identificar a diferença entre teoria racional e motivacional, à luz da teoria do comportamento do consumidor.
· Discernir sobre as influências nas decisões de compra de produtos e serviços.
UNIDADE IV – MARKETING E INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA
· Compreender a importância da informação para o marketing.
· Definir o conceito de sistema de informação de marketing, compreendendo sua importância para a pesquisa mercadológica e tomadas de decisão.
· Engendrar estratégias de mensuração da demanda, aplicando seus métodos.
· Avaliar a segmentação de mercado e seus objetivos estratégicos, selecionando as melhores e mais adequadas ferramentas do marketing para cada segmento.
Marketing de Eventos
EMENTA:
Conceito de eventos. Eventos como atividade econômica. Eventos como atividade de marketing. Tipologia dos eventos. Planejamento e coordenação de eventos. Administração financeira de eventos. Captação de recursos. Conhecimento e Utilização do marketing de relacionamento. Papéis básicos do marketing de relacionamento. O processo de comunicação entre empresa e cliente. Compreensão das necessidades de relacionamento da empresa. Gestão do atendimento. Benefícios do relacionamento da empresa. Fatores favoráveis e fidelização de clientes. Técnica de CRM. Do SAC ao Call Center. Relacionamento entre grupos. Marketing Direto. Softwares específicos; Análise de empresas reais. Veículos alternativos. Relacionamentos através das ferramentas. Peças promocionais.
OBJETIVO:
Esta disciplina visa levar o conhecimento para estudantes e profissionais de diversas áreas sobre o planejamento e a organização de eventos, sob o ponto de vista do marketing aplicado a várias modalidades desses eventos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – EVENTOS E ECONOMIA
· Explicar o conceito e a importância dos eventos nas organizações.
· Classificar as características próprias de cada evento, conhecendo exemplos mais usados.
· Interpretar o marketing experiencial.
· Identificar os impactos dos grandes eventos na sociedade.
UNIDADE II – PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS
· Demonstrar aos alunos o conceito e a importância do planejamento para realização de eventos.
· Explicar como os eventos são realizados e como é feita a escolha dos locais adequados.
· Interpretar como funciona a logística em um evento, transporte de materiais e de pessoas.
· Executar a realização de check list para verificação dos materiais necessários desde os mínimos detalhes.
UNIDADE III – CAPTAÇÃO DE RECURSOS E O PATROCÍNIO
· Apontar como funcionam os patrocínios.
· Sumarizar os tipos de eventos realizados.
· Inferir a importância dos eventos corporativos.
· Diferenciar o patrocínio como ferramenta de marketing.
UNIDADE IV – MARKETING ESPORTIVO E DE EMBOSCADA
· Compreender como funcionam os patrocínios no segmento de esportes.
· Entender o conceito de marketing esportivo e sua importância.
· Conhecer o surgimento dos produtos e marcas.
· Como o marketing esportivo e eventos movimentam as corporações.
Marketing de Produtos
EMENTA:
Marketing: história e evolução. Conceitos importantes no marketing. O conceito e a filosofia da administração de marketing. O composto de marketing. Conceitos de micro e macroambientes. As variáveis do microambiente. As variáveis do macroambiente. O conceito de miopia em marketing. O que é marketing de produtos. As características e importância do marketing de produtos. O ciclo de vida de um produto e os estágios do marketing de produtos. As estratégias de marketing de produtos. Os modelos de comportamento dos consumidores. As características que influenciam no comportamento dos consumidores. O processo de compra do consumidor de produtos. As tendências do comportamento dos consumidores.
OBJETIVO: Nesse componente curricular o aluno vai aprender sobre o marketing de produto, desenvolvendo assim desenvolver conceitos e habilidades que ajudarão a compreender e solucionar problemas relacionados ao marketing de produtos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – O CONTEXTO DO MARKETING DE PRODUTOS
· Entender a história e a evolução do marketing de produtos.
· Definir conceitos importantes aplicados ao marketing de produtos
· Aplicar os 4 “P”s do marketing, entendendo o composto de marketing de um produto.
· Identificar as diferenças entre o marketing de produtos e o marketing de serviços.
UNIDADE II – O AMBIENTE MERCADOLÓGICO DE UM PRODUTO
· Compreender o micro e o macroambiente dos produtos, discernindo sobre sua importância no sucesso do marketing de produtos.
· Estabelecer o posicionamento de uma marca de produto por meio da definição de seu público-alvo.
· Gerar diferenciais competitivos para um produto, sabendo utilizá-lo na alavancagem do marketing de produtos.
· Definir e entender o conceito de miopia em marketing de produtos, buscando meio de evitá-la quanto ao discernimento das variáveis determinantes para o marketing de produtos.
UNIDADE III – MARKETING ESTRATÉGICO DE PRODUTOS
· Entender o ciclo de vida de um produto, identificando suas fases, peculiaridades e impactos.
· Aplicar o processo de inovação e suas técnicas como estratégia de marketing de produtos, visando à geração de um ciclo virtuoso na vida útil de um produto.
· Entender como a logística e a gestão da cadeia de produção, suprimentos e distribuição podem otimizar o desempenho dos produtos no mercado consumidor, gerando margens de lucratividade e aumento da competitividade.
· Selecionar métodos e tecnologias para a criação e desenvolvimento de canais de venda para os produtos, considerando a convergência entre esses canais por meio do conceito do omnichannel.
UNIDADE IV – OS PRODUTOS E OS CONSUMIDORES
· Compreender os modelos de comportamento dos consumidores, identificando e criando meios diversos abordagem no âmbito do marketing de produtos.
· Identificar os fatores que influenciam o comportamento dos consumidores, de modo a nortear a formulação de técnicas e estratégias de marketing e venda de produtos.
· Entender o processo de compra do consumidor de produtos, adquirindo conhecimentos que subsidiem novas estratégias de marketing e vendas.
· Vislumbrar as tendências do comportamento dos consumidores para os próximos anos, identificando as táticas e estratégias emergentes para o marketing de produtos.
Marketing de Serviços e do Varejo
EMENTA:
Conceitos gerais de marketing de varejo e serviços. Relações e diferenças de entre marketing de varejo e serviços. Demandas de mercado. Estratégias de marketing de varejo e serviços. Composto de marketing de serviços. Pesquisa de mercado. Plano de ação de marketing na organização. Marketing de serviços e o atendimento ao consumidor. Fatores de tomada de decisões de marketing de varejo e atacado. Marketing de varejo. Tendências em gestão de marketing de varejo. Estratégias de marketing no setor de varejo e atacado. Pesquisa e elaboração do mix de loja. Layout de loja e vitrines. Posicionamento de gôndolas. Técnicas de merchandising. Ferramentas para a tomada de decisão. Varejo tradicional e sua adequação à nova economia (e-commerce). Gestão de canais de venda. Tendências do varejo e do atacado.
OBJETIVO:
Esta disciplina visa preparar o estudante ou profissional de administração e áreas afina a aplicar os fundamentos do marketing às operações do comércio varejista e da prestação de serviços.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – INTRODUÇÃO AO MARKETING DE SERVIÇOS E DE VAREJO
· Explicar os fundamentos e necessidades do Marketing.
· Definir a Mix de Marketing.
· Interpretar a Inteligência de mercado.
· Demonstrar a importância das pesquisas de mercado.
UNIDADE II – EXPERIÊNCIA DO CLIENTE E SISTEMA DE RELACIONAMENTO
· Sumarizar conceitos sobre o Relacionamento com o Cliente.
· Listar estratégias para o gerenciamento e fidelização de clientes.
· Definir o SIM - Sistema integrado de Marketing.
· Apontar conhecimentos relacionados a Experiência de Consumo.
UNIDADE III – MARKETING DE SERVIÇOS E ENDOMARKETING
· Interpretar os fundamentos do Marketing de Serviços.
· Apontar as principais estratégias para aplicar o marketing de serviços.
· Demonstrar a qualidade dos serviços através das estratégias de marketing.
· Definir o endomarketing.
UNIDADE IV – MARKETING DE VAREJO
· Definir a organização orientada ao cliente.
· Listar as atividades do atendimento no Varejo.
· Explicar o Marketing de Varejo.
· Comparar as táticas de varejo online.
Marketing e Propaganda Digital
EMENTA:
Os 4 P’s do marketing tradicional. Os 4 P’s adicionais do marketing digital. Personas e processos: a experiência do usuário. Posicionamento e performance da marca. As tribos do Facebook e Instagram: como atingi-los? Redes sociais profissionais e o LinkedIn. Como explorar o Youtube e seus youtubers. Podcasts e novas mídias sociais. Compra de cliques no Google AdWords. Campanhas de AdWords nas mídias sociais. Campanhas de AdWords no Youtube. SEO para ganhar cliques de graça. Ferramentas de Inbound marketing. Conversões com e-mail marketing. Análise de conversões. Chat bot e inteligência artificial para captação.
OBJETIVO: Propiciar ao aluno conhecimentos sobre as estratégias de marketing e propaganda digital para a sua aplicabilidade no mercado de trabalho.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – OS 8 P’S DO MARKETING DIGITAL
· Identificar os 4 P’s do Marketing Tradicional, compreendendo de que forma o bom gerenciamento desses 4 aspectos podem contribuir para a maximização dos resultados das vendas e manutenção de clientes.
· Discernir sobre os outros 4 P’s inerentes ao marketing digital, e sua importância para a definição da persona, dos processos de experiência do cliente, na performance e no posicionamento da marca.
· Aplicar as técnicas para o mapeamento das personas e processos de distribuição e entrega do produto ou serviço ao cliente, visando à excelência em sua experiência com a marca.
· Compreender como é possível posicionar a marca de uma pessoa ou empresa nas mídias sociais e nos mecanismos de busca, de modo a ganhar autoridade digital por meio da performance das publicações de conteúdos nas mídias digitais.
UNIDADE II – MARKETING DE CONTEÚDO E RELACIONAMENTO NAS REDES SOCIAIS
· Planejar e engendrar estratégias de marketing digital e gerenciar interações para atingir, organicamente, os usuários das principais redes sociais do mercado: Facebook e Instagram.
· Planejar e engendrar estratégias de marketing digital e gerenciar interações para atingir, organicamente, os usuários de redes sociais profissionais, em particular: o LinkedIn.
· Criar uma web-TV no Youtube e identificar oportunidades para explorar seus influenciadores, de modo a gerar um posicionamento orgânico da marca nos vídeos veiculados nos canais deste media center.
· Aplicar técnicas de posicionamento orgânico por meio de podcasts e novas alternativas de mídias sociais emergentes.
UNIDADE III – CAMPANHAS BASEADAS EM ADWORDS E SEO
· Planejar, configurar e gerenciar campanhas de compra de cliques no Google por meio do mecanismo AdWords.
· Planejar, configurar e gerenciar campanhas de compra de cliques nas principais redes sociais disponíveis no mercado, com destaque para o Facebook, o Instagram e o LinkedIn.
· Implementar e gerenciar campanhas de AdWords no Youtube, entendendo suas peculiaridades e formatos diferenciados de display.
· Compreender as técnicas e melhores práticas de otimização de sites, páginas, perfis e canais para proporcionar a atração orgânica de cliques.
UNIDADE IV – FUNIL DE CONVERSÃO
· Identificar as mais eficientes e modernas ferramentas de InBound Marketing para impulsionar as vendas por meio das mídias digitais, implementando o conceito do funil de conversão.
· Estruturar campanhas de E-mail Marketing, compreendendo suas limitações, características e ferramentas apropriadas para evitar a negativação ou bloqueio do servidor de e-mails.
· Aplicar as técnicas e as melhores práticas de análise de conversões, implementando ações de melhoria contínua com base nos indicadores de desempenho das campanhas de conversão.
· Avaliar as novas técnicas e ferramentas de Inteligência Artificial para promover a maximização das conversões, como chat bot e outros.
Marketing Eletrônico e Internacional
EMENTA:
Conceitos básicos de marketing. Marketing internacional. Ambiente econômico, social e cultural no contexto internacional. Ambiente político, jurídico e normativo no contexto internacional. Sistemas de informação no marketing internacional. Decisões sobre segmentação e determinação de alvos. Elementos estratégicos de vantagem competitiva. Análise e estratégia competitiva. Decisões de produto no marketing internacional. Decisões de precificação no contexto internacional. Distribuição e logística no contexto internacional. Decisões de promoção no contexto internacional. Modelos de negócios digitais. Planejamento de marketing digital. Ferramentas de marketing digital. Tendências em marketing digital.
OBJETIVO:
Esta disciplina visa levar o conhecimento e desenvolver habilidades na área de marketing aplicado às relações internacionais, utilizando ferramentas tecnológicas.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO MARKETING INTERNACIONAL
· Relembrar e compreender os conceitos básicos de marketing.
· Definir marketing internacional.
· Explicar a influência do ambiente econômico, social e cultural para o marketing internacional.
· Apontar a influência de fatores externos na aplicação do marketing no contexto internacional.
UNIDADE II – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E ESTRATÉGIAS NO MARKETING INTERNACIONAL
· Entender como pode-se adquirir informações no contexto internacional e como essas informações se tornam sistemas e auxiliam a tomada de decisão.
· Exemplificar e determinar públicos para os produtos e serviços de empresas internacionais.
· Classificar o conceito de vantagem competitiva sustentável e como as decisões de marketing contribuem para sua construção.
· Entender como desenvolver a análise e desenvolvimento de estratégia.
UNIDADE III – TOMADAS DE DECISÃO NO MARKETING INTERNACIONAL
· Sumarizar as decisões relacionadas aos produtos no contexto internacional.
· Exemplificar as decisões de precificação no contexto internacional.
· Interpretar as decisões de distribuição e logística aplicadas ao contexto internacional.
· Explicar as decisões de promoção no contexto internacional.
UNIDADE IV – MODELOS DE NEGÓCIO E MARKETING DIGITAL
· Classificar e conceituar os modelos de negócios digitais.
· Explicar como se realiza o planejamento de marketing digital.
· Apontar como utilizar as ferramentas de marketing digital.
· Comparar a discussão sobre tendências de marketing digital e negócios online.
Métricas de Marketing
EMENTA:
Conceito de Métrica. Razões para utilizar. Oportunidade e desempenho. Participações em corações, mentes e mercados. Margens e lucros. Gerenciamento de produtos e de portfólio. Rentabilidade do cliente. Gerenciamento da equipe e do canal de vendas. Estratégias de preços. Promoção. Métricas da mídia. Marketing e finanças. O raio-x das métricas de marketing.
OBJETIVO: O objetivo desta disciplina é capacitar o profissional de marketing a se apropriar das métricas dos principais indicadores de desempenho do marketing empresarial.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS MÉTRICOS DO MARKETING
· Explicar a relevância da medição na área do marketing.
· Demonstrar as técnicas para mensurar as ações do marketing.
· Inferir e solucionar problemas relacionados à tomada de decisões dos profissionais do marketing.
· Executar os procedimentos considerados eficientes no desempenho na área do marketing.
UNIDADE II – MÉTRICAS ECONÔMICAS DO MARKETING
· Inferir as percepções do cliente, participação no mercado e análise competitiva.
· Demonstrar as técnicas de margens e lucros: Receitas, estruturas de custos e lucratividade.
· Listar e solucionar problemas relacionados ao Gerenciamento de produtos e portfólios.
· Executar os procedimentos de Rentabilidade do cliente.
UNIDADE III – CADEIA DE VALOR NO MARKETING DE PRODUTO
· Explicar como funciona o valor do cliente individual e dos relacionamentos.
· Demonstrar as técnicas de gerenciamento da equipe de vendas.
· Sumarizar os canais de distribuição.
· Executar os procedimentos de logística.
UNIDADE IV – MÉTRICAS DOS INDICADORES NO MARKETING
· Definir a determinação da estratégia de preços e promoções.
· Comparar as métricas da mídia e da internet.
· Diferenciar a avaliação financeira dos programas de marketing.
· Listar o uso das métricas como importantes indicadores.
Publicidade e Propaganda
EMENTA:
Conceitos da publicidade e propaganda e dos meios de comunicação, bem como suas diferenças. Processo de funcionamento de uma agência de propaganda. Planejamento, desenvolvimento e apresentação de uma campanha publicitária. Técnicas e soluções de problemas na publicidade e propaganda. Propaganda e publicidade: conceitos e definições. Diferenças entre publicidade e propaganda. Meios de comunicação e a publicidade e propaganda. Princípios psicológicos da publicidade. Agência de propaganda e processo criativo. Funções da publicidade e propaganda no marketing. Tipos de propaganda e plano de mídia. Estratégias de comunicação publicitária: planejamento, criação e veiculação de campanhas. Sistemas de avaliação e manutenção de campanhas.
OBJETIVO:
Ao finalizar esta disciplina o estudante estará apto a aplicar os conceitos e métricas do Marketing, assim como planejar ações de publicidade e propaganda de forma mais assertiva utilizando as tendências atuais do mercado global.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS E FERRAMENTAS DO MARKETING
· Definir os conceitos de Marketing.
· Explicar a sua evolução e aplicações do 1.0 ao 4.0.
· Classificar as principais ferramentas de Marketing I: Merchandising e Marketing Promocional.
· Classificar as principais ferramentas de Marketing II: Marketing Direto e Marketing de Serviços.
UNIDADE II – A EVOLUÇÃO DA PROGAPANDA E OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO
· Entender o que é a propaganda e a publicidade, adquirindo a capacidade de visualizar em qual situação cabe cada uma delas.
· Exemplificar as características intrínsecas de propaganda e publicidade.
· Executar a profissão na prática, tendo conhecimento do fluxo de uma agência de publicidade, e a reconhecendo como a soma de diversas funções distintas e complementares.
· Classificar a evolução e os procedimentos para a comunicação.
UNIDADE III – ANÁLISE DE MERCADO E PLANEJAMENTO DA PROPAGANDA
· Relembrar a história e objetivo do CONAR – Conselho de autorregulamentação da publicidade e da APP – Associação dos Profissionais de Propaganda.
· Listar os objetivos da propaganda e a importância da estratégia e planejamento em sua construção.
· Sumarizar os tipos de planejamento que cabem ao universo da propaganda.
· Explicar quais tipos de comunicação existem e como eles podem ser fundamentais para seu aprimoramento profissional, bem como, visualizar como se deve analisar uma propaganda.
UNIDADE IV – DEFINIÇÃO E CRIAÇÃO DO MARKETING E PROPAGANDA
· Demonstrar como elaborar um briefing de forma teórica e prática.
· Listar as etapas do ciclo de vida de um produto.
· Verificar a prática do departamento de criação e conhecer a produção de um plano de mídia.
· Explicar o objetivo da estratégia da comunicação e importância do diagnóstico e prognostico.
Técnicas de Vendas
EMENTA:
Panorama conceitual de vendas. Conceitos fundamentais de negociação. Condutas para negociações. Gerenciamento e mediação de conflitos. Etapas de planejamento de vendas. Técnicas de vendas. Análise de mercado. Análise de clientes e negociantes. Técnicas de prospecção. Gerenciamento de vendas. Pré e pós-vendas. Perfil do líder de vendas. Gerenciamento de equipes de vendas. Respeito ao Consumidor. Código de ética para vendas. Influência psicológica de compra. Programação Neolinguística para o processo de vendas. Rapport. Acuidade sensorial ocular.
OBJETIVO:
Não há sucesso empresarial ou profissional sem a atividade de vendas. Não importa se você é vendedor ou qualquer outro profissional, vender sempre será uma das atividades mais importantes do seu dia a dia. O objetivo deste conteúdo é despertar o vendedor em você, ensinando-lhe a aplicar as principais técnicas de vendas para qualquer tipo de negócio ou produto a ser vendido.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – VENDAS E NEGOCIAÇÃO: ESTRATÉGIAS E CONFLITOS
· Compreender as principais atividades cotidianas das estratégias de vendas.
· Apresentar os fundamentos básicos das estratégias para negociação.
· Conhecer etapas e critérios necessários para o processo de negociação de sucesso.
· Identificar técnicas para lidar com conflitos na negociação com clientes de forma eficiente.
UNIDADE II – PLANEJAMENTO E TÉCNICAS DE VENDAS
· Identificar as vertentes para conhecimento do mercado e estratégias eficientes de prospecção de clientes.
· Compreender as atividades principais para gerenciamento de vendas.
· Identificar perfis e desejos do cliente, utilizando suas características no processo de venda.
· Apresentar aspectos importantes de pré e pós-venda como estratégia de vendas e fidelização de clientes.
UNIDADE III – LIDERANÇA EM VENDAS E ÉTICA PROFISSIONAL
· Discernir sobre as principais habilidades de um vendedor de sucesso.
· Identificar as funções de gerenciamento de equipe de vendas.
· Exercer o respeito e a ética para com o consumidor nas práticas profissionais de vendas.
· Aplicar o código de conduta ética nas diversas situações do dia a dia do profissional de vendas.
UNIDADE IV – O PROCESSO DE COMPRA DO CLIENTE E A PNL
· Aplicar as principais técnicas de comunicação a fim de proporcionar maior satisfação ao cliente no processo de venda.
· Discernir sobre os comportamentos racionais e emocionais que influenciam o cliente na hora da compra.
· Utilizar as técnicas de programação neurolinguística no processo de venda.
· Analisar as sensações, emoções e percepções do cliente como forma de obter maior sucesso nas vendas.
Trade Marketing
EMENTA:
Desenvolve no aluno a capacidade de coordenação dos canais de distribuição (desde a origem até o consumidor final), utilizando processos como a seleção estratégica de canais de distribuição e o relacionamento com os membros dos canais. O aluno tomará conhecimento de conceitos, ferramentas e tendências da gestão de canais, abordando aspectos como distribuição física e eletrônica, gerenciamento de categorias, trade marketing e redes colaborativas.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem por finalidade atualizar o profissional de marketing e vendas acerca das tendências e estado da arte em termos de canais de comercialização de produtos, merchandising e outras estratégias de marketing.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – MARKETING E OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
· Relembrar noções sobre canais, quais e como podem auxiliar as empresas..
· Explicar como funcionam os canais de marketing aplicados.
· Verificar e selecionar um melhor canal para sua empresa.
· Apontar canais próprios e de terceiros.
UNIDADE II – MERCHANDISING E OUTRAS ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS
· Definir conceitos de merchandising.
· Apontar estratégias de merchandising.
· Desenvolver noções sobre as características do varejo.
· Explicar sobre as Tendências de varejo.
UNIDADE III – INTELIGÊNCIA DE MARKETING E OS NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
· Exemplificar como funciona o Big Data, aliado a Inteligência artificial, auxilia nas inovações dos negócios.
· Sumarizar como funciona a cadeia de suprimentos, considerando os fatores internos e externos que podem exercer influência sobre ela e o seu gerenciamento.
· Explicar como as informações são importantes para o negócio, destacando as tendências de sucesso no mercado.
· Reconhecer os diversos processos de inovação que podem fazer a diferença em uma empresa, citando exemplos e destacando as referências no mercado de hoje.
UNIDADE IV – O MARKETING E OS MÚLTIPLOS CANAIS DE VENDAS
· Apontar e desenvolver estratégias de shopper marketing.
· Reconhecer a importância do design de experiência no varejo.
· Explicar quais são os limites da política atuando sobre a máquina pública.
· Organizar os conceitos e implicações das relações e processos da ética na administração pública, passando desde o contexto histórico, cenário atual até as tendências.
Visual Merchandising
EMENTA:
Conceitos e segmentação da moda. História do visual merchandising. Elementos constitutivos do ambiente. Coolhunting no visual merchandising. Cores e formas no visual merchandising. Tendências e inspirações no visual merchandising. Visual merchandising para produtos de moda. Tipos temáticos e categorias de vitrine: criação de painel de inspiração. Tipos de lojas e layouts: lojas físicas e virtuais e a formação de cápsulas e nichos de venda. Escolha e exposições dos produtos de loja feminina, masculina e infantil. Escolhas e exposições de lojas Prêt. Escolhas e exposições de sapatos e acessórios. Estímulos cognitivos no ponto de venda. Estímulos sensoriais no ponto de venda. Reforço e percepção de valores agregados no ponto de venda. Preço versus valor na promoção de vendas.
OBJETIVO: Esta disciplina visa proporcionar ao aluno o entendimento da aplicação dos conceitos de Visual Merchandising na formatação de uma loja e exposição dos artefatos à venda, possibilitando a realização de ações estratégicas nos diversos ambientes.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO VISUAL MERCHANDISING
• Definir o conceito de Visual Merchandising na segmentação na moda.
• Compreender a história do visual merchandising.
• Reconhecer e identificar os elementos constitutivos do ambiente de vendas.
• Aplicar o conceito de Coolhunting no visual merchandising.
UNIDADE II – VISUAL MERCHANDISING EM VITRINISMO
• Identificar e interpretar as cores e formas no visual merchandising.
• Analisar as tendências e inspirações no visual merchandising.
• Aplicar o conceito de Visual Merchandising aos produtos de moda.
• Identificar e discernir sobre os tipos temáticos e categorias de vitrine.
UNIDADE III – VISUAL MERCHANDISING PARA LOJAS DE MODA
• Diferenciar tipos de lojas e layouts, considerando lojas físicas e virtuais e a formação de cápsulas e nichos de venda.
• Selecionar e configurar exposições dos produtos de loja feminina, masculina e infantil.
• Escolher e formatar exposições em lojas Prêt-a-Porter, de departamentos e de luxo.
• Discernir sobre as escolhas e exposições de sapatos e acessórios.
UNIDADE IV – VISUAL MERCHANDISING E O PONTO DE VENDA
• Identificar e interpretar os estímulos cognitivos no ponto de venda.
• Reconhecer os estímulos sensoriais no ponto de venda.
• Perceber os valores agregados em um ponto de venda.
• Discernir sobre as diferenças entre preço e valor na promoção de vendas.
Redes Sociais Digitais
EMENTA:
Interatividade e colaboração no ciberespaço. Redes sociais digitais: definição e história. Tipos e finalidade das redes sociais digitais. As formas de atuação nas redes sociais. Redes sociais como ferramenta de negócios. Publicidade e redes sociais digitais. A importância da gestão de dados. CRM e o marketing direto. Redes sociais digitais e a geração de conteúdo. Digital persona: o que é e para que serve. Métricas digitais em redes sociais. Como incrementar os indicadores de engajamento. Monitoramento estratégico e o papel do social listening. Formas de monitoramento das redes sociais. Crise e comunicação em rede. Prevenção e gestão de crise.
OBJETIVO: O objetivo deste conteúdo é capacitar o futuro social media nas técnicas e boas práticas do gerenciamento das redes sociais digitais, visando à geração e incremento de negócios por meio do engajamento do público e do monitoramento das interações.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – INTRODUÇÃO ÀS REDES SOCIAIS DIGITAIS
· Compreender a importância da Web 2.0, e as ferramentas por ela disponibilizadas, no processo de colaboração digital.
· Identificar marcos históricos relacionados às redes sociais digitais, compreendendo sua origem, desenvolvimento e estado atual.
· Discernir sobre as diferenças entre redes e mídias sociais.
· Identificar os diferentes usos das redes sociais digitais.
UNIDADE II – REDES SOCIAIS E O MARKETING DIGITAL
· Discernir sobre as possibilidades do uso estratégico de redes sociais digitais para a geração de negócios.
· Identificar os diferentes usos das redes sociais para fins publicitários.
· Aplicar boas práticas para o gerenciamento de dados nas redes sociais, passando pela segurança dos dados de acesso, pela organização das informações e o gerenciamento de fãs, seguidores e contatos.
· Implementar o processo de atendimento por meio do SAC 2.0 nas redes sociais, proporcionando um atendimento personalizado, proativo e eficiente aos usuários de todas as redes onde haja presença digital da organização.
UNIDADE III – MARKETING DE CONTEÚDO EM REDES SOCIAIS E AS MÉTRICAS
· Utilizar as ferramentas internas das redes sociais digitais para gerar conteúdo relevante para os fãs, seguidores e contatos da organização.
· Empregar o conceito do digital persona no gerenciamento das mídias digitais.
· Identificar os conceitos e mensurar as métricas utilizadas no marketing digital aplicado às redes sociais.
· Aplicar as boas práticas para o incremento no número de seguidores, curtidas, compartilhamento e engajamento nas postagens da organização, entre outras métricas de marketing digital pertinentes.
UNIDADE IV – MONITORAMENTO E GESTÃO DE CRISES EM REDES SOCIAIS
· Identificar o perfil e o papel do social listening, entendendo sua importância no monitoramento das interações do público com a organização nas redes sociais.
· Planejar, executar e gerenciar o processo de monitoramento das interações do público com a organização nas redes sociais, identificando as melhores práticas e ferramentas em cada contexto.
· Agir proativa e prudentemente na comunicação com o público em casos de crise, aplicando técnicas para a redução de danos à imagem da organização.
· Aplicar técnicas preventivas no contexto da comunicação com o público, de modo a prevenir e gerenciar crises nas interações da organização com o seu público.
Análise de Crédito e Risco
EMENTA: Planos e políticas de crédito consistentes nas empresas e os melhores processos de cobrança junto a clientes, utilizando os conceitos e técnicas voltadas para a indústria, comércio e serviço com a finalidade de garantir o equilíbrio financeiro da empresa. Análise de riscos em ativos financeiros, utilizando conceitos, métodos e técnicas apropriadas, tais como avaliação de ativos isolados, cálculos de riscos individual, diversificação do risco sistemático, retorno de mercado e taxa livre de risco.
OBJETIVO: Este conteúdo visa preparar o analista ou gestor financeiro a avaliar a situação econômico-financeira de pessoas físicas e jurídicas quanto à obtenção de crédito, avaliando os riscos para a instituição financeira ou concedente.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO MERCADO CAMBIAL
· Interpretar o funcionamento da macroeconomia e seu papel na condução de políticas de crédito.
· Reconhecer a importância da moeda e suas funções.
· Construir mecanismos de precificação.
· Identificar mecanismos de valoração da moeda e do crédito.
UNIDADE II – MACROECONOMIA E O AMBIENTE DE NEGÓCIOS
· Distinguir indicadores macroeconômicos, com foco especial à análise do ambiente de negócios.
· Reconhecer fonte de dados para subsidiar o processo analítico.
· Comparar metodologia de análise macro ambiental.
· Rotular os quatro pilares que baseiam a metodologia de análise macro ambiental.
UNIDADE III – ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE CRÉDITO
· Reconhecer as origens e as definições dos tipos de créditos existentes.
· Identificar planos para concessão e mitigação do risco.
· Defender técnicas vinculadas à avaliação do risco envolvido na operação de crédito.
· Contrastar e aplicar as técnicas comumente utilizadas na análise de crédito.
UNIDADE IV – POLÍTICAS DE CRÉDITO
· Constituir e avaliar políticas de avaliação de crédito.
· Resumir o processo decisório na concessão de crédito.
· Interpretar o controle e custo do crédito.
· Interpretar a mensuração e custo do crédito.
Business Intelligence
EMENTA:
Introdução aos conceitos e aplicações de tecnologias Business Intelligence (BI): visão empresarial, ferramentas computacionais e relação com sistemas de gestão como Data Warehouse e Data Mining.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem como objetivo munir o egresso do conhecimento acerca dos conceitos e aplicações tecnológicas de Business Intelligence (BI), conhecendo as principais ferramentas computacionais e sua relação com sistemas de gestão e as ferramentas de Data Warehouse e Data Mining.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO BUSINESS INTELLIGENCE
· Caracterizar e contextualizar o Business Intelligence.
· Contextualizar o Business Intelligence na gestão e otimização de processos.
· Entender como o Business Intelligence pode ser aplicado ao ambiente empresarial.
· Tipificar e categorizar os sistemas de gestão em business Intelligence, com destaque para os sistemas de gestão empresarial (ERP), sistemas de relacionamento com clientes (CRM) e os sistemas de modelagem de processos (BPM).
UNIDADE II – DATA WAREHOUSE
· Compreender o conceito dos metadados em um sistema de Data Warehouse.
· Entender a arquitetura e o funcionamento do Data Warehouse.
· Identificar as etapas de implantação do Data Warehouse em uma organização.
· Engendrar e aplicar o roteiro de modelagem ao processo de construção do Data Warehouse na organização.
UNIDADE III – DATA MINING
· Compreender o Data Mining, seus fundamentos conceituais e sua relevância no processo de mineração de dados.
· Entender o funcionamento do Data Mining e seu processo de mineração de dados.
· Identificar a aplicação do Data Mining nas diversas situações do contexto empresarial.
· Identificar os principais softwares utilizados para a implementação e operação do Data Mining, conhecendo seus requisitos e principais funcionalidades.
UNIDADE IV – IMPLANTAÇÃO DO BUSINESS INTELLIGENCE
· Estruturar e operacionalizar as etapas de implantação do Business Intelligence na organização.
· Identificar e compreender as demandas de projetos de Business Intelligence.
· Selecionar fontes de dados no processo de implantação do Business Intelligence.
· Identificar e aplicar as principais ferramentas ao processo de implantação e operação do Business Intelligence no ambiente corporativo.
Certificação da Qualidade
EMENTA:
Definição e evolução do conceito de Qualidade. Gestão da Qualidade. A Evolução da Qualidade. Qualidade de Produto. Qualidade de Serviço. O processo da Gestão da Qualidade. Implementando a Qualidade – Ferramentas e Normas. Manutenção/ melhoria de padrões: processo de avaliação de projetos TQC. A Gestão da Qualidade Total (TQM). A natureza humana da Qualidade. Estratégia Empreendedora para a Qualidade Total.
OBJETIVO:
Este componente curricular tem por finalidade capacitar o estudante ou profissional de administração e ciências afins quanto às técnicas e ferramentas do gerenciamento da qualidade nas organizações.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA GESTÃO DA QUALIDADE
· Identificar os principais conceitos do termo qualidade.
· Compreender como a qualidade é tratada pelas organizações atualmente e como se desenvolveu ao longo da história.
· Definir os conceitos e aplicar os métodos MASP, FMEA e FTA para solução e prevenção de problemas.
· Definir os principais conceitos sobre os métodos PDCA e 6 Sigma, identificando suas aplicações na melhoria contínua dos processos.
UNIDADE II – FERRAMENTAS DA QUALIDADE
· Aplicar os instrumentos básicos para Gestão da Qualidade.
· Utilizar o Diagrama de Causa e Efeito, Gráfico de controle e Fluxograma para desenhar processos e identificar problemas.
· Interpretar os principais conceitos sobre as ferramentas da qualidade Histograma, Diagrama de Pareto, Folha de Verificação e Gráfico de Dispersão.
· Interpretar os principais conceitos sobre as ferramentas Gráfico de Gantt, Matriz SETFI e Matriz GUT.
UNIDADE III – NORMAS E PADRÕES DA QUALIDADE
· Definir os principais conceitos sobre Plano de Ação e Gestão da Qualidade.
· Aplicar o conceito de Normalização à gestão da qualidade.
· Compreender e aplicar as Normas Técnicas Brasileiras na implantação do processo de qualidade nas organizações.
· Entender as Normas Técnicas Internacionais e suas diferenças em relação às normas brasileiras, compreendendo o contexto em que são necessárias.
UNIDADE IV – CONTROLE E GARANTIA DA QUALIDADE INDUSTRIAL
· Interpretar os principais conceitos sobre Controle da Qualidade Industrial.
· Interpretar os principais conceitos sobre Garantia da Qualidade Industrial.
· Explicar as Normas básicas para Planos de Amostragem e seus guias de utilização.
· Explicar os Critérios de Excelência e Premiações da Qualidade.
Economia
EMENTA:
Princípios de economia. Sistemas econômicos. Teoria da elasticidade. Estudos econômicos em micro e macroeconomia. Estrutura de mercado. Funcionamento do sistema econômico. Ferramentas básicas de finanças. Renda nacional. Variações da taxa de câmbio e os regimes cambiais.
OBJETIVO:
O entendimento da economia global e nacional é um dos pilares de sustentação da boa performance como gestor empresarial ou administrador público. O estudo deste conteúdo pode lhe proporcionar uma compreensão ampla e aplicada sobre os principais fundamentos econômicos, o que é de fundamental importância para a aplicação em qualquer área de gestão e negócios.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DE ECONOMIA
· Explicar as principais definições de economia.
· Identificar a relação da Economia com as demais ciências.
· Interpretar o sistema e a divisão do estudo econômico.
· Interpretar sobre forças da oferta e da demanda.
UNIDADE II – TEORIAS ECONÔMICAS E A ESTRUTURA DE MERCADO
· Explicar a teoria da elasticidade.
· Explicar a teoria da externalidade.
· Identificar a estrutura de produção e de custos das empresas.
· Reconhecer a estrutura de mercado.
UNIDADE III – DINÂMICA E INDICADORES ECONÔMICOS
· Apontar a interação, entre oferta e demanda, e o funcionamento dos mercados.
· Explicar sobre contas nacionais, mensuração do PIB e outros agregados.
· Interpretar o sistema monetário.
· Identificar as ferramentas básicas de finanças.
UNIDADE IV – MACROECONOMIA
· Explicar sobre a renda nacional.
· Analisar o problema econômico fundamental.
· Interpretar as políticas Macroeconômicas Fiscais e Monetárias.
· Identificar as Taxas de Câmbio e Regimes Cambiais.
Logística Hospitalar
EMENTA:
Breve história dos hospitais. Administração hospitalar. Organização e estruturação administrativa hospitalar. Ferramentas ou instrumentos de suporte para uma gestão eficaz e de qualidade. A gestão do patrimônio e suprimentos. Logística hospitalar.
OBJETIVO:
Este conteúdo visa abordar as técnicas e ferramentas para a gestão da logística em um hospital típico, permeando questões relacionadas à cadeia de suprimentos e os processos de aquisição, além de discorrer sobre os modelos assistenciais e seu impacto da gestão hospitalar.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – O SISTEMA HOSPITALAR E OS MODELOS ASSISTENCIAIS
• Explicar a Evolução do Sistema Hospitalar na História e a crise da saúde Pública.
• Compreender os Históricos dos modelos assistenciais à saúde no Brasil e os novos Modelos Assistenciais.
• Classificar o Sistema Único de Saúde, sua institucionalização: marcos legais e históricos.
• Sumarizar os anos 1990 a implantação do SUS: Desafios e Inovações.
UNIDADE II – GESTÃO LOGÍSTICA EM HOSPITAIS
• Sumarizar os princípios básicos da Gestão Hospitalar.
• Interpretar as estruturas e funções administrativas da Gestão Hospitalar.
• Explicar a gestão da cadeia de suprimentos no âmbito hospitalar.
• Exemplificar, analisar e compreender a estrutura da logística hospitalar.
UNIDADE III – CADEIA DE SUPRIMENTOS HOSPITALARES
• Explicar sobre a cadeia logística hospitalar.
• Interpretar os ciclos de entrada e saída de suprimentos.
• Apontar as premissas para políticas de preços.
• Classificar as necessidades de espaços utilizados.
UNIDADE IV – LOGÍSTICA INTERNA DE UM HOSPITAL
• Interpretar a importância da Logística Interna Hospitalar.
• Organizar os processos de aquisição e apontar a importância da administração de compras.
• Explicar a gestão de logística e suprimentos.
• Organizar os processos de recebimento e armazenamento adequados.
Marketing de relacionamento, pós-venda e fidelização de clientes
EMENTA:
Fundamentos do Marketing de Relacionamento: Conceitos e princípios, Estratégias de segmentação, Comunicação, Mensuração e avaliação. Pós-venda e Experiência do Cliente: fidelização, atendimento pós-venda, feedback dos clientes. Programas de fidelidade e retenção de clientes. Personalização e Customização: mensagens, ferramentas de automação de marketing, de conteúdo e nutrição de leads, customização de experiências. Mensuração e Avaliação, Métricas e indicadores de desempenho, métricas e indicadores de desempenho, Avaliação do retorno sobre o investimento (ROI).
OBJETIVO: Este conteúdo tem como objetivo capacitar os estudantes a compreenderem os fundamentos, estratégias e técnicas necessárias para estabelecer e manter relacionamentos duradouros com os clientes, além de fidelizá-los por meio de um excelente atendimento pós-venda.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO MARKETING DE RELACIONAMENTO
· Definir os conceitos e entender fundamentos do marketing de relacionamento, reconhecendo sua importância na construção de relações duradouras com os clientes.
· Aplicar estratégias de segmentação de mercado e identificação de clientes, visando personalizar as ações de marketing de relacionamento de acordo com as necessidades e características de cada cliente.
· Empregar técnicas de comunicação e interação com os clientes, utilizando canais eficazes para fortalecer o relacionamento e estabelecer uma comunicação bidirecional.
· Utilizar métricas e indicadores para mensurar e avaliar a eficácia das estratégias de marketing de relacionamento.
UNIDADE II – PÓS-VENDA E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
· Reconhecer a importância do pós-venda na fidelização de clientes, englobando a experiência pós-compra para fortalecer o relacionamento e promover a fidelização do cliente à marca.
· Implementar processos eficazes de atendimento pós-venda, oferecendo suporte e assistência aos clientes, solucionando problemas e garantindo sua satisfação.
· Lidar de forma eficaz com reclamações e feedback dos clientes.
· Desenvolver estratégias e programas de fidelidade para reter e premiar clientes fiéis.
UNIDADE III – ESTRATÉGIAS DE PERSONALIZAÇÃO E CUSTOMIZAÇÃO
· Aplicar técnicas para personalizar e customizar mensagens de marketing, adaptando-as às preferências individuais dos clientes, visando aumentar o engajamento e a relevância das comunicações.
· Utilizar eficientemente tecnologias e ferramentas de automação de marketing, como CRM (Customer Relationship Management) e sistemas de personalização em massa, para implementar estratégias eficazes de personalização e customização.
· Desenvolver estratégias de marketing de conteúdo e nutrição de leads, produzindo e distribuindo conteúdo relevante e de qualidade, visando educar e engajar os clientes, personalizando-o conforme o estágio do ciclo de compra.
· Personalizar e customizar as experiências dos clientes, criando interações únicas e adaptadas às suas preferências e necessidades, a fim de proporcionar uma experiência diferenciada e memorável.
UNIDADE IV – AVALIAÇÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO
· Compreender a importância da mensuração e avaliação no marketing de relacionamento, reconhecendo como a análise de dados e indicadores pode fornecer insights valiosos para aprimorar as estratégias e ações.
· Identificar e utilizar métricas e indicadores relevantes para medir o desempenho das ações de marketing de relacionamento.
· Utilizar ferramentas e técnicas de análise de dados, como CRM, data mining e business intelligence, para coletar, organizar e interpretar informações sobre os clientes e suas interações, a fim de embasar as decisões do marketing.
· Avaliar o retorno sobre o investimento (ROI) das estratégias de marketing de relacionamento, comparando os custos e benefícios das ações realizadas e identificando oportunidades de otimização e maximização do retorno.
Marketing Político
EMENTA:
O que é marketing político. Processo histórico e tendências políticas. Como se aplica o marketing político. Perfil do profissional de marketing político. Dimensões e mercados do marketing político. Especialização por mercado. Plano de marketing. Sistemas de inteligência e informação em marketing. Desenvolvimento de pesquisas de marketing. Sistemas de informação. Fontes de pesquisa. Aplicação de pesquisas de marketing. Apresentação de resultados. Gestão da informação de pesquisa. Análise quantitativa. Análise do perfil do eleitor. Análise comportamental do público-alvo. Os tipos de segmentação demográfica. Classificação social e seus critérios. Papéis de decisão. Variáveis comportamentais. Segmentação geográfica. Variáveis comportamentais.
OBJETIVO: Ao término dos estudos desta disciplina, o aluno estará apto a desenvolver estratégias mercadológicas voltadas ao marketing político, aplicando técnicas e ferramentas aos pleitos eleitorais e à manutenção da imagem do político ao longo de seu mandato.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DE MARKETING POLÍTICO
• Definir os conceitos mercadológicos e acadêmicos sobre marketing político, numa perspectiva histórica e evolutiva.
• Entender a aplicabilidade profissional no marketing político.
• Discernir sobre a importância dos profissionais habilitados em marketing político para a comunicação pública e eleitoral.
• Identificar o potencial de mercado de trabalho para os profissionais habilitados em marketing político, compreendendo o perfil deste profissional e suas perspectivas nos pleitos eleitorais e na manutenção da carreira do político.
UNIDADE II – SISTEMA DE INFORMAÇÃO E PESQUISA
• Discernir sobre a importância da obtenção de informações fidedignas para o uso inteligente de estratégias para o marketing político, identificando as principais ferramentas tecnológicas para este fim.
• Entender a importância da pesquisa para as ações de marketing político, aplicando suas técnicas, processos e estratégias.
• Desenvolver diferentes métodos de pesquisa para a análise mercadológica no âmbito político-eleitoral.
• Aplicar técnicas e ferramentas de apoio à gestão da informação nas operações de marketing político.
UNIDADE III – COMPORTAMENTO DO ELEITOR
• Identificar os diferentes papéis do público eleitor frente às estratégias de marketing político.
• Avaliar e discernir sobre como ocorre o processo de decisão do eleitor na hora do voto.
• Identificar os diversos fatores internos e externos que interferem no processo de decisão do eleitor na hora do voto.
• Aplicar as principais ferramentas de apoio às ações estratégicas e às tomadas de decisão no âmbito do marketing político.
UNIDADE IV – SEGMENTAÇÃO DO MARKETING POLÍTICO
• Aplicar as técnicas de identificação geográfica do público-alvo almejado pelo marketing político.
• Analisar a demografia do público-alvo almejado pelo marketing político, tomando decisões assertivas para o sucesso do pleito eleitoral e da carreira do político.
• Identificar o público-alvo de uma campanha política considerando os aspectos comportamentais similares entre vários nichos.
• Prospectar de forma assertiva os diferentes segmentos de mercado político sob o ponto de vista mercadológico.
Mercado Imobiliário
EMENTA:
Noções gerais do mercado imobiliário. Principais aspectos do mercado imobiliário. Contexto histórico do mercado imobiliário brasileiro. Evolução do mercado imobiliário no Brasil. Regulamentação legal do mercado imobiliário. Dos agentes envolvidos. Surgimento das imobiliárias no Brasil. Objetivos da incorporadora no mercado imobiliário. O papel do construtor. Sobre a importância da atividade do corretor. Dos contratos imobiliários. Princípios contratuais e requisitos necessários. Classificação dos contratos. Formalização de contratos imobiliários. Alguns contratos imobiliários na prática. Inovações do mercado imobiliário. Oportunidades no mercado imobiliário. O novo perfil do cliente e dos imóveis lançados. Marketing e vendas no mercado imobiliário. Desafios atuais do mercado imobiliário.
OBJETIVO:
O mercado imobiliário tem sido um dos mais sólidos e seguros do mundo, atraindo um volume grande de capital no Brasil e no exterior. Em função de toda esta prosperidade, surge a função do corretor de imóveis e toda uma cadeia de profissionais e serviços agregados que giram em torno deste mercado. Ao término deste conteúdo, você terá uma visão abrangente e contemporânea deste mercado, apropriando-se de suas características, conceitos e oportunidades.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I - NOÇÕES GERAIS DO MERCADO IMOBILIÁRIO
• Sintetizar os principais aspectos do mercado imobiliário.
• Discutir o contexto histórico do mercado imobiliário brasileiro.
• Compreender como se deu a evolução do mercado imobiliário no Brasil.
• Analisar qual a regulamentação legal do mercado imobiliário.
UNIDADE II - DOS AGENTES ENVOLVIDOS
• Apontar como se deu o surgimento das imobiliárias no Brasil.
• Apresentar os objetivos da incorporadora no mercado imobiliário.
• Conhecer o papel do construtor dentro do mercado imobiliário.
• Avaliar a importância da atividade do corretor no desenvolvimento do mercado imobiliário.
UNIDADE III - DOS CONTRATOS IMOBILIÁRIOS
• Conhecer os princípios contratuais e os requisites básicos dos contratos imobiliários.
• Descrever as principais classificações contratuais imobiliárias.
• Identificar os principais requisites e etapas para a formalização de contratos imobiliários.
• Analisar os principais aspectos de alguns contratos imobiliários na prática.
UNIDADE IV - INOVAÇÕES DO MERCADO IMOBILIÁRIO
• Identificar quais as mudanças de oportunidades no mercado imobiliário.
• Definir e apresentar o novo perfil do cliente e dos imóveis lançados nos dias atuais.
• Conhecer o papel do marketing e das vendas no âmbito do mercado imobiliário.
• Avaliar os novos desafios do mercado imobiliário nos dias atuais.
Organização Empresarial
EMENTA:
Constituição das empresas. Organogramas. Recursos humanos. Processos empresariais. Produtos de uma empresa. Marketing e vendas. Finanças empresariais. Contabilidade empresarial. Compras empresariais. Comunicação empresarial. Informatização empresarial. Teorias da administração aplicadas. Globalização. Qualidade. Normas e certificações internacionais. Empreendedorismo, inovação e sustentabilidade.
OBJETIVO:
Este conteúdo proporciona uma compreensão holística sobre as empresas no contexto do mercado competitivo, indo além de conceitos e teorias clássicas, partindo de seus principais fundamentos, como sua constituição, seus recursos humanos, o marketing, as vendas, as finanças e a contabilidade.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – PROCESSOS DE CONSTITUIÇÃO EMPRESARIAL E GESTÃO DE RH
• Planejar a constituição de uma empresa e seus vários tipos e mecanismos de nascimento e morte.
• Compreender a organização das empresas como um todo, seus vários tipos de organograma com seus níveis de staff.
• Identificar os recursos humanos de uma corporação, entendendo como eles são geridos pelos departamentos de pessoal e de RH.
• Entender os processos operacionais e gerenciais de uma empresa.
UNIDADE II – MARKETING, VENDAS, FINANÇAS E CONTABILIDADE
• Compreender os produtos de uma empresa e a forma de como eles são produzidos, armazenados e entregues aos clientes.
• Entender o marketing e as vendas dos produtos da empresa, bem como o relacionamento entre essas duas áreas organizacionais.
• Compreender como as finanças das empresas são controladas.
• Discernir sobre a aplicabilidade da contabilidade empresarial.
UNIDADE III – FUNÇÃO DE COMPRAS, COMUNICAÇÃO E INFORMATIZAÇÃO
• Identificar o modus operandi das compras empresariais, compreendendo como as organizações compram seus produtos e contratam seus serviços.
• Compreender como se processa a comunicação dentro e fora da empresa.
• Identificar formas e ferramentas computacionais para informatização empresarial.
• Aplicar a teoria da administração ao contexto empresarial na prática.
UNIDADE IV – GLOBALIZAÇÃO, QUALIDADE E INOVAÇÃO EMPRESARIAL
• Compreender os efeitos da globalização nas empresas.
• Entender a importância da qualidade e seu processo de implantação.
• Identificar as principais normas e certificações internacionais de qualidade.
• Compreender os conceitos de empreendedorismo, inovação e sustentabilidade para a competitividade global das empresas.
Pesquisa Aplicada a Negócios
EMENTA:
Apresentar as ferramentas usadas na gestão. Papel da pesquisa na tomada de decisão. Uso das tecnologias na pesquisa de marketing e no desenvolvimento de novos negócios e novas marcas. Métodos quantitativos e qualitativos aplicados a pesquisa de marketing. Métodos de coleta de dados: pesquisa documental, entrevistas, questionários, observação, experimentação e estudos de caso. Mensuração e escalonamento da pesquisa de marketing.
OBJETIVO: Este conteúdo visa capacitar os estudantes a compreender a importância da pesquisa de marketing na tomada de decisão e desenvolvimento de novos negócios e marcas, apresentando as ferramentas de gestão e tecnologias disponíveis, bem como os métodos quantitativos e qualitativos aplicados à pesquisa de marketing.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – PESQUISA COMO FERRAMENTA NA GESTÃO
· Compreender o papel fundamental da pesquisa como ferramenta de tomada de decisão nos negócios, apresentando seus conceitos e objetivos, bem como os diferentes tipos e métodos de pesquisa aplicáveis.
· Entender a importância do uso da tecnologia em pesquisas de marketing e seu papel na obtenção de insights valiosos para as empresas.
· Identificar o papel da pesquisa de marketing no desenvolvimento de novos negócios, desde a concepção da ideia até o lançamento do produto ou serviço no mercado.
· Discernir sobre o papel da pesquisa de marketing no desenvolvimento de novas marcas, desde a ideia, construção da marca e sua consolidação no mercado.
UNIDADE II – MÉTODOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS NA PESQUISA DE MARKETING
· Reconhecer as diferenças entre o método quantitativo e o qualitativo para aplicação na pesquisa de marketing.
· Discernir sobre as vantagens e limitações dos métodos quantitativos e qualitativos.
· Compreender as diferentes formas de pesquisa qualitativa e quantitativa nos diferentes objetivos de pesquisa.
· Aplicar os diferentes métodos qualitativos e quantitativos na pesquisa de marketing.
UNIDADE III – PESQUISA E COLETA DE DADOS PARA ENTENDIMENTO DO PÚBLICO-ALVO
· Utilizar as principais ferramentas da pesquisa de marketing.
· Identificar as ferramentas de marketing recomendadas para cada realidade pesquisada.
· Discernir sobre as diferentes técnicas de coleta de dados e sua aplicação na pesquisa de marketing e na escolha da técnica apropriada para diferentes objetivos.
· Aplicar os processos necessários para realizar a análise e interpretação da pesquisa de marketing.
UNIDADE IV – MENSURAÇÃO E ESCALONAMENTO DA PESQUISA DE MARKETING
· Definir os conceitos de mensuração e escalonamento na pesquisa de marketing.
· Identificar as principais características do nível de mensuração de uma escala de pesquisa de marketing.
· Aplicar as diferentes técnicas de escalonamento na pesquisa de marketing.
· Utilizar as diferentes técnicas de implementação de escalas na pesquisa de marketing.
Planejamento Estratégico
EMENTA:
Estratégia empresarial; Escolas da estratégia; Estratégia de mercado; Estratégia competitiva. Estratégia de operações de serviços; Unidade Estratégica; Conceitos planejamento estratégico empresariais com cenários interno, de mercado, economia e concorrência; Processo de Planejamento Estratégico de curto e longo Prazo; Metodologias e elaboração de plano estratégico; Trabalho prático.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem por objetivo capacitar o estudante ou profissional de gestão a aplicar as técnicas de gestão e planejamento estratégico nas organizações, compreendendo sua importância e benefícios.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• Entender o pensamento estratégico a partir de sua evolução e conceituação no contexto da administração de empresas.
• Relacionar os conceitos de planejamento e estratégia empresarial, compreendendo os objetivos e planos inerentes aos níveis de gestão organizacional: estratégico, tático e operacional.
• Discernir sobre as abordagens teóricas que explicam a formulação de estratégias.
• Identificar os principais aspectos a serem considerados no ambiente organizacional para fins de elaboração de estratégias.
UNIDADE II – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E MARKETING
• Exemplificar como as empresas competem no mercado a partir de estratégias genéricas.
• Desenvolver estratégias empresariais nos níveis coorporativo, de negócio e funcional.
• Compreender as metodologias e modelos estratégicos mais utilizados para o desenvolvimento de estratégias empresariais.
• Aplicar as técnicas do Balances Scorecard (BSC) para sumarizar fatores críticos de sucesso da estratégia empresarial a partir de seu gerenciamento.
UNIDADE III – ELABORANDO UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• Listar objetivos, metas e planos organizacionais e a relação entre eles.
• Demonstrar como o planejamento e o estabelecimento de objetivos e metas ajudam no desempenho organizacional.
• Discernir sobre os tipos de plano organizacional, estendendo a esse entendimento o planejamento de contingência de acordo com os objetivos e metas estabelecidos.
• Operacionalizar a implantação do planejamento estratégico nas organizações a partir de planos de ação.
UNIDADE IV – GESTÃO ESTRATÉGICA
• Compreender os aspectos e identificar as etapas relacionadas ao controle dos resultados de uma estratégia competitiva organizacional.
• Entender a relação entre aprendizado e estratégia organizacional considerando as premissas da escola do aprendizado.
• Aplicar as técnicas e fundamentos da gestão do conhecimento na estratégia organizacional.
• Desenvolver modelos para identificar e gerenciar competências essenciais de uma organização.
Praticas Financeiras
EMENTA:
Introdução a finanças, contexto histórico das finanças. Finanças corporativas e finanças a longo prazo, Custo médio ponderado, administração do fluxo de caixa.
OBJETIVO: O objetivo dessa disciplina e equipar os participantes com conhecimentos aprofundados e habilidades práticas em finanças, abrangendo desde a compreensão de conceitos financeiros fundamentais até a aplicação de técnicas avançadas de gestão financeira
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I - FUNDAMENTOS DE GESTÃO FINANCEIRA E EMPRESARIAL
• Relembrar a importância da gestão empresarial e financeira.
• Listar aspectos conceituais e histórico das finanças, bem como noções de planejamento financeiro.
• Explicar a análise de balanços e suas metodologias de análise.
• Listar um conjunto de técnicas de análise, voltadas para análise de balanço patrimonial e demonstração de resultado.
UNIDADE II - AVALIAÇÃO E ESTRATÉGIAS NO MERCADO FINANCEIRO
• Definir os conceitos e aplicações da alavancagem financeira como mecanismo de avaliação do desempenho empresarial.
• Sumarizar a estrutura de capital das empresas.
• Explicar a importância e as formas de captação de recursos no mercado financeiro.
• Listar os componentes do mercado de capitais e o funcionamento do mercado de ações (bolsa de valores) no Brasil.
UNIDADE III - ORÇAMENTO DE CAPITAL E INDICADORES ECONÔMICOS
• Explicar os aspectos que envolvem as decisões de financiamento nas empresas.
• Inferir os cálculos básicos que sustentam as decisões de investimento, a partir da percepção do valor do dinheiro no tempo e as reflexões sobre a decisão de investir.
• Definir o que é orçamento de capital e descrever seus componentes visando analisar investimentos.
• Gerar índices econômicos e financeiros para fins de planejamento e controle de orçamento empresarial.
UNIDADE IV - INVESTIMENTOS DE LONGO PRAZO E GESTÃO DE RECURSOS
• Listar os aspectos que envolvem as decisões de investimento de longo prazo.
• Inferir os cálculos que embasam os métodos de avaliação econômica de investimentos.
• Definir os conceitos importantes relacionados a administração do caixa da empresa, incluído projeções de vendas.
• Relembrar no que consiste a gestão financeira de estoques de uma empresa, inclusive a gestão de compras.
Processo Decisório
EMENTA:
O que é um problema. Tomada de decisão. Métodos e ferramentas de tomada de decisão. Tomada de decisão no nível estratégico, tático e Operacional. Tomada de Decisão em Grupo (Brainstorming, Delphi e Nominal). A importância da comunicação/informação na tomada de Decisão. Gestão da Qualidade total x Gestão da qualidade. Tecnologia da Informação nas Organizações.
OBJETIVO:
Esta disciplina tem seu objetivo e foco voltados a uma das principais atribuições de um gestor: a tomada de decisão. Ela aborda técnicas e ferramentas para apoiar essa difícil função gerencial em todos os níveis da organização.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – O PROCESSO DECISÓRIO
• Explicar o processo decisório.
• Identificar os princípios do processo decisório.
• Apontar os Modelos de Processo Decisório.
• Identificar a importância da tomada de decisão.
UNIDADE II – FUNDAMENTOS, TIPOLOGIA E ÉTICA NO PROCESSO DECISÓRIO
• Explicar como funciona o papel da Informação no Processo Decisório.
• Interpretar a tipologia e os Níveis de Decisão.
• Aplicar a Ética no Processo Decisório.
• Executar o Empowerment no Processo Decisório.
UNIDADE III – TÉCNICAS DE TOMADA DE DECISÃO E SEUS RISCOS
• Explicar os fatores Críticos no Processo Decisório.
• Explicar sobre planejamento de Cenários.
• Interpretar a análise de Cenários: SWOT e 5 Forças de Porter.
• Identificar os riscos e Análise do Processo Decisório.
UNIDADE IV – ESTRATÉGIAS DE DECISÃO
• Identificar os métodos de apoio ao Processo Decisório.
• Interpretar a qualidade no Processo de Decisão.
• Aplicar a estratégia no Processo de Decisão.
• Analisar os resultados no Processo Decisório.
Aprender a Ser
EMENTA:
A disciplina ‘Aprender a Ser’, com foco na área de educação, explora os aspectos essenciais do desenvolvimento humano integral e da formação ética e cidadã. Abordará temas como autoconhecimento, inteligência emocional, ética, valores, cidadania, sustentabilidade, e respeito à diversidade. Serão discutidas técnicas para promover a empatia, o trabalho em equipe, a comunicação eficaz, e o compromisso com a sociedade. O curso visa integrar teorias educacionais contemporâneas com práticas pedagógicas que incentivem os alunos a refletir sobre sua identidade, papel na sociedade e a construir um projeto de vida sustentável e ético.
OBJETIVO: Esta disciplina visa formar indivíduos conscientes, responsáveis e engajados, capazes de compreender e aplicar os conceitos de ética, cidadania e sustentabilidade em suas vidas e futuras práticas profissionais.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – AUTOCONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
• Aplicar os conceitos de autoconhecimento e inteligência emocional e reforçar sua importância para o desenvolvimento pessoal.
• Aplicar técnicas de autoconhecimento para explorar suas próprias emoções, fortalezas e áreas para desenvolvimento.
• Discernir sobre inteligência emocional, como empatia, autogestão e o reconhecimento das emoções alheias.
• Identificar o impacto das emoções nas relações interpessoais e na tomada de decisões.
UNIDADE II – ÉTICA, VALORES E CIDADANIA
• Aplicar os fundamentos da ética e dos valores morais na construção do caráter e na formação cidadã.
• Identificar e analisar dilemas éticos contemporâneos, promovendo o debate e a reflexão crítica.
• Aplicar conceitos de ética e valores na resolução de problemas do cotidiano.
• Discernir sobre a importância da cidadania ativa e responsável na promoção de uma sociedade justa e igualitária.
UNIDADE III – SUSTENTABILIDADE E RESPEITO À DIVERSIDADE
• Discernir sobre os princípios da sustentabilidade e seu papel na promoção de um futuro sustentável.
• Identificar ações individuais e coletivas que contribuam para a sustentabilidade ambiental, social e econômica.
• Valorizar e respeitar a diversidade cultural, étnica, de gênero e de orientação sexual como fundamentos para a convivência harmônica e inclusiva.
• Desenvolver a capacidade de diálogo e a abertura para diferentes perspectivas e culturas.
UNIDADE IV – COMUNICAÇÃO EFICAZ E TRABALHO EM EQUIPE
• Aplicar habilidades de comunicação eficaz, incluindo a escuta ativa e a expressão clara de ideias.
• Discernir sobre a importância do trabalho em equipe e da colaboração para alcançar objetivos comuns.
• Aplicar técnicas de resolução de conflitos e negociação em ambientes colaborativos.
• Exercer a liderança positiva, o comprometimento e a responsabilidade compartilhada em projetos coletivos.
Habilidades Socioemocionais Aplicadas ao Mundo do Trabalho
EMENTA:
Panorama geral das habilidades socioemocionais. Conceitos básicos e à importância das habilidades socioemocionais, definição e relevância no contexto profissional. Cenário atual do mundo do trabalho. Classificações das habilidades socioemocionais. Benefícios e os impactos positivos do desenvolvimento socioemocional. Autoconhecimento e Autogestão. Autoconsciência e reconhecimento emocional. Autorregulação e o controle emocional. Autonomia e proatividade, resiliência e adaptação. Habilidades Sociais e Relacionamento. Empatia e escuta ativa. Comunicação assertiva. Trabalho em equipe e colaboração. Estratégias para resolver conflitos de forma construtiva. Tomada de Decisão e Responsabilidade Social. Decisões e impactos mais amplos. Pensamento crítico. Ética e integridade. Técnicas para solucionar problemas complexos. Reflexão sobre a cidadania organizacional. Sustentabilidade e responsabilidade social.
OBJETIVO: Este conteúdo visa desenvolver e aprimorar as habilidades socioemocionais, conhecidas como soft skills, em profissionais e estudantes de qualquer área de atuação, capacitando-os a enfrentar os desafios contemporâneos do mundo do trabalho.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS E PRINCÍPIOS DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS
• Compreender a definição e a relevância das habilidades socioemocionais no contexto profissional.
• Reconhecer as transformações recentes no mundo laboral e a crescente demanda por competências socioemocionais.
• Identificar e categorizar as principais habilidades socioemocionais valorizadas em ambientes profissionais.
• Discernir sobre os impactos positivos do desenvolvimento socioemocional para indivíduos e organizações.
UNIDADE II – AUTOCONHECIMENTO E AUTOGESTÃO
• Reconhecer e nomear as próprias emoções e sentimentos.
• Aplicar técnicas para gerenciar e moderar reações emocionais, especialmente em situações de pressão.
• Tomar decisões autônomas e agir proativamente.
• Dominar as emoções para enfrentar adversidades, adaptar-se a mudanças e recuperar-se de desafios.
UNIDADE III – HABILIDADES SOCIAIS E RELACIONAMENTO
• Compreender sentimentos e perspectivas dos outros, cultivando a escuta ativa.
• Expressar ideias e sentimentos de forma clara, respeitosa e eficaz.
• Atuar de forma colaborativa em equipe, reconhecendo e valorizando as competências e contribuições individuais para o sucesso coletivo.
• Identificar, mediar e resolver conflitos de maneira construtiva.
UNIDADE IV – TOMADA DE DECISÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL
• Analisar informações objetivamente e tomar decisões com base em informações confiáveis.
• Agir com ética, integridade e responsabilidade no ambiente de trabalho.
• Abordar e resolver problemas multifacetados em contextos profissionais.
• Compreender o papel do indivíduo como agente transformador dentro de uma organização, promovendo bem-estar, sustentabilidade e responsabilidade social.
Administração de Imobiliárias e Condomínios
EMENTA:
Apresentar as técnicas, conceitos e práticas da administração de imobiliárias e condomínios, abrangendo a legislação, as normas e as responsabilidades do administrador imobiliário, assim como os procedimentos de gestão de pessoal, finanças, locação, compra e venda de imóveis e solução de conflitos.
OBJETIVO: Este conteúdo visa capacitar o aluno a compreender os fundamentos da administração de imobiliárias e condomínios, desenvolvendo habilidades e competências para atuar de forma ética e eficiente na gestão de imóveis e condomínios, de acordo com a legislação e normas aplicáveis.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO IMOBILIÁRIA
· Definir os conceitos básicos de administração de imobiliárias e condomínios
· Compreender o papel do administrador imobiliário.
· Interpretar a legislação aplicada a administração imobiliária.
· Identificar as normas e princípios éticos aplicáveis à administração imobiliária.
UNIDADE II – GESTÃO DE CONDOMÍNIOS
· Conhecer a estrutura e funcionamento de um condomínio.
· Gerenciar equipes de trabalho, selecionar e contratar funcionários e terceirizados, realizar treinamentos e desenvolver políticas de incentivo e retenção de talentos.
· Aplicar as ferramentas para o controle contábil e financeiro do condomínio, gerenciar, realizar orçamentos, conhecer os principais indicadores financeiros para a tomada de decisões estratégicas na gestão condominial.
· Identificar, gerir e solucionar conflitos em condomínios.
UNIDADE III – LOCAÇÃO DE IMÓVEIS
· Identificar os tipos, cláusulas e obrigações nos contratos de locação.
· Avaliar e precificar imóveis para locação, aplicando técnicas de análise de mercado e dados comparativos.
· Realizar vistorias e manutenções em imóveis locados, bem como, normas e obrigações contratuais.
· Aplicar os procedimentos legais para situações de rescisão de contrato de locação e ação de despejo.
UNIDADE IV – COMPRA E VENDA DE IMÓVEIS
· Identificar os tipos de contratos de compra e venda de imóveis.
· Interpretar os aspectos legais da compra e venda de imóveis.
· Entender como funciona o financiamento imobiliário e a negociação de prazos e juros.
Realizar análise de documentação e registros imobiliários em conformidade com
Teoria da Administração
EMENTA:
Introdução a Administração; Bases históricas da Administração; Administração Científica; Fordismo; Teoria Clássica, Teoria das relações Humanas; Decorrências das teorias das relações Humanas; Teoria da burocracia; Teoria comportamental; Teoria Sistêmica; Teoria Contingencial; Funções; Habilidades e Competências.
OBJETIVO:
Este conteúdo visa levar ao futuro administrador uma visão ampla e aplicada sobre as teorias da administração e sua evolução ao longo do tempo, analisando de forma comparativa suas vantagens, desvantagens e repercussões no desenvolvimento das organizações
Carga Horária de 80 horas
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS
UNIDADE II – DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA À BUROCRÁTICA
UNIDADE III – DAS TEORIAS TRANSITIVAS À DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
UNIDADE IV – DA TEORIA DOS STAKEHOLDERS À DA ORGANIZAÇÃO EVOLUTIVA
Controladoria
EMENTA:
Controladoria estratégica. Planejamento estratégico. Gestão estratégica das informações. Controles internos. Análise da cadeia de valor. Controle orçamentário e financeiro. Modelo de gestão empresarial. Função da controladoria na gestão de riscos.
OBJETIVO:
O objetivo desta disciplina é capacitar o estudante ou profissional de gestão a utilizar conceitos de controladoria empresarial nas atividades gerenciais e estratégicas da organização.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA CONTROLADORIA
• Explicar a história e importância da controladoria.
• Apontar os principais conceitos de controladoria.
• Identificar como funciona a controladoria nas organizações.
• Apontar a importância do controle contábil.
UNIDADE II – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E GESTÃO DA INFORMAÇÃO
• Explicar a importância do diagnóstico para o planejamento.
• Aprender a elaborar um planejamento estratégico.
• Aplicar as técnicas para elaboração da Matriz SWOT, Ciclo PDCA e Matriz GUT.
• Identificar como funciona a gestão da informação.
UNIDADE III – GESTÃO ESTRATÉGICA
• Explicar a história e importância da gestão estratégica
• Interpretar os principais conceitos de gestão e gestão estratégica.
• Explicar sobre a gestão financeira e orçamentária nas empresas.
• Apontar como funciona a gestão de recursos humanos nas organizações.
UNIDADE IV – CONTROLADORIA E GESTÃO
• Identificar a importância da controladoria no gerenciamento de riscos.
• Explicar como funciona a gestão de materiais nas organizações.
• Interpretar a gestão da cadeia de suprimentos nas empresas.
• Apontar como funciona a gestão da cadeia de valor.
Administração Financeira e Orçamentária
EMENTA: Objetivos e funções da administração financeira. Decisões financeiras de investimento e financiamento em longo prazo. Avaliação de alternativas de investimento. Estrutura financeira e de capital e alavancagem financeira. Políticas de utilização de lucro líquido. Orçamento empresarial e demonstrações financeiras projetadas: elaboração e execução.
OBJETIVO: O egresso estará preparado para gerir todo os processo do departamento financeiro, fazendo as ligações entre economia, finanças, contabilidade da organização indo fluxo de caixa, pagamentos, operações de crédito, etc.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA
· Interpretar como funciona a administração financeira.
· Preparar as técnicas de implantação do sistema orçamentário.
· Identificar e solucionar problemas relacionados aos prazos.
· Modelar a análise da necessidade de capital de giro.
UNIDADE II - ESTRUTURA ANALÍTICA DAS DEMOSNTRAÇÕES CONTÁBEIS
· Resumir como funciona a estrutura orçamentária.
· Criar as técnicas de implantação de orçamento de investimentos.
· Identificar e solucionar problemas relacionados a alavancagem.
· Preparar a análise da necessidade de orçamento de financiamentos.
UNIDADE III - PLANEJAMENTO E IMPLANTAÇÃO DE ESTRUTURAÇÃO FINANCEIRA
· Interpretar como funciona a estrutura de capital apropriada.
· Construir as técnicas de implantação de planejamento financeiro.
· Identificar e solucionar problemas relacionados ao planejamento financeiro de ativos.
· Executar a análise da necessidade de projeção das demonstrações financeiras.
UNIDADE IV - ANÁLISE DE RISCOS
· Resumir como funciona a estrutura do custo de capital.
· Modelar as técnicas de implantação da política de dividendos.
· Identificar e solucionar problemas relacionados ao risco econômico e financeiro.
· Interpretar a análise das necessidades de risco econômico e payback.
Auditoria da Qualidade
EMENTA: Avaliação do desempenho empresarial. O papel do controle interno. O papel da auditoria. Semelhanças e diferenças entre auditoria operacional e de gestão. O papel da auditoria na avaliação dos principais processos da organização. Papéis de trabalho e programas de auditoria. Relatórios. Foco da auditoria nos riscos. Foco da Auditoria nos Resultados. Foco da Auditoria nas Necessidades dos Clientes. O perfil desejável do auditor organizacional.
OBJETIVO: Esta disciplina visa empoderar o aluno a garantir a organização dos processos internos da empresa, avaliando as operações, registrando atividades e realizando procedimentos de auditoria de qualidade, de modo a identificar e corrigir falhas, implementando o sistema de melhoria contínua dos processos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – VISÃO GERAL SOBRE A AUDITORIA DA QUALIDADE
• Entender as funções da auditoria da qualidade.
• Identificar as certificações de qualidade, associando-as com os tipos de auditoria, documentação, técnicas, funções e responsabilidades.
• Identificar os processos inerentes à auditoria da qualidade.
• Executar os processos de iniciação da auditoria, com planos, reuniões, documentos, conformidades e não-conformidades, relatórios, etc.
UNIDADE II – O PROCESSO DE AUDITORIA DA QUALIDADE
• Realizar análise crítica de documentos para a auditoria da qualidade.
• Providenciar o preparo das atividades da auditoria, elaborando o plano de auditoria, as atividades da equipe de trabalho e os modelos de documento necessários.
• Implementar as atividades da auditoria no local, com reuniões, comunicação e função de responsabilidade na auditoria.
• Executar os processos de coleta e verificação de informações da auditoria.
UNIDADE III – TRATAMENTO DE NÃO-CONFORMIDADES
• Entender o que são conformidades e não-conformidades no âmbito de uma auditoria de certificação da qualidade.
• Realizar procedimentos em consequência da identificação de não-conformidades no âmbito da auditoria.
• Identificar as ferramentas da qualidade necessárias à identificação de não-conformidades.
• Executar os procedimentos de conclusão da auditoria e a reunião de encerramento.
UNIDADE IV – RELATÓRIO DE AUDITORIA DA QUALIDADE
• Preparar o relatório da auditoria de certificação da qualidade.
• Identificar as principais características de um relatório de auditoria de certificação da qualidade, aplicando técnicas e estilos para a sua confecção.
• Discernir sobre os vários tipos de relatórios em conformidade com o tipo de auditoria em curso.
• Executar os procedimentos de aprovação e distribuição do relatório de conclusão da auditoria de qualidade.
Fundamentos da Administração
EMENTA:
Tipos de gestores. Ambientes e culturas organizacionais. Ética e Responsabilidade Social. Planejamento e Tomada de decisão. Noções Básicas de Estratégia Empresarial. Inovação e Mudança. Administração Global. Criação de Organizações adaptáveis. Gerenciamento de Equipe. Gerenciamento de Comunicação. Controle. Gerenciamento da Informação. Gerenciamento das operações de Serviços e de produção.
OBJETIVO:
Este conteúdo tem por objetivo embasar o futuro administrador quanto às teorias e pensamentos da administração, desde sua criação como ciência, até os dias atuais, introduzindo o profissional no contexto e nas atividades fundamentais da profissão.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – O ADMINISTRADOR E AS ORGANIZAÇÕES
· Interpretar o que são as organizações e o que as torna diferente dos demais agrupamentos de pessoas.
· Explicar o que são e para que servem as principais funções organizacionais como marketing, finanças, gestão de pessoas e produção.
· Interpretar o que faz um administrador e aprender a identificar o campo de atuação do administrador.
· Identificar as principais funções e características do administrador.
UNIDADE II – TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
· Explicar como surgiram os estudos de administração, compreender os conceitos, história, aplicação e críticas da administração científica.
· Reconhecer os conceitos, história, aplicação e críticas da teoria clássica da administração.
· Interpretar a origem, as soluções, conceitos e críticas advindas da teoria das relações humanas.
· Identificar como surgiu, quais são os princípios, quais as aplicações e defeitos da teoria neoclássica da administração.
UNIDADE III – ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS, ESTRUTURALISTA, COMPORTAMENTAL E A TEORIA DOS SISTEMAS
· Explicar a origem, os conceitos e os avanços propostos pela administração por objetivos.
· Interpretar o que é a abordagem estruturalista, como ela une os conceitos de burocracia, teoria clássica e relações humanas.
· Identificar as mudanças propostas pela abordagem comportamental e como ela avança os temas da teoria das relações humanas.
· Explicar a teoria de sistemas e como ela impacta na visão das organizações.
UNIDADE IV – DA TEORIA CONTIGENCIAL À ADMINISTRAÇÃO MODERNA
· Explicar a origem, os conceitos e os avanços propostos pela teoria contingencial.
· Interpretar as novas teorias de administração, sendo capaz de compreender seus conceitos básicos e origem.
· Identificar as tendências atuais de administração.
· Ter uma visão sobre a ética da profissão de administrador, entendendo os principais desafios nesse sentido.
Teorias Contábeis
CARGA HORÁRIA 80 HORAS
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – HISTÓRIA E CONCEITOS DAS CIÊNCIAS CONTÁBEIS
· Reconhecer o processo de desenvolvimento e evolução histórica da contabilidade e governança corporativa.
· Relembrar sobre as diretrizes científicas contábeis personalista e patrimonialista.
· Categorizar as escolas de ciências contábeis e os registros contábeis.
· Comparar os tipos de contabilidade existentes através da atuação contábil.
UNIDADE II – A INTRODUÇÃO DAS CIÊNCIAS CONTÁBEIS NO BRASIL
· Reconhecer a importância da teoria e prática contábil dentro das organizações.
· Ponderar sobre os princípios contábeis e aplicá-los na atuação da profissão contábil.
· Diferenciar as normas internacionais e conduzir as empresas a colocar nos padrões os procedimentos necessários.
· Verificar os números da empresa e gerenciar os relatórios financeiros para a tomada de decisão.
UNIDADE III – ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS E A CONTABILIDADE
· Explicar a relevância da Governança Corporativa nas empresas.
· Reconhecer as mudanças estruturais para o desenvolvimento da gestão da organização.
· Relembrar os conceitos e aprender sobre a diferença entre estruturas corporativas e estruturas normativas.
· Reconhecer as demonstrações importantes para levantar e utilizar os dados para a tomada de decisão.
UNIDADE IV – ORGANIZAÇÃO CONTÁBIL E PRESTAÇÃO DE CONTAS
· Criticar junto com os alunos sobre os tipos de gestão estratégicas.
· Apontar para a importância do desenvolvimento das competências.
· Comparar a diferença entre desenvolvimento de pessoal e treinamento na gestão corporativa.
· Desenvolver o profissional para levantar e utilizar os dados da gestão de risco e a imparcialidade do profissional na tomada de decisão.
Teoria e História da Arquitetura, Urbanismo e Paisagismo Contemporâneo
EMENTA:
A arquitetura e o contexto urbano dos anos 80 à virada do milênio. Os novos temas da cidade global, da fragmentação e da requalificação urbana; a tecnologia e as novas práticas de projeto e o formalismo na arquitetura em suas diversas tendências. Análise de projetos contemporâneos.
OBJETIVO: Este conteúdo visa proporcionar aos alunos o conhecimento e a compreensão da arquitetura e do contexto urbano no período que compreende os anos 1980 até a virada do milênio, abordando temas como transformações urbanas, novas práticas de projeto arquitetônico, tendências formais na arquitetura e análise de projetos contemporâneos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – A ARQUITETURA DOS ANOS DE 1980 À VIRADA DO MILÊNIO
• Avaliar as transformações urbanas ocorridas nas cidades globais durante as décadas de 1980 a 2000, os impactos da globalização, das migrações e das desigualdades socioespaciais na configuração das cidades.
• Compreender os processos de requalificação urbana e gentrificação, analisando as políticas de intervenção, as estratégias de renovação urbana e os impactos socioeconômicos e culturais nas áreas urbanas em transformação.
• Discernir sobre o impacto da tecnologia nas práticas de projeto arquitetônico, compreendendo as ferramentas digitais, os softwares de modelagem e simulação, e as novas abordagens projetuais que surgiram nesse contexto.
• Identificar as diversas tendências formais presentes na arquitetura contemporânea, compreendendo as diferentes abordagens estéticas, a experimentação formal e o diálogo com a história da arquitetura, bem como seus reflexos no contexto urbano.
UNIDADE II – OS NOVOS TEMAS DA CIDADE GLOBAL
• Identificar as características das cidades globais, avaliando as implicações dessas características na arquitetura e no contexto urbano.
• Discernir sobre os desafios da sustentabilidade urbana, compreendendo as questões ambientais, sociais e econômicas envolvidas na busca por cidades mais sustentáveis.
• Identificar as novas formas de habitação e trabalho nas cidades contemporâneas, como os empreendimentos multifuncionais, os espaços compartilhados, as habitações sustentáveis e as novas tipologias de escritórios.
• Avaliar as questões de inclusão e diversidade nas cidades contemporâneas, compreendendo a importância da acessibilidade, da participação social e da valorização da diversidade cultural na construção de cidades mais justas e igualitárias.
UNIDADE III – TECNOLOGIA E NOVAS PRÁTICAS DE PROJETO ARQUITETÔNICO
• Compreender o papel da digitalização e da modelagem paramétrica na transformação das práticas de projeto arquitetônico, discernindo sobre as vantagens e possibilidades oferecidas por essas ferramentas.
• Aplicar as técnicas de simulação e visualização arquitetônica, entendendo sua importância na análise de desempenho ambiental, na avaliação de conforto térmico e luminoso, e na comunicação e apresentação de projetos arquitetônicos.
• Empregar as práticas colaborativas e os projetos multidisciplinares na arquitetura contemporânea, compreendendo a importância do trabalho em equipe, a integração de conhecimentos e a troca de experiências para a criação de soluções mais completas e inovadoras.
• Entender o uso da realidade virtual e aumentada na arquitetura, suas aplicações na visualização imersiva de projetos, na experiência do usuário e na simulação de espaços arquitetônicos antes da construção.
UNIDADE IV – ANÁLISE DE PROJETOS ARQUITETÔNICOS CONTEMPORÂNEOS
• Identificar casos de projetos de requalificação urbana, compreendendo os desafios, estratégias e impactos dessas intervenções no contexto urbano, explorando os aspectos arquitetônicos, urbanísticos e sociais envolvidos.
• Identificar casos de projetos arquitetônicos sustentáveis, compreendendo as estratégias de eficiência energética, uso de materiais sustentáveis, integração com a natureza e adoção de práticas de sustentabilidade no contexto urbano.
• Avaliar projetos de arquitetura de vanguarda, compreendendo as abordagens inovadoras, experimentais e conceituais adotadas pelos arquitetos contemporâneos.
• Identificar casos de projetos arquitetônicos de impacto social, as abordagens de arquitetura participativa, o design socialmente responsável e as iniciativas de transformação urbana voltadas para a promoção da inclusão e melhoria da qualidade de vida.
Arquitetura de Interiores
EMENTA:
Conceitos fundamentais da arquitetura de interiores, análise da história e evolução da arquitetura de interiores. elementos e princípios do design de interiores. legislações e normas técnicas aplicadas. Processo de projeto de interiores. Seleção de materiais e tecnologias. Gestão e execução de projetos de interiores. Apresentação e entrega do projeto final aos clientes.
OBJETIVO: Este conteúdo visa capacitar os alunos a projetar e transformar espaços internos, considerando aspectos funcionais, estéticos e humanos, além de promover a compreensão das influências históricas, culturais e sociais na arquitetura de interiores contemporânea.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DE ARQUITETURA DE INTERIORES
· Definir os conceitos básicos da arquitetura de interiores, como espaço, função, ergonomia e estética, e sua importância na criação de ambientes harmoniosos e funcionais.
· Discernir sobre a evolução histórica da arquitetura de interiores, desde as civilizações antigas até os estilos contemporâneos, identificando as influências culturais, artísticas e tecnológicas que moldaram os espaços internos ao longo do tempo.
· Identificar e compreender os elementos essenciais do design de interiores, como cores, texturas, iluminação, mobiliário e acessórios, assim como os princípios de composição, como equilíbrio, proporção, ritmo e harmonia.
· Compreender as leis, normas e regulamentações relacionadas à arquitetura de interiores, importância da acessibilidade, segurança e sustentabilidade na concepção de projetos de interiores.
UNIDADE II – PROCESSO DO PROJETO DE INTERIORES
· Aplicar técnicas de levantamento e análise de espaços, incluindo a medição de áreas, a identificação de necessidades e restrições, e a compreensão dos aspectos funcionais e estéticos a serem considerados no projeto de interiores.
· Empregar conhecimentos em programas de necessidades, levando em consideração os requisitos funcionais, estéticos e emocionais dos usuários do espaço, e a tradução dessas informações em um plano de necessidades eficiente.
· Realizar o processo criativo na definição de conceitos para projetos de interiores, compreendendo a importância da pesquisa, da análise de referências, da definição de materiais, cores e texturas, e da representação visual dessas ideias por meio de croquis e moodboards.
· Aplicar técnicas de representação gráfica, com desenhos técnicos, plantas baixas, cortes e perspectivas, bem como ferramentas digitais de visualização.
UNIDADE III – MATERIAIS E TECNOLOGIAS EM ARQUITETURA DE INTERIORES
· Identificar os diferentes tipos de materiais, acabamentos e revestimentos utilizados em projetos de interiores.
· Aplicar as tecnologias e inovações utilizadas na arquitetura de interiores, como automação residencial, sistemas de iluminação inteligente, climatização, sistemas de áudio e vídeo, entre outros.
· Compreender a importância da sustentabilidade e eficiência energética na arquitetura de interiores, bem como as estratégias e técnicas para o uso consciente de recursos naturais.
· Realizar o detalhamento e especificação de mobiliário e acessórios, compreendendo as necessidades dos usuários, as características ergonômicas, as normas de segurança e as soluções funcionais e estéticas adequadas para cada espaço.
UNIDADE IV – GESTÃO E EXECUÇÃO DE PROJETOS DE INTERIORES
· Elaborar orçamentos e o planejamento de obra em projetos de interiores, considerando custos, prazos, recursos humanos, materiais e serviços necessários para a execução do projeto.
· Discernir sobre o papel do arquiteto de interiores na coordenação de equipes multidisciplinares.
· Empregar as técnicas de acompanhamento na obra e em seu controle de qualidade, visando garantir a conformidade do projeto executado em relação ao projeto inicial.
· Aplicar técnicas para apresentação e entrega de projeto final aos clientes incluindo pranchas técnicas, apresentações visuais e a comunicação efetiva das soluções propostas.
Teoria e História da Arquitetura, Urbanismo e Paisagismo do Século XX
EMENTA:
A arquitetura e o urbanismo no século XX. A formação do Modernismo 1900-1945 e suas diversas vertentes, as experiências de 1945 a 1960, a crise modernista e a crítica e teoria da arquitetura a partir dos anos 60.
OBJETIVO: Este conteúdo visa proporcionar aos alunos o conhecimento e compreensão da arquitetura e do urbanismo no século XX, abordando as principais teorias, movimentos, transformações e desafios enfrentados nesse período.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – ARQUITETURA NO MODERNISMO (1900-1945)
• Compreender as origens do movimento modernista na arquitetura, analisando os principais eventos e influências que levaram à ruptura com os estilos historicistas.
• Identificar as diversas vertentes do movimento modernista na arquitetura, suas características estéticas e filosóficas.
• Avaliar as experiências arquitetônicas do período pós-Segunda Guerra Mundial até a década de 1960, compreendendo as tendências e inovações no campo da arquitetura e urbanismo.
• Discernir sobre a crise do movimento modernista na arquitetura, compreendendo os questionamentos e críticas em relação à homogeneização, à massificação e à falta de preocupação com o contexto cultural e social.
UNIDADE II – CRÍTICA E TEORIA DA ARQUITETURA A PARTIR DOS ANOS 1960
• Compreender o surgimento da crítica e teoria da arquitetura a partir dos anos 60, identificando os principais teóricos e movimentos que contribuíram para a reflexão sobre a prática arquitetônica.
• Discernir sobre as críticas e reflexões quanto à modernidade na arquitetura, compreendendo as questões relacionadas à sustentabilidade, à participação social, à identidade cultural e às demandas humanas.
• Entender as teorias contemporâneas da arquitetura, como o Pós-Modernismo, o Regionalismo Crítico, o High-Tech, o Neomodernismo, compreendendo suas propostas e influências.
• Identificar as novas abordagens e tendências na arquitetura contemporânea, como a arquitetura sustentável, a arquitetura biomimética, a arquitetura digital, compreendendo suas implicações e desafios.
UNIDADE III – ARQUITETURA E SOCIEDADE DO SÉCULO XX
• Avaliar o impacto da arquitetura na sociedade, analisando sua influência na qualidade de vida, na construção da identidade cultural, na sustentabilidade ambiental e no desenvolvimento urbano.
• Identificar a relação entre a arquitetura e os espaços públicos, bem como sua importância como lugares de convívio social, expressão cultural e exercício da cidadania.
• Discernir sobre as políticas urbanas e os desafios enfrentados na construção de cidades mais inclusivas, sustentáveis e resilientes, e o papel da arquitetura e do urbanismo na promoção do desenvolvimento urbano equilibrado.
• Reconhecer a importância da participação cidadã na concepção, planejamento e gestão do ambiente construído, como os processos de consulta pública, coletivização e democratização das decisões relacionadas à arquitetura e ao urbanismo.
UNIDADE IV – PERSPECTIVAS E DESAFIOS DA ARQUITETURA E URBANISMO
• Avaliar o impacto das novas tecnologias e inovações na prática da arquitetura, como a digitalização, a impressão 3D, os materiais sustentáveis, a eficiência energética.
• Identificar a relação entre a arquitetura e a paisagem urbana, compreendendo os desafios de integração harmoniosa entre as edificações e o contexto natural e construído.
• Entender os princípios da arquitetura sustentável, como o uso eficiente de recursos, a redução de impactos ambientais, a incorporação de energias renováveis e a criação de espaços saudáveis e confortáveis.
• Discernir sobre os desafios da arquitetura e do urbanismo, como as mudanças climáticas, a rápida urbanização, a escassez de recursos e a desigualdade social.
Empreendedorismo da carreira Artística
EMENTA:
Empreendedorismo artístico: conceitos básicos de empreendedorismo. Panorama do mercado artístico. Identidade e marca pessoal. Networking no mundo artístico. Estratégias de marketing para artistas. Marketing digital para artistas. Redes sociais e presença online. Portfólio artístico. Relacionamento com clientes e fãs. Gestão financeira e aspectos legais. Planejamento financeiro. Fontes de renda e precificação. Direitos autorais e propriedade intelectual. Aspectos legais e contratos. Desenvolvimento de projetos e inovação. Criação e desenvolvimento de projetos artísticos. Captação de recursos e financiamento. Inovação e tendências artísticas. Avaliação e ajuste de projetos.
OBJETIVO: Este conteúdo visa capacitar estudantes e artistas para a construção e gestão autônoma e inovadora de suas carreiras empreendedoras, proporcionando conhecimento abrangente sobre o mercado artístico, estratégias de marketing, gestão financeira, aspectos legais e desenvolvimento de projetos.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO ARTÍSTICO
• Definir os conceitos fundamentais do empreendedorismo aplicados ao campo artístico.
• Discernir sobre o cenário atual do mercado artístico e identificar oportunidades e desafios.
• Desenvolver e comunicar eficazmente a identidade e marca pessoal no contexto artístico.
• Construir e cultivar uma rede de contatos eficiente no meio artístico.
UNIDADE II – ESTRATÉGIA DE MARKETING PARA ARTISTAS
• Implementar estratégias de marketing digital para promover o trabalho artístico.
• Maximizar a presença online e engajamento através de diferentes plataformas de redes sociais visando o desenvolvimento de perfis nas redes sociais digitais.
• Criar um portfólio artístico atraente e profissional para apresentar ao mercado.
• Desenvolver e manter relações positivas com clientes, fãs e outros stakeholders ao longo da carreira artística.
UNIDADE III – GESTÃO FINANCEIRA E ASPECTOS LEGAIS DA CARREIRA ARTÍSTICA
• Elaborar um planejamento financeiro sustentável para a carreira artística.
• Identificar diversas fontes de renda e estabelecer uma estratégia de precificação para o trabalho artístico.
• Proteger e gerenciar direitos autorais e propriedade intelectual no âmbito da carreira artística.
• Aplicar técnicas e ferramentas para negociação e elaboração de contratos no mundo artístico.
UNIDADE IV – DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS E INOVAÇÃO NA CARREIRA ARTÍSTICA
• Desenvolver projetos artísticos inovadores e viáveis, desde a concepção até a implementação.
• Identificar e acessar diferentes formas de financiamento e captação de recursos para projetos artísticos.
• Incorporar inovação e explorar tendências emergentes no campo artístico.
• Avaliar o desempenho de projetos artísticos e realizar ajustes necessários para o sucesso contínuo.
Biofísica
EMENTA:
Termodinâmica de sistemas biológicos. Biofísica das membranas e Bioeletrogênese. Biofísica dos sistemas respiratório, visual e auditivo. Técnicas Biofísicas de Análises.
OBJETIVO: Esta disciplina visa transmitir conhecimentos sobre a biologia e a física, capacitando-o a discernir sobre a forma na qual essas duas ciências se interligam em fenômenos diversos relacionados à dinâmica do organismo humano.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – TERMODINÂMICA BIOLÓGICA
• Entender a termodinâmica biológica e a manifestação da vida no universo.
• Identificar fenômenos biofísicos das membranas celulares.
• Compreender a gênese dos potenciais.
• Discernir sobre os conceitos e definições da biofísica e suas aplicações no organismo humano como um todo.
UNIDADE II – BIOFÍSICA ÓTICA, DIÁLSE E O TRANSPORTE DAS MOLÉCULAS
• Entender os fenômenos biofísicos relacionados à visão.
• Compreender a adaptação do sistema ótico humano à luz e sua acomodação a distância.
• Identificar os elementos e definir os conceitos fundamentais da diálise.
• Entender como se processa o transporte de moléculas.
UNIDADE III – BIOFÍSICA DOS SISTEMAS AUDITIVO E RESPIRATÓRIO
• Entender os fenômenos biofísicos relacionados à audição.
• Compreender a dinâmica do sistema respiratório no corpo humano.
• Identificar os elementos constituintes do sistema respiratório.
• Entender a mecânica respiratória no corpo humano.
UNIDADE IV – ÁCIDOS, BASES, SOLUÇÃO TAMPÃO E A ELETROFORESE
• Aplicar técnicas e métodos para medir o PH das soluções.
• Classificar as soluções como ácidas ou básicas.
• Entender o que é e qual a função da solução tampão.
• Aplicar e compreender o princípio da eletroforese em exames e análise de soluções.
Biomassa e Bioenergia
EMENTA:
Biomassa. Tipos e Uso da biomassa no mundo. Biomassa x bioenergia: situação, fatores econômicos e potencial no Brasil. Tipos de biocombustíveis. Processos de transformação e utilização de energia da biomassa. Biogás a partir de resíduos sólidos e efluentes líquidos. Aspectos ambientais e econômicos da produção de bioenergia.
OBJETIVO: A finalidade desta disciplina é proporcionar ao aluno a geração de conhecimentos e habilidades para lidar com as tecnologias da biomassa e bioenergia, habilitando-o a atuar nos vários segmentos onde esses temas sejam transversais.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS E APLICAÇÕES DA BIOMASSA
· Definir e compreender o conceito de biomassa e sua relevância como alternativa energética para a sustentabilidade do planeta.
· Identificar os meios de obtenção e os tipos de biomassa existentes, tais como: microbiana, algal, vegetal, animal e residual.
· Entender como a biomassa pode ser aplicada na geração de energia, e como esta tecnologia vem sendo utilizada no Brasil e no mundo.
· Discernir sobre a importância e os impactos da utilização de biomassa e bioenergia no mundo, avaliando os aspectos relacionados ao meio ambiente, economia e tecnologia, sobretudo quanto ao potencial deste recurso no Brasil.
UNIDADE II – FUNDAMENTOS E APLICAÇÕES DA BIOENERGIA
· Identificar as fontes de energia alternativa existentes no mundo e no Brasil, comparando-as quanto a vários aspectos: ambientais, econômicos e tecnológicos.
· Entender como se processa a produção de biomassa, suas tecnologias, ferramentas e condicionantes.
· Interpretar os balanços materiais e energéticos no âmbito da bioenergia.
· Avaliar os aspectos e impactos econômicos, sociais e ambientais da utilização da bioenergia.
UNIDADE III – COMBUSTÍVEIS E BIOCOMBUSTÍVEIS
· Identificar as particularidades dos combustíveis fósseis e biocombustíveis, suas diferenças, vantagens e desvantagens.
· Classificar as fontes e a composição das matérias primas necessárias para a produção dos biocombustíveis.
· Entender o funcionamento das tecnologias envolvidas no uso e obtenção da biomassa.
· Identificar e entender o funcionamento das tecnologias envolvidas no uso e obtenção de biocombustível.
UNIDADE IV – TECNOLOGIAS PARA O APROVEITAMENTO ENERGÉTICO
· Identificar os elementos condicionantes e determinantes para a certificação do aproveitamento energético.
· Entender o processo de aproveitamento de coprodutos e a valorização de resíduos para a produção de energia.
· Compreender como se processa a obtenção do biogás a partir de resíduos sólidos e efluentes líquidos.
· Avaliar as tendências do uso da bioenergia no Brasil e no mundo.
Biogeografia
EMENTA:
História da Biogeografia. Definições, conceitos e desafios atuais. Fatores geográficos, ecológicos e evolutivos dos seres vivos. Distribuição dos seres vivos no planeta e no país. O homem e os ecossistemas no mundo. Origem, evolução e expansão da vida na terra. Os grandes biociclos da terra. Características da água salgada e doce. Disposição geográfica das espécies. Fatores ambientais: luz, temperatura, água. Espécies no ambiente marinho e continental. Biogeografia e conservação. Biosfera e suas diferentes formas. Litosfera, hidrosfera e atmosfera. Teoria da deriva continental. Organizações biológicas do Brasil e do mundo. Processo dos biomas no Brasil. Características dos biomas no país. Desmembramento florestal. Importância da preservação nas áreas verdes.
OBJETIVO: Esta disciplina visa habilitar os alunos de biogeografia e áreas afins a compreenderem os processos básicos da biogeografia, entendendo as ações históricas até os dias atuais, como também a sua importância para a vida na Terra.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – DEFINIÇÕES E CONCEITOS BÁSICOS DA BIOGEOGRAFIA
• Entender a história da biogeografia, suas definições, conceitos básicos e desafios até os dias de hoje.
• Compreender e analisar os fatores geográficos, ecológicos e evolutivos que direcionam a distribuição dos seres vivos no planeta Terra e no Brasil.
• Identificar a conexão do homem com os ecossistemas fundamentais no mundo.
• Compreender a origem, evolução, formas de expansão e obstáculos para a vida na Terra.
UNIDADE II – A VIDA NA TERRA
• Identificar e entender os grandes biociclos, bem como avaliar a vida na terra e as características da água salgada e doce.
• Entender a disposição geográfica das espécies e comunidades: cosmopolitas, disjuntivas e endêmicas.
• Discernir sobre os fatores ambientais, como luz, temperatura, água, entre outros na classificação dos seres vivos.
• Compreender a diversidade de espécies no ambiente marinho e continental, discernindo sobre a biogeografia e sua conservação.
UNIDADE III – A BIOGEOGRAFIA E SUA CONEXÃO COM OUTRAS CIÊNCIAS
• Entender a biosfera como a área do planeta na qual possui vida em diferentes formas, como também verificar as várias “esferas” do planeta (litosfera, hidrosfera e atmosfera).
• Definir os conceitos relacionados à teoria da deriva continental.
• Discernir sobre os âmbitos e tópicos da biogeografia.
• Identificar as grandes organizações biológicas do Brasil e do mundo, como: gelos polares e tundra; florestas, savanas e cerrados; vegetação rasteira como campos, estepes e pradarias.
UNIDADE IV – ESTUDOS E TENDÊNCIAS DA BIOGEOGRAFIA
• Identificar as características da biogeografia dos séculos XVIII e XIX.
• Entender o processo dos biomas no Brasil, bem como as ligações entre o meio físico e o meio biótico.
• Distinguir as características dos principais biomas encontrados no Brasil.
• Aplicar a metodologia de desmembramento florestal, compreendendo seus fundamentos, consequências, dados básicos e a importância da preservação das áreas verdes nos dias de hoje.
Aplicação da Biologia Molecular no Diagnóstico Laboratorial
EMENTA: Fundamentos de biologia molecular: estrutura, organização e função do DNA, RNA e proteínas. Transcrição, replicação, tradução, controle de expressão gênica. Técnicas em biologia molecular: extração de DNA e RNA, eletroforese. Clonagem e tecnologia do DNA recombinante. Hibridização de ácidos nucléicos. Reação em cadeia da polimerase (PCR) e suas aplicações. Marcadores moleculares: RFLP – Polimorfismo de comprimento de fragmentos de restrição. Biologia molecular aplicada ao diagnóstico clínico laboratorial. Diagnóstico molecular de doenças infecto-parasitárias. Testes de paternidade e identificação humana. Sequenciamento de DNA. Métodos moleculares empregados no diagnóstico das doenças.
OBJETIVO: Voltado para equipe multidisciplinar de saúde, este componente curricular visa munir esses profissionais dos conceitos aplicados da biologia molecular no diagnóstico laboratorial.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DA GENÉTICA
• Interpretar a estrutura da molécula elementar, a hereditariedade e a trajetória até a sua descoberta.
• Compreender a maquinaria celular de garantia do fluxo de informação genética.
• Entender o código genético, suas características e a determinação da cadeia proteica.
• Identificar a expressão gênica de células eucariotas e procariotas.
UNIDADE II – DETECÇÃO E PRODUÇÃO DE MATERIAL GENÉTICO
• Aplicar a técnica de eletroforese em gel de agarose e de poliacrilamida, assim como identificar as diferenças existentes nos géis e nos reagentes utilizados, diagnosticando e prevenindo-se contra os principais erros que podem ocorrer.
• Compreender as técnicas de amplificação do DNA e RNA, os reagentes utilizados e suas funções, os diferentes tipos de técnica e sua importância no diagnóstico laboratorial.
• Entender como se aplica a técnica de DNA recombinante, compreendendo os princípios dessa técnica e sua utilização no tratamento da diabetes.
• Identificar os princípios da hibridização de cadeias oligonucleotídicas a partir do princípio da interação Watson & Crick, e as técnicas em Biologia Molecular que utilizam sondas como forma de diagnóstico.
UNIDADE III – DIAGNÓSTICO GENÉTICO E CONTROLE DE QUALIDADE
• Realizar o controle de qualidade em laboratório de Biologia Molecular.
• Detectar vínculo genético, aplicando esta técnica no reconhecimento de paternidade, entre outros.
• Identificar mutações genéticas na prevenção de doenças em geral.
• Diagnosticar doenças infecto-parasitárias e imunogenética.
UNIDADE IV – SEQUENCIAMENTO GENÉTICO
• Aplicar a técnica de sequenciamento de DNA, entendendo seu histórico e o seu princípio de funcionamento.
• Aplicar o sequenciamento do DNA em diagnóstico laboratorial, entendendo como funciona o processo de depósito de sequências utilizadas e a identificação, diagnóstico e desenvolvimento de tratamentos.
• Identificar os vários casos de aplicações da técnica de sequenciamento na área das ômicas da Bioinformática.
• Aplicar as técnicas mais recentes de sequenciamento, e utilizar essas tecnologias para o desenvolvimento de produtos e serviços.
Bioquímica dos Alimentos
EMENTA:
Aplicação dos conhecimentos da bioquímica dos Alimentos na Nutrição. Consideração da bioquímica e fisiologia dos tecidos vegetais e animais usados como alimentos. Biossíntese e degradação dos constituintes alimentares. Transformação após a colheita e após a morte. Mecanismos de Controle das transformações bioquímicas e fisiológicas dos alimentos. Integração entre a bioquímica dos alimentos e o processamento de alimentos.
OBJETIVO: Esta disciplina tem como objetivo que o egresso entenda as relações dos processo biológicos e a químicos dos alimentos na pratica profissional para o mesmo tenha a competência dietas adequadas
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I
• Interpretar o papel do profissional Nutricionista e a relação do mercado de trabalho com a bioquímica dos alimentos.
• Identificar os principais nutrientes envolvidos na composição dos alimentos (água, carboidratos, proteínas, lipídios, vitaminas e minerais).
• Classificar a água: estrutura da molécula, ligações de hidrogênio, composição, propriedades químicas, físicas e arranjo da água nos alimentos.
• Exemplificar a água na indústria de alimentos.
UNIDADE II
• Identificar o: conceito, classificação e atividade óptica dos carboidratos.
• Interpretar as propriedades funcionais dos carboidratos.
• Explicar sobre o conceito, constituição e propriedades do polissacarídeo amido.
• Interpretar sobre reações de escurecimento enzimático e não enzimático na indústria de alimento.
UNIDADE III
• Identificar o conceito e a classificação das proteínas, bem como suas propriedades funcionais e como estas se alteram.
• Interpretar o conceito e a classificação dos lipídios, bem como suas propriedades e as principais alterações dessas moléculas que afetam os alimentos.
• Identificar as propriedades de carnes, pescados e derivados e os pigmentos envolvidos com esses produtos na indústria alimentícia.
• Definir a bioquímica do leite e seus derivados e os processos industriais na produção desse alimento.
UNIDADE IV
• Interpretar a composição e estrutura de grãos e cereais.
• Definir a bioquímica dos produtos de panificação.
• Classificar a composição e a pós colheita de frutas e hortaliças.
• Identificar o conceito, classificação e o uso na indústria alimentícia dos conservantes e sobre a técnica de mercado análise sensorial.
Bioquímica Humana Aplicada à Nutrição
EMENTA:
Vias metabólicas. Bioenergética e metabolismo oxidativo. Sistema de produção e utilização de energia. Metabolismo de carboidratos. Ciclo dos Ácidos Tricarboxílocos. Cadeia Transportadora de Elétrons. Fosforilação Oxidativa. Digestão e absorção de constituintes nutricionais básicos. Digestão e absorção de carboidratos. Digestão e absorção de proteínas. Digestão e absorção de lipídios. Interrelações metabólicas: Ciclo jejum-alimentação. Efeitos metabólicos da insulina e glucagon. Minerais.
OBJETIVO: Esta disciplina tem como objetivo ensinar como o corpo humano interage com os alimentos para que assim o nutricionista possa orientar da melhor forma possível uma nutrição saldável.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – O FUNCIONAMENTO DAS CÉLULAS
• Discernir sobre a importância das células no metabolismo humano.
• Identificar o formato e a dinâmica das membradas plasmáticas.
• Compreender as funcionalidades da água no âmbito celular.
• Entender a importância e o funcionamento do sistema tampão.
UNIDADE II – A BIOQUÍMICA HUMANA DOS CARBOIDRATOS
• Definir o conceito de carboidratos, entendendo sua funcionalidade no organismo humano.
• Entender o que são lipídios e sua função orgânica.
• Definir o conceito e entender o que são vitaminas lipossolúveis.
• Compreender como é a digestão e absorção dos lipídios e vitaminas lipossolúveis.
UNIDADE III – A BIOQUÍMICA HUMANA DAS PROTEÍNAS
• Definir proteínas e entender sua atuação no organismo humano.
• Entender como ocorre as atividades enzimáticas e coenzimas.
• Compreender o mecanismo de ação da quebra de glicose (glicólise).
• Descrever como ocorre o ciclo de Krebs, entendido como o ciclo do ácido cítrico.
UNIDADE IV – O METABOLISMO HUMANO
• Entender como funciona a gliconeogênese e síntese de glicogênio.
• Compreender como se processa o metabolismo dos lipídios.
• Discernir sobre o modus operandi do metabolismo das proteínas.
• Entender como ocorre o metabolismo e as funções dos minerais.
Botânica
EMENTA:
Abordagem teórica e prática sobre os diversos ramos da Botânica aplicada à Farmácia, com ênfase em Citologia, Histologia, Anatomia, Morfologia Externa de Órgãos Vegetativos e Reprodutivos. Sistemática Vegetal. Legislação sobre Drogas Vegetais e Medicamentos Fitoterápicos e suas implicações na Saúde Coletiva. Principais representantes de interesse farmacobotânico da flora brasileira, nomenclatura, métodos e técnicas de coletas e conservação de vegetais, reconhecimento de plantas de interesse farmacobotânico em hortos e herbários.
OBJETIVO: Esta disciplina visa proporcionar aos alunos o conhecimento científico-tecnológico no campo da Botânica, com uma abordagem prática e teórica sobre sistemática e taxonomia de plantas superiores, fornecendo subsídios para o reconhecimento das características morfológicas utilizadas nos diferentes níveis taxonômicos (família e gênero) e no reconhecimento e análise de drogas vegetais.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FARMACOBOTÂNICA E CITOLOGIA VEGETAL
• Possibilitar a compreensão do quanto é importante a farmacobotânica, bem como sua relação com a farmacognosia.
• Exercer as competências fundamentais do profissional de botânica, identificando as muitas áreas de atuação em sua carreira.
• Identificar as áreas correlacionadas à botânica, com destaque para as plantas medicinais, drogas vegetais, princípios ativos naturais e a fitoterapia.
• Compreender a formação e o funcionamento da célula vegetal, entendendo a dinâmica da parede celular, da membrana, das inclusões celulares, do protoplasma, do citoplasma e seus constituintes.
UNIDADE II – HISTOLOGIA VEGETAL
• Definir conceitos relacionados os estudos da histologia vegetal.
• Identificar os tipos de meristemas, entendendo a dinâmica de cada um.
• Caracterizar os sistemas de revestimento, preenchimento e sustentação vegetal.
• Identificar e classificar os sistemas vasculares vegetais, bem como suas estruturas de secreção e excreção.
UNIDADE III – ANATOMIA E MORFOLOGIA VEGETAL APLICADA
• Identificar e descrever as estruturas da raiz, caule e casca dos vegetais, entendendo sua função, morfologia, principais tipos de raízes, caules e cascas de liliopsida e magnoliopsida, aspectos anatômicos da raiz e do caule nas magnoliopsidas (seu crescimento primário e secundário).
• Classificar e entender as características das folhas, definindo e compreendendo seu conceito, função, morfologia, filotaxia, anatomia (da liliopsida e da magnoliopsida), e identificando exemplos de espécies cujos farmacógenos são as folhas.
• Analisar e identificar os tipos de flores bem como sua caracterização, conceito, função, anatomia, partes constituintes, nomenclatura específica dos verticilos protetores e reprodutores, entendendo ainda as características fundamentais das flores nas liliopsidas e magnoliopsidas, tipos de inflorescências e exemplos de espécies cujos farmacógenos são flores ou inflorescências.
• Identificar e entender as características dos frutos e das sementes, seu conceito, função, classificação quanto à consistência e à deiscência dos frutos, frutos compostos, múltiplos e infrutescências, além de compreender sua anatomia (liliopsida e magnoliopsida), exemplificando espécies cujo farmacógeno são frutos macroscópicos e microscópicos.
UNIDADE IV – MAGNOLIOPHYTAS DE INTERESSE FARMACÊUTICO
• Interpretar a nomeação cientifica correta de famílias, gêneros e espécies botânicas, correlacionando nomes vulgares com as características das plantas segundo o código internacional de nomenclatura botânica e sistemas de classificação, considerando ainda a definição de conceitos, importância, chaves de identificação, técnica de herborização, e a relação entre características e nomes comuns com foco na divisão magnoliophyta.
• Identificar as principais ordens e famílias da classe magnoliopsida, como a das polygonales, ordem capparales (da família brassicaceae), ordem malvales (família malvaceae); ordem euforbiales (família euphorbiaceae), ordem solanales (família solanaceae), ordem lamiales (família lamiaceae), e ordem asterales (família asteraceae), avaliando sua aplicação farmacêutica.
• Analisar e identificar as principais ordens e famílias da classe liliopsida de interesse para a farmacoterapia, tais como a ordem commelinales, da família commelinaceae, e a ordem liliiflorae, da família liliaceae.
• Definir e exemplificar as plantas tóxicas, entendendo seu conceito, definições e exemplos de espécies vegetais tóxicas de cada categoria, identificando seus efeitos nocivos à saúde e ações terapêuticas recomendadas.
Desenvolvimento e Monitoramento de Dashboards em Ciência de Dado
EMENTA:
Esta disciplina foca no desenvolvimento e monitoramento de dashboards no contexto da Ciência de Dados. Abrange desde a concepção e design de dashboards até a implementação prática, usando ferramentas de visualização de dados como Tableau, Power BI, e bibliotecas Python. A ementa inclui também técnicas de storytelling com dados, melhores práticas de UX/UI em dashboards, integração de fontes de dados e técnicas de monitoramento e atualização de dashboards.
OBJETIVO: Esta disciplina visa capacitar os alunos a projetarem, desenvolverem e gerenciarem dashboards eficazes em Ciência de Dados, aprendendo a transformar dados complexos em visualizações claras e interativas, facilitando a tomada de decisão, além de reconhecer a importância de uma apresentação de dados intuitiva e informativa, considerando tanto aspectos técnicos quanto estéticos, preparando-os para lidarem com desafios reais na visualização de grandes volumes de dados.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DE DASHBOARDS EM CIÊNCIA DE DADOS
• Entender o papel dos dashboards na Ciência de Dados.
• Aplicar princípios de design e UX/UI em dashboards de monitoramento de dados.
• Identificar ferramentas de visualização de dados, utilizando as principais.
• Contar histórias através de dados através das técnicas de storytelling.
UNIDADE II – DESENVOLVIMENTO DE DASHBOARDS
• Planejar e conceber dashboards de visualização e monitoramento de dados eficazes.
• Criar dashboards de visualização e monitoramento de dados utilizando Tableau e Power BI.
• Implementar visualizações de dados com bibliotecas Python.
• Integrar diversas fontes de dados em um dashboard.
UNIDADE III – INTERATIVIDADE E ANÁLISE DE DADOS EM DASHBOARDS
• Desenvolver dashboards interativos para visualização e análise de dados.
• Analisar e extrair insights de dados em dashboards.
• Personalizar dashboards com componentes dinâmicos.
• Adaptar dashboards para diferentes dispositivos no contexto da análise de dados.
UNIDADE IV – MONITORAMENTO E ATUALIZAÇÃO DE DASHBOARDS
• Estabelecer estratégias para monitorar dados em dashboards.
• Realizar a atualização e manutenção de dashboards para monitoramento de dados.
• Aplicar práticas de segurança da informação em dashboards de monitoramento de dados.
• Analisar estudos de caso relevantes quanto às melhores práticas na criação de dashboards e monitoramento de dados.
Comércio Exterior
EMENTA:
Conceitos e fundamentos em logística internacional: definições e conceitos da logística internacional; comércio exterior e infraestrutura; contratos e seguros no comércio e logística internacional; a globalização e a logística. Blocos econômicos: entendendo os blocos econômicos; classificação dos blocos econômicos; o Mercosul; comércio exterior do Brasil e os acordos comerciais. Estrutura do comércio exterior no brasil: organização do comércio exterior no brasil; Siscomex; aduana no Brasil; desembaraço aduaneiro. Preparando a empresa para exportar: Incoterms; preparando a empresa para exportar; formação de preço na exportação; documentos na exportação.
OBJETIVO: Esta disciplina tem por finalidade capacitar o profissional de gestão e áreas afins a aplicar as técnicas e normas inerentes ao processo de comércio exterior, abordando os aspectos logísticos e da cadeia de suprimento envolvidos nesta área de conhecimento.
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – CONCEITOS E FUNDAMENTOS EM LOGÍSTICA INTERNACIONAL
· Definir os principais conceitos sobre a logística internacional.
· Entender a infraestrutura necessária para a realização do comércio exterior.
· Aplicar aspectos importantes em contratos internacionais para exportação e importação, além de identificar as peculiaridades dos seguros no comércio exterior e na logística internacional.
· Discernir sobre o contexto e os desafios da globalização e seus impactos sobre a logística internacional.
UNIDADE II – BLOCOS ECONÔMICOS
· Identificar os blocos econômicos internacionais e suas características mais marcantes.
· Classificar os blocos econômicos internacionais de acordo com vários aspectos e fatores.
· Entender o contexto histórico e geopolítico do Mercosul.
· Compreender os desafios e peculiaridades do comércio exterior do Brasil e seus acordos comerciais.
UNIDADE III – ESTRUTURA DO COMÉRCIO EXTERIOR NO BRASIL
· Identificar os órgãos brasileiros envolvidos na regulação e fiscalização do comércio exterior, suas funções e seus sistemas de controle.
· Entender o funcionamento do Siscomex - Sistema Integrado de Comércio Exterior, sua importância e funcionalidade no contexto do fisco e da aduana.
· Compreender o que é e como funciona a aduana no Brasil, identificando os principais órgãos e mecanismos envolvidos em seu controle e fiscalização.
· Identificar os canais e a documentação necessários para o desembaraço aduaneiro.
UNIDADE IV – PREPARANDO A EMPRESA PARA EXPORTAR
· Entender o que é e para que servem os Incoterms - termos internacionais de comércio, seu escopo e suas regras no processo de despacho e transporte de mercadorias.
· Implementar mudanças, ajustes e adequações em vários aspectos empresariais com vistas a preparar a empresa para exportar seus produtos.
· Considerar taxas alfandegárias, impostos e demais despesas inerentes à atividade de exportação na formação do preço das mercadorias.
· Identificar e preencher os documentos necessários à exportação.